从加盟板川集成灶的那刻起,四川成都经销商梁总便早已预见今日的市场战绩,从在陌生的厨电领域不断探索、取经,发展到目前已拥有2家板川专卖店,并总结出了适合当地市场的一套经营理论及管理方式,尤其在活动组织方面的实战经验更是深获当地同行品牌的艳羡。在与梁总的交谈中,梁总展现的更多的是“女强人”的形象,沟通之中梁总对2015年的门店营销规划新思路也初见端倪,比如团队推广、微信营销,比如实践板川公司的2+1模式,持续开启微笑服务活动。我们也有理由相信,成都板川在梁总及团队的共同努力下,必将发展成为当地集成灶市场的中坚力量。
梁总:大概有4年多了!
记者:您现在有2家专卖店,销售量怎么样呢?
梁总:是的,一个专卖店在红星美凯龙,一个在装饰城。两家专卖店的销量都是非常可观的,其实这两家店的销量我们也一直在做比较。相同的产品,专卖店的销量差异在于团队营销和推广宣传,我们会对两家店做销量分析并互补不足,达到共同提升的目标。当然在一些时候,我们也会根据客户的就近地址做一些分流。其实道理都是一样的,专卖店就是为客户便捷服务。
记者:集成灶有很多品牌,您为什么选择板川呢?
梁总:加盟商家的发展与品牌是息息相关的,所以选择加盟品牌必须要深思熟虑。板川是一个富有创新力量的品牌,不管是在产品、技术、营销模式上都是一个在不断成长并快速发展的,从这点来说,成都专卖店的发展也是得益于公司团队的成长和产品竞争力的提升。其次,在决定加盟板川之前,我们也进行了多次工厂考察,在考察的过程中,通过不断地沟通与了解,我发现了更为难得一点,板川的加盟政策及团队协作力非常强,这对我们刚起步的加盟商家来说是最大的支持,让我对经营好板川专卖店非常有信心,事实证明,成都板川与公司之间的合作也是非常有默契的。当然了,回归到产品的本质上,从女性厨房烹饪角度出发,板川集成灶的产品在实用功能上、在智能性及外观上都是占据了绝对的优势。
记者:请问您平常是怎么做门店推广的呢?
梁总:专卖店平时会参与一些团购活动及联盟活动,活动是提高品牌在当地知名度的最好途径之一,对提高专卖店销量也是有直接促进作用的。另外,我们建立了专业的推广团队,一些门店优惠信息、现场活动都会通过网络推广的方式让消费者知晓。目前微信拥有着庞大数量的使用者,微信营销也是运营而生,成为商家品牌不断试水的新营销领域,我们也是有这个计划,虽然刚处于起步阶段,但是在对未来门店的发展中,必会显现出出其不意的效果。
记者:那么板川集成灶在当地的认知度、接受度怎么样?
梁总:前段时间板川集成灶睿动系列刚刚获得了“中国厨卫产品创新大奖”,就有很多消费者来专卖店里专卖购买睿动系列,引起了一个购买浪潮。板川集成灶品牌知名度在当地不断扩大,可以说已经形成了从我加盟之处品牌林立到现在板川可独当一面的格局。这是板川品牌不断发展壮大的前景必然,也可以说是行业发展成熟的必然表现。
记者:消费者在选购集成灶时比较关注哪几个方面?
梁总:集成灶是厨房的大件,也是厨房常年使用的电器,所以消费者对品质方面比较注重,毕竟谁都不希望自己花大价钱购买的集成灶使用了几个月就出现质量问题,无法使用了。另外就是集成灶的吸烟率,板川集成灶99.9%的吸烟效果是市场上最具竞争力的。专卖店里有集成灶吸烟体验区域,虽然对各品牌集成灶的吸烟率差异很多客户无法现场辨别,但是在我们的售后回访中,客户都表示使用板川集成灶后厨房隔门都不需要再关上了,整个厨房都干净、漂亮了许多。
记者:作为板川经销商,要想立足市场,您觉得要做好哪几方面?
梁总:之前我说过,商家与品牌的发展是休戚相关的。公司总部的政策及团队、方案的支持是加盟门店提高市场竞争力的第一步。在门店管理及市场营销方面,板川公司提出了一种全新的2+1营销模式,更是作为2015年加盟商年会的重要培训议程。这种全新的门店管理模式,对我们每个加盟商都是受益匪浅,成都板川也将继续学习和接受培训,将2+1模式落地,对明年的营销规划打好基础。另外,专卖店也同时总结了包括导购培训、门店推广、售后服务等一系列的方式方法,尤其在消费者最为关注的售后服务中,专卖店也在持续开展对老客户的回访工作,上门对机器保养并解答客户在使用中的一些疑问,得到了客户的极大认可。这种客户回访服务将纳入专卖店的重点工作,在微笑服务中见证板川品牌的服务及产品保障。
记者:感谢梁总接受采访,祝您生意兴隆!