一年前，刘总在2017新品开发立项会上给我们布置任务，要做一款销量很大的好产品。要销量很大，价格在两千多。要产品很好，要消费者买这个产品觉得很有面子。

这是一个理想追求者布置的任务。价格要低，产品要好，好到有面子。

我们对这个任务很不理解，卖的多为什么要把价格定在两千多？三千多、四千多，市场不也能卖很多吗，如果是为扩大中低端市场销量，那产品要好到有面子层次的意义大吗，要有面子，价格就得高一些，很多人买东西，价格就是面子。吃力不讨好，追求的是不是太过了。

刘总给我们说了一段话，1、农村市场和城市工薪阶层，很多人都买的是差净水器，他们就是两千多元买的差净水器。如果我们能两千多向他们卖好机子，我们就有竞争力。你让他们花三千多、四千多买，很难有大量的人买。2、为什么价格不高就不能有面子，中国人讲面子，你做销售，能把面子给好，别人会更买你的账，普通老百姓其实很讲面子，他们只要功能吗？人谁不想体面，我们要想别人真正认同我们家乐事，就要想办法给好面子。我们就是要做一款两千多很有面子的产品。品牌要大发展，面子就是门槛，那些卖差产品的没实力的做不了有面子的产品，我们品质加面子，是品牌发展的必要能力。3、净水普及大众的阶段已经来了，这几年净水行业肯定会大洗牌，谁来洗，是占大多数的老百姓来洗，小众洗不了净水器的牌，大众才能洗。净水器在大众消费者那里还没有大家都认的强品牌，我们家乐事要率先成为净水大牌，大牌大牌，大量人的牌，大众的牌。让大众买的多、用的好、有面子，我们要做一款两千多把市场上三千多、四千多、五千多产品比下去的产品卖给大众，我们要在大众市场有大品牌影响力，让大众长期持续购买家乐事产品和服务。净水器需要换滤芯，谁能长期持续赢得换滤芯的服务，谁才能有未来。

铿铿铿！刘总一段话道出来，我们体会到了刘总的意志，这个产品是要必须做出来。

对于农村和城市中低端市场被很多无良商家卖了很多低劣净水机，我们深有认识，现在很多地方被会销商们经常打扰的人对净水机都熟悉了，谁敢把差净水机拿去卖，他们能很快知道你净水器差在哪里了。

中国最多的人是农村和城市工薪层，他们购物讲实用，看重价格，不太看重品牌，所以很多行业如果不能成熟到形成了众所周知的大品牌，不能成熟到技术可以让大牌出价格低的好品质产品，就很难在他们那里形成品牌集中度。怎么能让他们认你的品牌呢，刘总的思路是好产品+价格+面子，他们恰恰很讲面子。他们买了一些大牌也有大牌附带了面子因素。他们不会有多强的大牌发烧度，他们主要是面子情结。中国人都很有的面子情结。在净水器还没有他们觉得谁是大牌的阶段，要获得他们大量认同，能给好面子很重要。

价格不高但好到很有面子的产品，是什么样的呢？怎么做出来呢？

我们新品开发项目组由销售、研发、策划、品质的负责人和骨干组成，大家从各自专业面发力出方案。

销售部罗列出了市场好卖净水器的工艺功能特点等，他们对这个产品很兴奋，不说好到有面子，好卖净水器的优点集于一身再两千多价格就好卖。

难题一步一步攻，我们先达成一个时代好产品的方案，列出了：

集成水路，净水行业这两年的趋势，要！

纯废水比，家乐事的顶尖优势，节水环保，要强！做到3:1。

净纯双水，净水器技术发展到现在，必须让用户享受的好处，净水纯水自由选，洗菜煮饭饮用的水都好，要！

变频自冲洗，节省滤芯、水质更好、节能强，要！

完全防漏，必须的，让用户放心用！

智能显示，智能时代的电器标配，要！

故事：家乐事净水器好水福8、好水福爸的故事

故事：家乐事净水器好水福8、好水福爸的故事

一个卖两千的产品集中了这些优势，销售部已经很满意了，这些是家乐事强项能力，技术、生产成熟，在成本上好把控。两千多的零售价，即使公司给了让利政策，成本空间也有限，我们还要留出钱做好到很有面子的行业大创举呢！

要让这个两千多的机子好得很有面子，当然难。

家乐事净水器市场战略是以城市为主，以城市工薪层、打工族辐射农村，我们现在理解了这个产品的战略使命——要成为净水普及大众的净水王，向最广大的群众拉选票。

我们把净水市场的所有卖点探索了一个遍，白天到市场蹲点观察消费者，看他们见到什么、听到什么会来劲、会笑、会精神一振。到天猫和京东看净水器卖家各路招法，看他们哪些套路让我们动心了，羡慕了，嫉妒了。晚上开头脑风暴会，碰撞思路创意点子寻奇招神招。

为伊消得人憔悴。

搜啊看啊想啊琢磨啊碰撞啊，全身心灵魂投入去追求她，整个人都搭在这个产品上了，寻找的过程把人熬得很惨，她在哪里呢？

众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。

功夫进去了，时间过去了，以为找不到了呢。进不得退不得，一回身，居然看到她了呢。

两个月，我们终于攻下了关！

好到很有面子产品研发部和策划部攻关报告：

研发负责人：

前期我们主要把突破口放在产品外观和结构设计上，好得有面子嘛，那就款式设计好看高档次，我们做了很多外观和产品结构设计方案，其中不乏高颜值高档次方案，但都没达到刘总的好产品期望，说这个好到很有面子的好，核心还是要好在净水本身能力好上，外观是要漂亮时尚，但若外观上做面子，力度肯定不够，市场两千多的净水产品中，也有外观不错的啊，而且外观喜好感难统一，你觉得外观档次上优势大，那他觉得没那么大呢？我们产品的消费人群很在乎实用，还是要在产品能力上去高档，去做面子，去骄傲。我们做一款两千多把市场上三千多、四千多、五千多产品比下去的产品，最好有市场标准能明显的比下去。

