掌上明珠风行 只因“美丽中国梦”

目前全国两会召开之际，记者深入成都采访了掌上明珠家具品牌负责人陈顺亚先生，作为中国家具企业的领先企业，听听他们分享企业管理经验。

管理能力和文化渗透是掌上明珠区别于其他家具企业的醒目符号

记者：3.15马上到了，市场上又掀起了一股打假热潮，现在市场上有很多小家具企业在模仿掌上明珠的产品，但是最终多以失败告终，那掌上明珠的快速发展靠的是什么？靠技术？靠营销？还是其他？

陈顺亚：企业的发展靠什么？每个企业有各自的法宝，靠技术，靠营销？在业内大众的眼里，川派家具企业好像靠的就是领先的市场营销手段，当然这话也没 有错，但是我个人认为归根结底还是靠的管理能力和文化渗透，没有管理能力就谈不上创新，谈不上技术。没有管理能力，怎么控制质量？质量如何提高？没有文化 传承，如何聚集一帮志同道合的人？实体企业的发展，最终还是要靠消费者买单，产品质量是根本。技术创新需要良好的环境，质量提升，需要科学的管理，没有一 整套的科学严谨的管理体系，给员工一个宽松的、被尊重、有成就感、归属感的环境，很难想象能生产出什么样的产品？

说到企业文化，举个小例子，在很多企业都反对内部员工恋爱结婚，在掌上明珠就不一样，今年春节，我们还专门为几十对内部同事举行了经济环保的集体婚 礼，当然这也与掌上明珠长期坚持环保的理念有关。也有的企业不反对内部联姻，但明文规定“只要不在同一部门，不影响工作”，我们企业管理层不这样明文规 定，至少不体现在制度文字中，这体现的就是企业对员工的一种尊重信任感。

到今天，以掌上明珠家具为代表的川派家具企业，已经走过了莽撞猛打的初始阶段，已经进入了一个科学精细化管理的阶段，掌上明珠发展的二十多年，提炼 的“客户第一、诚信负责、勇于创新、共同成功”的核心价值观文化，也是推动我们稳健向前，明显区别于其他家具企业的最醒目的符号。掌上明珠明珠的核心价值 观文化虽然只有短短的十六字，但其外延的内涵无限。所以，我认为企业的管理和文化是一种非常综合的能力，也不是一朝一夕能模仿的出的。

诚信的文化必须渗透到企业、员工、顾客、商家等每个环节

记者：谈到企业文化，好象这是当前比较热的一个话题，掌上明珠的文化是怎么形成的？

陈顺亚：在掌上明珠内部，倡导最核心的就是“客户第一、诚信负责、勇于创新、共同成功”的核心文化。作为企业，发展的目的是要让所有人过的更好，包 括你的消费者，你的合作伙伴，你的员工。员工作为企业的基础，必须诚信，不是因为到了3.15而说这个，这一直是掌上明珠发展二十多年来最制胜的法宝， “诚信”两个字很泛，落实在员工身上，就需要各种制度来保障，在细节管理的过程中，要不断的强化他们的自律意识，这不是弄一句简单口号，造个概念说个故 事，就认为自己有企业文化，通过企业的行为，员工的举止，就可以看出这个企业的文化积淀了什么。

比如，掌上明珠一贯推崇产品品质是企业的生命线，掌上明珠在全中国推出全E1级环保板材生产的板式家具，就能在市场上承诺百分百纯正E1级环保级别，对顾客平时接触得到的板面，接触不到的板面，都会采用国家最高环保等级的板材。对于板材封边，对看的到的明显边沿封边，对看不到的边沿也进行封边，这样多一道工序，能让顾客对产品的环保指数更有信心。对于员工对于消费者，或者说对于合作商家，你不能为了一点蝇头小利去忽悠，所谓日久见人心，企业、员 工、顾客、商家，他们是相辅相成的，你企业在任何一个环节言行不一，都会让你所谓的企业文化瓦解。

24年坚持健康品质环保家居，只因“美丽中国梦”

记者：最近国家在召开两会，很多代表都提到了环境、雾霾等一些关键词，对于这方面，掌上明珠是怎么理解，怎么行动的？

陈顺亚：改革开放使中国内地成为第三次国际产业转移的最大受益者，奠定了中国“世界工厂”的地位。但是由于发达国家强大的议价能力，中国在国际分工 中承接了发达国家的淘汰产业，形成高污染、高碳排、高能耗的产业结构，我们关注到两会期间，北京的天气很不给面子，十面“霾”伏，PM2.5数值爆表。环 境的恶化，让再高的GDP都显得毫无意义。

作为中国家具行业的龙头单位，掌上明珠一直倡导“健康品质，环保家居”的理念。首先掌上明珠明珠是一家以板式家具类型为主营业务的公司，现在中国的 森林资源每年都在以惊人的速度递减，板式家具采用的主要是纤维密度板，它是采用木屑、树枝、可控的速成林等制造而成，对于地球环境的保护不言而喻。

掌上明珠家具所用板材全部为吉象、升达、国栋等国内顶级环保的纤维板。纹理清晰逼真,色彩和谐,耐磨、耐高温、耐磨蚀、耐刮花，更重要的是在制造的过程中，不用油漆，对于特殊设计产品，涉及油漆的部分，掌上明珠也是使用的拥有德国拜耳技术的水性涂料。

在喷漆过程中，掌上明珠引进了全球先进的意大利赛佛莱无人喷漆系统，紫外线光固化技术，喷漆面积精准，三秒钟固化，极大的避免了人工喷漆造成的污 染与浪费，同时我们采用全球先进的UV漆技术，固化的漆面如同强化地板，耐磨、耐烫，在更美观的同时，家具的使用寿命更不用说长，这对比传统的油漆家具 漆面易花，使用年限缩短等弊端，这其实也是变相的环保体现。

掌上明珠板式家具板材看的见的，看不见的边沿都会进行环保封边，这也让消费者对居住环境少了一份污染的担忧。同时掌上明珠采用的是国内DTC及国际 海缔诗等实力品牌的五金件，从里到外，都让这个产品在美观实用的同时，更耐用十年、二十年，甚至三十年，这其实也是一种资源不浪费的环保体现。

掌上明珠这两年建设的全球领先的家具制造基地，由德国公司按照国家最高环保等级要求进行设计建造，引进的数亿的除尘系统，机器制造手流水线，排污系 统等，无一不体现着环保理念。我们也欢迎各方记者朋友实地探营。这都是一个家具领先企业，对“环保中国，美丽中国”的最好诠释。

我们都生活在这个地球上，都生活在美丽中国，单纯追求利益，追求污染的GDP，真的是会让这个地球变成一个大垃圾场。作为中国乃至亚洲的家具领先企业，我们有责任做好环保表率，也有义务呼吁更多的家具企业，保护地球从我做起，坚持健康品质，环保家居理念，实现美丽中国梦。