近日有板川集成灶的经销商不断向公司总部反应,网络上某介绍集成灶行业的发展现状的文章中,出现了指名板川等部分集成灶品牌的不实虚假信息报道。经销商认为,对于文章部分涉及对“板川挂牌上市质疑”及可能暗指“产品抄袭”等一些不实言论可能会对板川品牌造成不必要的影响,甚至对消费者产生负面的指向性误导!另外,文章同时涉及对除板川外多个集成灶品牌的不实信息报道,这在一定程度上影响了行业的健康发展。
鉴于此,笔者联系到板川市场部负责人刘总,刘总表示“文章中涉及对板川的言论内容确实为不实虚假信息。” 并通过现场举证推翻了网络虚假谣言壁垒。首先,在 2014年元月,板川集成灶便已在浙江股权交易中心正式挂牌,而在公司的未来规划中,板川五载筹上市计划也是必将实现,上市也便不远。其次,板川集成灶在外观设计上采用“流体塑灶”设计语言,弧度流线型外观造型是板川集成灶产品外观特色这不仅已经成为行业的共识,也更加被消费者所见证和喜爱。而谈及文章对板川年产量的言论时,刘总提出了“奢侈品行业”以类喻,“劳斯莱斯一年产量不超过1000台,但是还是仍被主流消费者追捧,这是因为其中蕴含的产品价值和品质,板川也是如此!怀着同样对产品品质有着近似苛刻的追求及强烈的社会责任感!板川注重品质和服务更大过于对销量本身的关注度,同时这样的品牌运作模式也更受到消费者的市场青睐!”
伴随着行业的不断发展和市场竞争的不断加剧,网络“李鬼”趁机传播不实言论,品牌无辜“被负面”的情况已经屡见不鲜。分析原因,刘总指出集成灶是近几年才兴起普及的产品,消费者对于集成灶品牌及行业的发展的了解并不深,随着网络环境的不断开放,这就让很多“李鬼”有机可趁。而针对此次事件,板川已经提供了相关凭证交予当地市政府和网络监管部门,在市政府的正确领导及各机关同志的热心帮助下,板川将更加坚定的维护品牌形象,维护“健康厨房文化”的社会责任,维护“让全球家庭享受无烟健康厨房”的终身使命;感谢政府对板川的关怀,感谢社会各界对板川的关心,板川将更加坚定的致力于全新技术产品的研发,坚定的严格把控产品品质,让谣言不攻自破,用积极的行动造福社会、报效祖国;虚假报道现已自行删除。及早阻止不实虚假信息的传播不仅是品牌责任,更是维护商家和消费者的社会责任,笔者将持续跟踪此事动态。
集成灶正在随着各大品牌的不断崛起快速发展成为具有市场影响力的厨电新品类。经过十几年的长足发展和积淀,现如今,在集成灶产品的大力主导下,“无烟健康”的全新厨房生活方式潮流愈加盛行,并日益成为中国家庭的厨房新宠。行业大潮势强,其中更是涌现了板川在内的“集成灶十大品牌”。而伴随着集成灶品牌的迅速崛起,难免会“被负面”、“被不实”。对于此类事件,品牌企业应联合政府部门迅速坚决将其遏制在萌芽状态,避免此类不实虚假新闻的误导传播。因为笔者坚信,只有首先塑造了集成灶行业整体良性循环发展的大环境,才能激进各集成灶品牌及乃至行业本身的继续并保持快速发展!