史丹利北京赵立平:丰富的产品线是史丹利的优势
2010年3月29日,一年一度的史丹利科技经销商年会在深圳凯宾斯基酒店举行,年会是史丹利与其合作伙伴共商发展大计的盛会。年会现场,记者采访了史丹利北京经销商北京坦利科技有限公司赵立平总经理。
1998年第一家史丹利专卖店开业,2003年正式成为史丹利经销商,目前已拥有10个专卖店,进驻8个大卖场,是史丹利家居、五金两条产品线经销商。北京坦利的柜体工厂20000多平米,拥有先进的生产设备。成功实现禧福汇、中南海干部楼、西城晶华、美伦堡等重要工程项目。
主持人:您选择和史丹利合作的原因是什么?
赵立平:史丹利的企业文化深深地吸引了我,包括我的员工对史丹利的企业文化也是非常认可,史丹利特别强调产品第一,就是品质至上,客户第一服务至上,另外是讲诚信。史丹利的理念是不断地追求卓越,我们的标题是“百年品牌追求卓越”,这一点是不断地追求卓越,他的企业文化很好。另外是品牌优势也非常重要。史丹利是100多年多年历史的大的品牌,全行业来说他是最大的工具生产商之一,他的品牌是不断地在变化。说的“变化”是发展的变化,而且不断地有优势的变化。他是一个美国产品,他到中国来的时候要不断地适应这个市场,在深圳我们也建立了行业的第一个研发中心,就是为了不断地在适应地域化。
主持人:进入不同的市场要走本土化的路线。
赵立平:本土化,再加上你还要不断地使自己的产品优化,每一个步骤品牌的优势体现得不断地要改良自己的产品,适合当地的市场,而且让客户得到一个满意的产品。同时品牌的优势不断地更新、不断地创新、不断地适合客户、不断地适合中国的客户。史丹利对自己的品牌也有不断地检讨反思,不断地更新换代,同时又不断地把他系列化。另外来讲史丹利整个的公司他的这种战略的眼光也是我非常看重的,因为今天你也看到会上的“整合 增长 2010年”,他已经有一个整合了,包括他和百得的合作,从我们的家具行业我们原来是做单一的柜体,现在是产品线越来越丰富。
主持人:对于经销商来说,史丹利有一些什么样的扶持政策?
赵立平:一个是他的产品不断地更新,这一点是我们最看重的。我们原来做的非常专业的壁柜门,慢慢地我们给他反馈市场的信息,包括现在柜体原来是板式的,现在是有欧式的,他不断地根据市场反馈回来的信息经过调查和分析认为是正确的话,他们马上就跟进市场;另外一点从他的营销政策、包括返利政策,还有利润率的核算,对于经销商各方面来讲这个政策很稳定,作为一个非常大世界级公司,通过和经销商的合作你这个政策一定要特别稳定,史丹利很有经验,他们是全世界的跨国公司。同时他们适应力非常强,在中国的市场上中国的地域化非常强,北京、上海、广州、深圳包括二三线城市都不一样。在这个政策稳定的前提下他各个地域性兼顾到。整个政策具有稳定性、灵活性,前瞻性的特点。
主持人:史丹利在北京的市场反应是怎样的,在消费者心目中的品牌优势强吗?
赵立平:笼统地说按数字来说,史丹利在北京所占的份额还是第一的位置。
主持人:目前在北京市场主要是走专卖店还是进卖场?还是说这两种渠道都会有?
赵立平:在我们看来,专卖店包括超市,可能深圳香港这边叫卖场,北京叫超市。我们所有的市场都在跟进。
主持人:赵总这边不仅做了史丹利家居,五金产品线也在做,目前在北京的市场这两条产品线的反应怎样,哪方面的会更好一些?
赵立平:家居,史丹利的五金是很成熟,但是我们开始在北京做零售大概是2年前刚刚开始进入,作为我们公司做的是零售市场然后兼做一些工程,从五金来讲应该家居这一块更强一些,这个时间做得久一些。。
主持人:北京这边也做了很多工程项目,在终端工装和家装的比例是怎样的呢?
赵立平:零售来讲比较侧重家装的,通过零售的平台我们也开始做工程,工程的份额每年都在递增,特别是从大概是5年前史丹利特别强调工程,北京奥运会年工程项目最多,像中南海的项目,像温总理的办公楼,像人民大会堂,委员长那些的更衣室,那也是我们在前年做的。
主持人:做工程可能量会很大,同样的价格也会压得很低。
赵立平:对,价格压得比较低,因为这个好像是一个市场的规律,一般他不可能说你买一个东西和你买100个东西的价格肯定是不一样的,这个是肯定的,史丹利在工程领域有工程价的优惠和其他政策支持。
主持人:所以对经销商也是一个好处。
赵立平:对,做工程实际上是史丹利和经销商一起做这个东西。
主持人:谢谢赵总!