搜一下
您现在的位置:首页 > 资讯 > 科凡家居: 不做航母 做航母的海洋

科凡家居: 不做航母 做航母的海洋

2019-08-27 01:05:54 来源:网络媒体

O2O对于家具业是个伪命题

2013年“双十一”,天猫一天的销售额是362亿;今年“双十一”,天猫一天的销售额达到了571亿,增长了近六成。这使得各行各业波涛汹涌的奔走在电商的大道上。

面对如火如荼的电商,作为传统制造企业的定制衣柜行业却与电商保持着不远不近的距离。林涛以三个“超重”剖析其中原因:第一,是超重服务,服务环节多;第二,超重非标,不是标准产品;第三,超重金额,单值至少是在两三万以上,网上不好交易。三个原因造成定制行业的绝缘。

对此,林涛语出惊人:“其实我们很感恩前一段时间有一点绝缘电商,如果不绝缘,都活不到现在了。因为,之前的O2O对于家具行业是个伪命题。”

林涛话锋一转:“但是2014年以后,是O2O元年,很适合传统企业的电商体验,行业都开始来做这个事情。”

据林涛分析,整个电商有四次冲击波:第一次冲击波,是能够数字化的行业或者环节,比如音乐(iTunes)、书籍(亚马逊)、影视(爱奇艺、优酷);第二次冲击波,服务能够标准化的行业,比如零售(亚马逊、京东)、招聘(51.job)物流(顺丰)等等;第三次冲击波,服务依赖于与人交互的环节,比如餐饮(大众点评、美团)、本地服务(滴滴打车)等;第四次冲击波,各行各业,比如家具行业、矿产、石油、农业等等。因此,定制家居现在做电商,时机正合适。

在林涛看来,在天猫开店、用电商引流、用门户网站做电商平台等,严格意义上都不算电商。科凡的终极目标,做的是一个有定制服务的网络营销,实现一千亿销售额是未来的愿景。

当然,千里之行,始于足下。林涛对于科凡触电有三个原则:一、纯技术性指导,不烧钱;二、绝对不能影响线下实体店的利益;三、不损坏品牌。在这三个原则的基础上,根据自己现有实力,分三步实现目标:

第一步,代运营。科凡跟顺德“飞鱼”合作,就近资源整合,产品拍照由顺德视觉工厂完成,电器是美的产品,工厂是由政府提供的平台,为做代运营提供了一个很好的启动平台。

第二步,在代运营的过程中找到经营思路,在天猫的旗舰店,不排除会有网络品牌出现。

第三,做生活运营商,必须要跨界营销,跳出定制的思维做定制。因此,科凡要做的是一个有定制服务的网络营销。

“人联网”才是真正的电商

随着4G时代来临,微商盛行,平台型购物已逐渐失去阵地,传统PC电商年代已经过去了,未来将是人联网时代。

科凡已前瞻性地看到“人联网”的前景。林涛透露,科凡依托设计城平台,但不局限于画图的小设计范畴,而是延伸至大设计范畴模式,侧重创新设计的商业模式。“从市场来看,目前已经不能沿用传统家居思路,比如说卖场不一定在红星美凯龙,而有可能在020店、社区店。”

“要做的电商,不是标榜互联网技术,而是谁能在互联网里面融入更多的品牌人格化以及人情味,这才是最牛的互联网。”林涛认为,“互联网已经进入感性时代,既要有娱乐,又要有品牌;既要有理念,又要有钱赚;既要讲故事,又要有内容等等。那未来的舆论就是人情化流量,看谁的故事、内容能吸引更多的人为你出卖关系,我觉得以后应该是人的网络时代。”

“N2C”模式是未来的出路

科凡没有停留在O2O模式的引流上,而是更注重个性化定制服务需求以及互动环节。林涛说:“所以科凡突出一个商业模式叫N2C,N种资源对顾客。我们现在做的是C2B,强调个性化需求与总部的定制,但未来将是N2C,不管是开门店、O2O店、电商、微商,还是信息化平台、虚拟漫游、3D打印,都将全部围在一个圈来做N2C,这才是家居行业未来出路。可以说,尚品宅配是服务商年代风口的猪,目前4G移动时代,我觉得更高的目标是打造出生活营运商。”

林涛表示,在定制家居行业做航母已经不可能了;不做航母,做航母的海洋。顺德还有一个很大的市场,很多成品家具现在面临转型,还停留在家具零售商的角色,怎么样把顺德家具产业整合,这个使命比做好定制家居更大。定制家居和成品家具、饰品软装形成互补,在这个历史关节点上,整合是一个很重要的内容。 N2C模式首先要搭建好属于自己的电商运营体系,而后集中优势资源在某一区域市场试点运作,比如大佛山范围,待成功后向全国复制!它的好处在于:一、自有电商模式的创新;二、有自己成功的案例可以佐证;三、节约了时间、空间成本。

