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板川集成灶安徽宿州经销商夏总:老客户维护很重要

2019-08-27 01:05:16 来源:板川SAKACO官网

安徽宿州板川集成灶专卖店在严格意义上来说是一个新店,但其门店销售量直线骤升的火爆势态却引起了当地同行的极大关注。宿州板川夏总于今年5月加盟,从加盟开始便积极参与公司全国活动和第三方联盟活动,并不断创造着活动销量奇迹,在刚过去不久的一场团购活动中更是取得了现场33单的战绩。而这一切,以新商自称的夏总归功于板川公司的鼎力扶持,尤其在其所属区域经理的引导和支持。但我们同时也了解到,夏总对开展活动有着自己的操作模式,在老客户维护方面也是拥有独到的心得。




记者:夏总,您好!您是什么时候加盟板川的?

夏总:我是今年5月份加盟的,到现在也才半年多。


记者:那平均一个月的销量怎么样呢?

夏总:销量在慢慢增长。在安徽地区早有几家板川同行专卖店入驻,这为板川产品在安徽地区框实了口碑基础。事实上,板川集成灶在当地的产品美誉度还是比较好的,我们专卖店也非常注重于老客户之间的关系维护,现在越来越多的家庭厨房都在选择板川。


记者:您的专卖店活动销量非常高,对于活动您怎样看待?

夏总:公司组织的全国活动专卖店都会积极参与,眼前元旦马上到了,我们也正积极筹备和响应公司的元旦全国活动,回馈消费者对宿州板川的厚爱和支持。对于活动,虽然我们专卖店入驻时间不长,但是我认为经营好一个门店,“走出去”的经营方式也是势在必行,那便是参与活动,团购活动、小区活动、联盟砍价活动,积极利用品牌聚集的平台,和活动期间品牌资源共享的优势,是让更多的消费者认识和了解板川集成灶最佳途径。


记者:那夏总您对活动的成功开展有什么建议呢?

夏总:在活动现场的气氛塑造尤为重要,现场厨房体验、吸烟效果体验等等各种体验活动能够让消费者更直观地对集成灶产生极大的兴趣,这就对活动展会形象布置提出了要求,一方面既要考虑到产品展示的最佳方位,一方面也要顾虑到为客户提供一个可休憩,驻足了解产品的空间,让客户感受到真实的人性化服务。另外,一场活动想要取得成功,现场互动是必不可少的。活动不关是消费者购买的过程,更是商家与消费者建立良好购买联系的机会,通过抽奖、礼物赠送等互动方式,无形中提高了品牌及产品的附加值。在9月份的一次团购中,我们采取了砸金蛋的方式,购买了板川集成灶的家庭几乎都派出了自家的小天使来砸这个金蛋,现场气氛非常热烈,当天销售量也是直逼35台。


记者:那除了活动之外,您觉得要持续经营好店面需要注重哪几个方面呢?

夏总:对经营店面其实我的经验还不是很足,公司提出一种2+1全新的营销模式,对我们加盟商来说,其中涉及到的方式方法,对提高门店营销及管理有极大的作用。专卖店也将按照2+1的模式逐步落实,进一步提高市场竞争力。从个人对门店管理的理解角度来说,除了为消费者提供更好购物环境和优质的服务之外,与老客户之间的关系维护是非常重要的。毕竟我们是卖产品的,只有与客户建立了良好的联系,为客户提供优质的产品、服务,才能从根本上让消费者及客户认可板川集成灶这个品牌,认可板川无烟厨房的生活理念,才能让更多的家庭选择板川集成灶,这是一个循环的过程。


记者:那夏总您觉得板川集成灶在同行业品牌中有哪些优势呢?

夏总:板川集成灶在新品上具有极大的竞争力,加盟之后睿动、炫动便上市了,翻盖机新名仕也即将上市,新品不论在外观、技术上都更加胜同行一筹。比如5.0火力,或者是99.9%吸烟率,流体塑灶外观,都是行业无法比拟的,从这方面来说,板川集成灶的产品创新研发能力的确非常强,满足了消费者对产品的本质追求,这同时也是我们加盟商在市场立足的突出优势。


记者:您是如何看待整个集成灶行业的?

夏总:集成灶行业发展很快,虽然作为一个新型产业,但是消费者的认可程度还是非常高的。其实板川集成灶至今的发展历程便是一个行业的发展缩影,从提出无烟厨房概念到板川无烟厨房的普及,不仅意味着一场新时代的厨房改革已经到来,更是集成灶行业的高速发展的见证。

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