美尔凯特沈业勇：做好产品，做好终端
快到年终，新浪家居计划对2010年家居行业进行年终盘点，并对于2011年的行业发展进行展望。同时由新浪网与上海建材行业协会联合举办的2010年家居行业创新峰会将于2010年12月9日在上海隆重举行。鉴于此，新浪乐居启动前期“家居百人共贺行业盛会”系列访谈，搜集业内最新声音，共同参与行业盛会。近日，新浪记者前往嘉兴专访了美尔凯特卫厨科技有限公司副总经理沈业勇。
美尔凯特卫厨科技有限公司副总经理 沈业勇
时间：2010年11月5日
地点：浙江省嘉兴市王店工业园东西一路北侧
嘉宾：美尔凯特卫厨科技有限公司副总经理 沈业勇
记者：新浪家居 李静
以下是新浪记者采访实录：
集成吊顶市场容量很大
【新浪家居】：2010房产新政不断对家居企业的发展造成困惑，2010世博召开又不断给家居企业的发展创造机遇，那么您如何看待集成吊顶行业在整个2010年的发展？
【沈业勇】：我们这个行业现在还处于初级阶段，宏观上来看还是不错的，增长份额也比较高，因为基数小，市场还处于培育、教育阶段，并且市场容量也很大。我们公司今年增长比例大约20%左右，但是没有达到我们的预期目标，因为我们的预期目标是在40-50%。
【新浪家居】：那您觉得造成今年增长率没有那么高是为什么呢？是因为房产新政的影响吗？
【沈业勇】：那到不是，主要还是和行业有关，因为现在行业门槛比较低，乱七八糟的作坊式对市场冲击蛮大的，市场行业不够规范。
重视企业文化
【新浪家居】：我在了解你们企业时发现，你们对企业文化非常重视，从2006年创办企业后，第二年就有了自己的报纸，第三年就有了企业内刊《思·享》，为什么你们对企业文化如此看重呢？
【沈业勇】：文化表现出来是一种手段，我们企业核心便是：“让中国人享受美尔凯特”，这是我们公司的使命，我们的愿景要做行业内最具影响力的企业，创办初期我们还很小，是一个创业型的小公司。现在我们又重新对企业进行了品牌定位——美尔凯特自清洁吊顶。自清洁吊顶品类的一个核心价值就是净化、美化厨卫空间，未来起码六年之内，我们战略不会变。我们公司的核心价值观——专业、品质、服务。
选择孙俪作为品牌代言人
【新浪家居】：今年你们选择了孙俪作为你们品牌的代言人，那您现在怎么看待明星代言企业这个现象呢？您觉得能够起到很好的营销作用吗？
【沈业勇】：应该是有帮助的，因为我们品牌定位是干净的、清新的、亮丽的，所以孙俪与品牌定位是很匹配的，同时孙俪作为代言也对我们行业的实力，知名度，美誉度，对我们这个小行业里面有着很大的推动作用，对用户的信赖度也有一定的支持作用。
企业选择代言人很正常，凡是品牌的都会有代言人，但是有代言人的不一定会成为品牌，品牌其实是要企业自身实力做出来的，不是一个孙俪或者某一个名人能解决问题的。
【新浪家居】：低碳是2010年的热门词汇，产业链也是现在经常被提及的整合模式，那么您如何看待家居，房产低碳产业链的建设，是否会成为一种发展新趋势？
【沈业勇】：低碳我们对此也很关注，从产品本身来讲就是低碳的，但是我们没有将这个概念放大，为什么说我们产品是低碳的呢？像集成吊顶里低端的塑钢板和石膏板就是不环保的，后续不具备再利用，但是我们的铝钢板是可以回收再利用，我们这个行业就是低碳的，而且我们是工厂化生产，施工装配化。这样在现场施工浪费的材料会很少，我们只是没有把低碳的概念在我们产品中推广或者宣传。
【新浪家居】：渠道一直是企业制胜的法宝，2010年，家居不少企业纷纷试水电子商务，您如何看待家居企业走互联网电子商务之路？
【沈业勇】：网络营销我们现在可以说是站在门口还没跨进去，只是我们意识到这个很重要，特别现在一类城市很多人在购买之前要在网上了解信息。现在我们确定了思路我们要进入电子商务，因为它符合这个行业发展的情况，行业在变化，我们不能不变，我们的消费群体定位是二十多岁到四十岁之间的这个人群，而这个人群上网频率也较高。
但是我们这个产品在网上销售有一个问题，它解决了销售问题，但是服务是一个很大的问题。，而我们的价值有在服务和销售都得体现，所以我们一定是依托我们所有的加盟店去做电子商务，这是我们公司准备推出的一种模式，因为它存在一个先要上门测量尺寸，和业主沟通家装风格，给业主出方案，送货，安装，结算。所以说这个电子商务运行起来是有一定难度的，现在我们做的网络团购反响还不错。
做好产品，做好终端
【新浪家居】：不管是房产政策还是后世博效应，对家居行业的影响都有一定的滞后，您对家居行业在2011年的发展有何预期？
【沈业勇】：我们认为整个行业明年还会大幅增长，因为有一定的刚性需求，而且消费者逐渐增多，市场却是空白的，整个行业的品牌成熟度不高，所以我们的发展是稳健成长的。公司未来会扎扎实实地做好几件事情，第一，把我们的产品做好，因为品牌的基础是产品，产品一定要符合消费者的需求。第二，开好门店，做好终端，因为所有品牌信息一定是消费者在专卖店所能感知到的，网络解决了消费者的讯息，但是消费者最终能否成交下单还是靠专卖店的整体风格。我们希望让经销商跟我们合作能够持续盈利，员工在我们公司能够实现自我价值，合作伙伴与我们公司将业绩做得更好。
【新浪家居】：新浪乐居将会在12月9号举办家居行业创新峰会，我们希望整合家居相关企业，协会，媒体共同来参与这次行业的盛会，在采访的最后，希望您能对这次业内的盛会说一些寄语。
【沈业勇】：预祝这个盛会盛大召开，圆满成功。
【新浪家居】：谢谢沈总。