未来的定制行业是什么模样?林涛给我们做了一个形象的描绘:

设计师到你家里,把测试仪放在房间,然后到隔壁去聊天,5分钟以后房间所有的尺寸全部扫完,尺寸可以精确到0.1毫米;然后把数据上传到平板电脑上,跟我们总部云端对接;房型量好后,把需要的几个关键词都打进去,现代、新功能等,马上云端就推介10张最好的方案照片;再通过虚拟投影,照片就在现实的空间“飘出”装修效果;最后,再用3D打印机打印出确定的方案模型,作为一个实物的纪念留给业主。这样做的前提是要有成熟的ERP系统,通过3D扫描、3D虚拟漫游、3D投影到3D打印,实现视觉落地,这是一个外环。

而内环分四大块:工厂要“两化”融合;店面前端要有沟通宝;沟通宝完成之后,就马上跟客户深谈、对接;你下完订单,产品的样式马上就出来;云端数据跟设计师对接,每一个设计师都能成为下单对象。因此,生产软件必须要达到任意组合,ERP的最高境界,是使用端和生产端都能任意拼,畅通无阻。

4G时代,口碑为王

未来的互联网就是三种模式:互联网直销、人联网直销、社区连锁直销。但不管怎么样发展,撕开神秘的面纱以后,只是运用的工具和途径不一样,整个商业发展的状态是一样的。所以,对产品质量的高度追求是永远不变的。

PC时代是渠道为王,但移动时代是口碑为王。企业的模式、互联网营销手段做得再好,口碑做差了,做得越大,死得越快。比如,七八年前,买一件宜家的产品会觉得是一种骄傲,因为产品好、设计好,整个购物氛围高调又小资。而现在,通过微信朋友圈、微博等信息传播,越来越多的人会觉得去宜家大家体验的只是氛围,产品质量非常一般。随着新媒体自媒体的发展,传播力扩散迅速,企业做得越大,影响力越大,评判的人就越多。

因此,4G时代的互联网思维:用户情感链接,屏幕即渠道,内容即店铺。做信息平台已经收效甚微,只有做深度平台,才有自己的生命价值。

林涛最后总结说:“4G时代,就是口碑为王,人情传播,关键是内容好,就可以像细胞一样扩散。”

新注册企业
成都中立数据科技有限公司

注册时间:2009-04-21

注册资本:3,500(万人民币)

成都安瑞达商贸有限公司

注册时间:2010-12-14

注册资本:50(万人民币)

西南交通大学劳动服务公司

注册时间:1994-04-29

注册资本:80(万人民币)

成都爱梦比茜服饰有限公司

注册时间:2009-06-18

注册资本:200(万人民币)

成都世纪光合作用科技有限公司

注册时间:2013-04-24

注册资本:1,119.0126(万人民币)

四川嘉合道环保科技集团有限公司

注册时间:2011-03-07

注册资本:58,000(万人民币)

成都红风针织服装有限公司

注册时间:2006-07-27

注册资本:50(万人民币)

戴尔(成都)有限公司

注册时间:2011-03-23

注册资本:3,000(万人民币)

成都红珍珠农业开发有限公司

注册时间:2012-08-08

注册资本:100万元人民币

成都路耀橡胶制品有限公司

注册时间:2011-03-30

注册资本:100(万人民币)

浏览最多
中电国采诚泰实业有限公司

注册时间:2015-11-13

注册资本:56,120(万人民币)

中铁快运股份有限公司城北营业部

注册时间:2002-01-18

注册资本:--

成都英黎科技有限公司

注册时间:2002-01-28

注册资本:3,100(万人民币)

华田光电(成都)有限公司

注册时间:2011-05-27

注册资本:600(万美元)

成都市医路企业管理集团有限公司

注册时间:2011-04-28

注册资本:1,000(万人民币)

四川省银河投资集团有限公司

注册时间:2000-07-07

注册资本:2,300(万人民币)

成都成光企业管理有限公司

注册时间:1994-06-11

注册资本:1,000(万人民币)

足博仕鞋业有限公司

注册时间:2018-07-26

注册资本:10,000万元人民币

四川大微人居规划设计有限公司

注册时间:2006-12-29

注册资本:20(万人民币)

成都写庭餐饮管理有限公司

注册时间:2011-05-30

注册资本:300(万人民币)