品牌服务重在用心和无形。而在集成灶行业,作为大件厨电产品,它的服务贯穿在从产品诞生使用过程中,也一直行动着。近期,板川集成灶的全国经销商纷纷积极响应总部“微笑行动”,用贴心上门回访为机器做安全检测及产品保养,带给客户诸多的感动和信赖。
▲每一次的上门回访,板川集成灶专业售后人员为带上一整套的专业工具及保养箱。图为成都板川专卖店专业售后工作人员为用户进行年度免费检测,仔细地为用户进行整机检测,从台面表面到机器内部无一遗漏,让用户红红火火过大年。
▲专业售后人员为产品进行整机保养。同时现场为用户再次演示智能化功能特点,仔细了解用户在产品使用中的感受和疑问,一一给出专业的回答。这样的行动获得了用户的极大信赖和认可点赞。
▲每到一户用户家里,他们都在重复一边相同的工作,但是这份工作让板川人感到快乐。因为在提供上门回访,产品保养,安全检测的过程中,他们收获了更加不凡的成果,那就是用户发至内心的感谢和信任!
板川集成灶倡导“微笑服务”,为用户打造五星级的产品服务,即:专心、贴心、爱心、尽心、用心!随着时间的流逝,随着一台台集成灶不断走进全国千万户家庭,板川人的微笑服务永不褪色!用户的信赖和认可,也为板川人的服务提供源源不断的力量源泉。