写在前面的话:每一台优质净水器背后都是一群家人团队的默默付出---记家乐事净水器好水福8产品背后的故事...
一年前,刘总在2017新品开发立项会上给我们布置任务,要做一款销量很大的好产品。要销量很大,价格在两千多。要产品很好,要消费者买这个产品觉得很有面子。
这是一个理想追求者布置的任务。价格要低,产品要好,好到有面子。
我们对这个任务很不理解,卖的多为什么要把价格定在两千多?三千多、四千多,市场不也能卖很多吗,如果是为扩大中低端市场销量,那产品要好到有面子层次的意义大吗,要有面子,价格就得高一些,很多人买东西,价格就是面子。吃力不讨好,追求的太过了。
刘总给我们说了一段话,1、农村市场和城市工薪阶层,很多人都买的是差净水器,他们就是两千多元买的差净水器。如果我们能两千多向他们卖好机子,我们就有竞争力。你让他们花三千多、四千多买,很难有大量的人买。2、为什么价格不高就不能有面子,中国人讲面子,你做销售,能把面子给好,别人会更买你的账,普通老百姓其实很讲面子,他们只要功能吗?人谁不想体面,我们要想别人真正认同我们家乐事,就要想办法给好面子。我们就是要做一款两千多很有面子的产品。品牌要大发展,面子就是门槛,那些卖差产品的没实力的做不了有面子的产品,我们品质加面子,是品牌发展的必要能力。3、净水普及大众的阶段已经来了,这几年净水行业肯定会大洗牌,谁来洗,是占大多数的老百姓来洗,小众洗不了净水器的牌,大众才能洗。净水器在大众消费者那里还没有大家都认的强品牌,我们家乐事要率先成为净水大牌,大牌大牌,大量人的牌,大众的牌。让大众买的多、用的好、有面子,我们要做一款两千多把市场上三千多、四千多、五千多产品比下去的产品卖给大众,我们要在大众市场有大品牌影响力,让大众长期持续购买家乐事产品和服务。净水器需要换滤芯,谁能长期持续赢得换滤芯的服务,谁才能有未来。
铿铿铿!刘总一段话道出来,我们理解了这个产品的意义,也体会到刘总的意志,这个产品是要必须做出来。
对于农村和城市中低端市场被很多无良商家卖了很多低劣净水机,我们深有认识,现在很多地方被会销商们经常打扰的人对净水机都熟悉了,谁敢把差净水机拿去卖,他们能很快知道你净水器差在哪里了。
中国最多的人是农村和城市工薪层,他们购物讲实用,看重价格,不太看重品牌,所以很多行业如果不能成熟到形成了众所周知的大品牌,不能成熟到技术可以让大牌出价格低的好品质产品,就很难在他们那里形成品牌集中度。怎么能让他们认你的品牌呢,刘总的思路是好产品+价格+面子,他们恰恰很讲面子。他们买了一些大牌也有大牌附带了面子因素。他们不会有多强的大牌发烧度,他们主要是面子情结。中国人都很有的面子情结。在净水器还没有他们觉得谁是大牌的阶段,要获得他们大量认同,能给好面子很重要。
价格不高但好到很有面子的产品,是什么样的呢?怎么做出来呢?
我们新品开发项目组由销售、研发、策划、品质的负责人和骨干组成,大家从各自专业面发力出方案。
销售部罗列出了市场好卖净水器的工艺功能特点等,他们对这个产品很兴奋,不说好到有面子,好卖净水器的优点集于一身再两千多价格就好卖。
难题一步一步攻,我们先达成一个时代好产品的方案,列出了:
集成水路,净水行业这两年的趋势,要!
纯废水比,家乐事的顶尖优势,节水环保,要强!做到3:1。
净纯双水,净水器技术发展到现在,必须让用户享受的好处,净水纯水自由选,洗菜煮饭饮用的水都好,要!
变频自冲洗,节省滤芯、水质更好、节能强,要!
完全防漏,必须的,让用户放心用!
智能显示,智能时代的电器标配,要!
一个卖两千的产品集中了这些优势,销售部已经很满意了,这些是家乐事强项能力,技术、生产成熟,在成本上好把控。两千多的零售价,即使公司给了让利政策,成本空间也有限,我们还要留出钱做好到很有面子的行业大创举呢!
要让这个两千多的机子好得很有面子,当然难。
家乐事市场战略是以城市为主,以城市工薪层、打工族辐射农村,我们现在理解了这个产品的战略使命——要成为净水普及大众的净水王,向最广大的群众拉选票。
我们把净水市场的所有卖点探索了一个遍,白天到市场蹲点观察消费者,看他们见到什么、听到什么会来劲、会笑、会容光焕发。到天猫和京东看净水器卖家各路招法,看他们哪些套路让我们动心了,羡慕了,嫉妒了。晚上开头脑风暴会,碰撞思路创意点子寻奇招神招。
为伊消得人憔悴。
搜啊看啊想啊琢磨啊碰撞啊,全身心灵魂投入去追求她,整个人都搭在这个产品上了,寻找的过程把人熬得很惨,她在哪里呢?
众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。
功夫进去了,时间过去了,以为找不到了呢。进不得退不得,一回身,居然看到她了呢。
两个月,我们终于攻下了关!
好到很有面子产品研发部和策划部攻关报告:
研发负责人:
前期我们主要把突破口放在产品外观和结构设计上,好得有面子嘛,那就款式设计好看高档次,我们做了很多外观和产品结构设计方案,其中不乏高颜值高档次方案,但都没达到刘总的好产品期望,说这个好到很有面子的好,核心还是要好在净水本身能力好上,外观是要漂亮时尚,但若外观上做面子,力度肯定不够,市场两千多的净水产品中,也有外观不错的啊,而且外观喜好感难统一,你觉得外观档次上优势大,那他觉得没那么大呢?我们产品的消费人群很在乎实用,还是要在产品能力上去高档,去做面子,去骄傲。我们做一款两千多把市场上三千多、四千多、五千多产品比下去的产品,最好有市场标准能明显的比下去........
末完待续.....
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