产品能力要有对比标准，一要标准是市场公认的标准，权威的标准，这样消费者才觉得有面子，二要消费者能体验到，实实在在的感觉到好，实用。找这个能力标准，我们很快有了方案。

美国原装进口陶氏RO滤芯，行业公认、世界公认，120年的品质大牌信誉啊，过滤性能超强，是普通滤芯的5倍以上！这个是既产品能力高又很有面子，值钱！大家都知道陶氏滤芯贵，从不软价。我们核算成本，陶氏滤芯可以装配到这个产品！这是对市场真真大让利，整个净水市场，装配陶氏滤芯的净水机，三千多能买到的都很少。

美国原装进口陶氏RO滤芯 + 纯废水比3:1 + 净纯双水 + 集成水路35公斤承压力 + 变频自冲洗 + 智显提示，这些在当前净水行业中超强能力集成，一台两千多产品能力把市场很多三千多、四千多、五千多产品比下去了，两千多的产品好到很有面子，我们实现了！

净水市场有一个品牌，他们主打产品装配了美国陶氏RO滤芯，他们产品卖的很贵，他们打了很多陶氏滤芯广告。这真是一件大好事。家乐事净水器把这个很有面子的产品普及给消费者，很需要更多这样的同行一起发力。

策划负责人：一个价格不高但又很有面子的产品，市场上虽然少但也有，比如送礼就送老白金，社会各个阶层有钱没钱的人都买来送礼，都觉得有面子。比如王老吉，有钱没钱人都喝一瓶王老吉，价格包装口味都一样，有钱人不会因为没钱人也在喝就觉得没面子。比如过年家家户户门上贴的福，同样材质同样设计同样价格的福字，既卖给了有钱有地位的人，也卖给了普通家庭。还比如我们看足球时手里挥舞的小红旗，大家都是一样的小红旗，一样的来劲一样有面子。

价格不高但好到很有面子的产品，研发部在产品的滤芯配置上达成了突破，我们在产品的观念诉求上找到了突破。

一个产品如果要达到社会各阶层都买都觉得有面子，那就要借社会流行、风俗、文化的力，让产品成为一个强文化的通行产品。有钱人有地位的人不是不买价格低产品，只要这个产品不影响到他社会交际面子，他们也很喜欢买。我们这个两千多的产品，我们策划部不仅要让工薪阶层买得有面子，也要让有钱有地位的人买得有面子。产品本身就很好啊，整机高配，性能功能都一流，买得物超所值，你买的产品装配的是120年品质信誉的美国原装陶氏滤芯，纯废水比达到了3:1，有钱人买的也很有面子。

我们对这个产品为社会各阶层都喜欢的文化观念的突破是“福”，中国人的福文化，中国家家都享福。我们根据这个产品的能力特点和使命给他取名好水福，他在性能功能上品质一流，净水水质一流，陶氏滤芯0.0001过滤精度，超级安全健康，让一家人从婴儿到老人的各种喝水需要都得到满足，全家都享福。他是一家人的好水福，他是中国所有家庭的好水福，他是净水普及大众给千千万万家庭安全健康水的好水福。好水福，名字把他的价值特别好的表达了，好水福，让社会不同阶层的人都享福。享受健康好水福，很有面子。送礼送健康很有面子，送健康就是送福，送好水福。

净水行业的包装基本都一个调子，黑！

净水普及大众阶段，品牌要想获得大众更多的选票，包装必须要改变。包装多重要啊，包装是消费者购买选择时的第一眼，是产品与消费者的第一次沟通，沟通力不强、不顺、不爽，可能就不会有后面的机会了。净水行业的包装一片黑，你让买的人怎么选啊。

净水普及大众，包装需要在所有卖场、活动场有优势，在所有被人看到的时候有优势。要有让人先看到的优势，让人先喜欢的优势，让人先选的优势，让人先记住的优势。

家乐事好水福包装，在科技感的亮灰色上一个又大又美好的福字，很喜庆很显眼很讨人爱，福是识别符号，你往他在的方向看一眼就把你目光吸引过去了，粘住了。福是见面礼，福让人喜欢看想看走到面前看，“您好，我让你很喜欢的给你打招呼了”，好包装就是要有主动给消费者打招呼的能力。福是让人需要的指令：“我能让你享福，我要让你享福。很好的水很好的健康你要享福”。

可以想象一下场景，

好水福包装在专卖店把堆头摆起来，进店的人是不是情感都带动起来了，热起来了。对需求的心理喜感就激发起来了，“好福好福好水福”，包装主动对用户说起话来了。

好水福包装堆头在超市、家电、家居卖场摆起来，是不是很旺很招眼，很能招徕顾客，“你需要好水福、你需要净水器、你有净水器要换净水器、很好的水很好的健康一家人都享福”。

好水福8包装堆头在活动场所摆起来，是不是很远就被人看到，是不是会让很远的人觉得这里有什么好事在发生，欢欢喜喜的一片福，有好事让人想看想参与，有好处让人想要。

买了好水福回家，家人一看包装是不是就很欢喜，喜福到家，好水好健康马上就想装起来享福，看着就享福，看着就开心，越开心越觉得水好，健康棒棒哒。

买了好水福送礼，收礼的人一看是不是就会很喜欢，健康好礼，好水福礼，送了好水礼送了健康礼送了欢心喜福礼，在客厅一摆，有档次，有漂亮，有喜有福！