评选标准分为6大块:质量、价格、服务、送货、顾客喜爱度、履约行为。商场根据以上六点,对众商铺进行打分。
最终板川以高分数,再次夺得了第二季度的五星商铺。对于能再次荣登五星商铺,板川湖南怀化红星美凯龙店店长表示,都在意料之中。
因为我们的商品确实有这么大的优势存在,对于评选的6点,每一点都不外乎是我们板川的优势!
在质量上,板川一直以优质生产为标准,做到精工、精艺。每一台安全集成灶都犹如一件艺术品,不但产品质量过硬,外观也无瑕疵。
在价格上,同类产品中,板川一直以优质价低的形象存在于市场上。这也是众多加盟商选择板川的原因。品质好,价不高,便于更好的为普罗大众打造安全智尚的厨房生活。
在服务上,板川红星美凯龙店的员工一直标榜微笑服务。在售前服务中,始终保持微笑,站在顾客的角度上为顾客推荐最合适的安全集成灶。售后服务中,做到耐心倾听,细心思考,让顾客在舒适的交谈中,提供最好解决办法。
在送货上,不仅保证在约定时间内准时送到,也保障在运送途中产品不受到磕碰,做到优质送货。
顾客的喜爱度,就是我们的销售单。在众商铺中,板川一直以高销量稳居榜首,简单直白的销售数据,证明了顾客对板川的喜爱度。
最能体现板川履约行为的,除了我们优质的产品以及准时达到送货点的送货师傅,还有我们24小时的售后服务。无论何时,只要您有关于产品的问题咨询,都能第一时间为您解答。
此次荣获五星商铺,虽是意料之内的惊喜,但却也是顾客再一次对板川安全集成灶表达了一直以来的认可。
在未来的日子里板川湖南怀化红星美凯龙店将不负期待,继续以高水准的服务,为更多的顾客送去安全智尚的板川安全集成灶。