访敏华控股有限公司董事局主席黄敏利
在香港上市的敏华控股有限公司董事局主席黄敏利一向处事低调、言语谦逊,与他一手缔造的“敏华控股”传奇事业似乎存在较大反差。就常理而论,一个有着非凡业绩的企业家即便为人处事的风格平淡低调、不事张扬,但为了事业也应顺势而为,实乃品牌所需也。这也是一般企业家的行为准则之一:低调做人,高调做事。
然而,黄敏利却始终在人前平淡、低调,让人颇费周折地去猜度揣测,究竟是何原因造就了敏华控股唱响中国,饮誉世界?
敏华控股旗下家具品牌“芝华仕”沙发拥有“中国名牌”称号,屡获“大中华优秀品牌奖”、“最佳设计创意奖”、“最受网民推崇家居行业品牌”以及“最佳体验效果家居单品”等优秀奖项;床垫品牌“爱蒙”获得“国家中央机关老干部指定产品”荣誉,被新民晚报、东方早报等大众媒体联合评选为“消费者最喜爱的家具品牌”;“名华轩”为豪宅别墅打造了无数经典案例,成为香港高端客户竞相追逐的目标……这无数的荣誉,造就了敏华一路高奏凯歌的业绩。敏华控股在拥有深圳和惠州大亚湾两处合共超过40完平方米的大型工业园之后,2010年又逆市而动,斥资数亿元投资建设大型生产基地,显示了企业扎实的根底。黄敏利本人也收获了多项国内外顶级机构颁授的桂冠。
2005年,敏华控股赴新加坡上市,成为新加坡证券交易所主板上市的首家中国家具企业,2010年又成功在香港联交所主板挂牌上市。“梅开二度”体现的是企业实力,也意味着敏华迈向更为广阔的市场。
上市考量的是企业家的自信心和胆略,不仅要有对企业长远发展前景成竹在胸的自信,也要有敢于面对企业从自我约束向社会约束的转变。光环之下,黄敏利的一句话让人再次去思考他的“平淡”:“敏华控股上市不是为了资金,而是让参与‘敏华控股’事业打造的人,让更多关心它的人共享经营成果。”承担社会责任,企业即获利而行大义也。
这一切,是那么的不平淡,甚至有着浓重的传奇色彩。如果黄敏利本人把这些丰功伟业都看作平淡无奇的话,只能说明,他对敏华控股的未来规划将再攀高峰,独自欣赏别样风光。
由此看来,所谓的平淡,只是黄敏利和他的敏华控股的“平淡”。没有高调过,何以谈低调?没有精彩过,何以谈平淡?平淡是黄敏利自律的格言,是敏华控股的企业精神,平淡而为,造就百年基业,本身就是一部精彩的传奇故事。
在对黄敏利的采访中,我们更发现了一些平淡传奇故事。
平淡传奇之团队组织
黄敏利从不挖别的同行企业员工,企业需要某个岗位的人员,主要靠企业自己培养,他认为这是企业应该履行的社会责任。
中国经济高速发展,人才供给短缺是正常现象,不是哪一家企业的事,也不是一朝一夕能解决的问题。人才需要社会培养,向别的企业挖人,只能解决一个企业暂时的用人短缺问题;人才不增多,社会人才短缺现象就无法得到根本解决。企业互相挖来挖去,最终结果是企业的社会责任感消失,人才的职业素养得不到提高,久而久之,会危害整个行业的发展,影响社会的和谐建设。
企业不愿潜心培养人才,是对社会不负责任。企业培养一个员工,尽管他有可能到别的企业去,但无论到了哪里,他一样是为社会做贡献。所以,企业在培养人才时要有大局观,大家都这样做了,受益的最终还是企业本身,社会也得到了丰厚的回报。
每个人都能在一个有责任、有素养的企业环境下工作,才能创造一个美好和谐的社会。
当然,培养人才是要付出代价的,企业将为此投入大量资金,从而增加企业的经营成本。但获得与付出也是成正比的,如企业从基层培养起来的职业经理人,对企业有感情,忠诚度高,能意志坚定地与企业风雨同舟,对企业的贡献也是巨大的。
敏华控股有限公司几个高层管理人员从进厂时每月几百元的薪酬到现在百万年薪,这既是他们个人努力的结果,也是企业呕心沥血培养的结晶。如今他们能够拿到百万年薪,说明对企业的贡献远超如此,这是敏华控股的骄傲。
平淡传奇之上市追求
黄敏利强调,敏华控股上市不是为了资金,而是企业基于自己价值观的一种追求。当企业发展到某一个阶段,提高到一定的层次后,它不仅仅需要实现企业内部人员的财富梦想和人生价值,更要承担相应的社会责任,极力倡导一个民族、一个社会的价值观,企业生存的最终目的便是如此。
敏华控股在上市之前并不缺资金,企业的基本目标也已完成,当时的年产值已达5.3亿元。但上市之后,企业运作更加规范;面对公众的压力,企业的发展更有动力;有充裕的资金引进设备扩大规模,放大企业原有的优势,才能承担更更多的社会责任。
可以说,上市是敏华控股发展历程中的里程碑,每一次上市都标志着企业一次飞跃式发展。当其他企业还在为扩充产能的资金而发愁时,敏华控股已经在完善管理、服务、软硬件等方面的建设,并且考虑怎么建更好的内外部信息系统。更高,更快,是敏华的上市追求,也是其永不停歇的发展脚步。
平淡传奇之消费核心
消费者是企业最终服务的对象,产品的优劣取决于能为消费者提供什么样的生活服务,家具尤为如此。
实现产品出厂并资金回笼,企业只是完成了第一步。第二步是让各个传递环节顺畅,如物流快捷,降低运输成本,保障经销商利益。最终获利的是消费者,为消费者提供健康超值的产品,让产品实现了其真正价值。
消费者为主,其它利益方为辅,包括制造企业本身。消费者的利益得到了根本保证,其它各方利益才有保障,企业的价值才能得以实现。
敏华控股的所有产品都围绕消费者的需求进行研发,抄袭别人的产品会让企业迷失方向。不知道要服务社会中的哪一部分消费群体,是对消费者最大的不负责任。正是抱着以消费者为核心的服务理念,敏华控股才稳定快速发展至今,取得了让企业和社会各方均认可的业绩。也正是因为这样,各个流通环节的利益得以实现,目前的500多个经销商稳定经营, 2010上半年完成产值19.8亿元(敏华控股半年报公布的数据),完成了既定目标。
平淡传奇之企业目标
按照黄敏利的经营心得和对中国家具行业的理解,他希望敏华控股能实现企业年产值超过整个行业年产值1%的目标。他认为,只有达到行业产值的5%才称得上是大企业。
有企业年产值占5%以上,才能迎来中国家具业的整合时代,据此,中国家具行业还有很大的发展空间,企业前途普遍较好。
未来的3—5年,敏华控股的专卖店计划增至1000家以上,进一步扩大作为终端消费者品牌的影响力。
企业发生本质的变化后,精神层面的追求才有基础,才能进一步提升企业员工利益和承担社会责任。
黄敏利在平淡的言语之中,强调的都是责任。作为缔造传奇的企业,敏华要承担社会责任;作为企业董事局主席,他要为企业承担责任,坚持推行“履行社会责任,实现可持续性发展”的企业价值观。