鑫雅厨柜:电商已烂大街 橱柜企业还在起航
2013年,互联网思维成功占居了橱柜企业的发展话题,无论是纯粹的单场活动,还是联盟性质的大型活动,“互联网”皆成了左右企业活动思维的一大因素。进入2014年,加大企业的互联网资源投入,又成了橱柜市场的建设新趋势。其中,O2O模式作为一种潮流,引得不少橱柜企业竞相走上电商路。
去年,天猫家居O2O计划虽受挫,却警醒了家居企业:电商已成大势。另一方面,随着橱柜市场主流消费群体的更替,年轻人热衷虚拟购物的消费特点,迫使橱柜企业加大对电商的资源投入。在这种情况下,O2O作为曾为阿里巴巴获得350亿元的好模式,自然成为橱柜行业眼中的“稳定且有效”的发展模式。
在由传统线下销售向新潮的线上销售转型的过程中,橱柜企业显然没有做好充足的准备。市场环境发生变化,倒逼橱柜企业涉足电商领域,企业没有做好准备不足为奇。据悉,不少橱柜企业均是匆忙中“上线”,既没有系统的市场调查,也没有详细的电商建设规划,只是单纯的跟随市场大势,“鑫雅、志邦都做了天猫,我们也要上天猫”。
随大流的心态,让橱柜行业迈向O2O市场的底蕴显得尤其淡薄。多数企业对O2O模式能否赢得市场,并没有足够的信心。部分企业甚至只是用做营销的思维,去考虑和进行O2O建设,完全没有抓住O2O模式的核心理念:迎合用户需求。以致不少橱柜企业线上形象店,既没有建立与用户相沟通方式,又没有建立完整的产品展示。零星的访问量,不足以支撑起一个企业的O2O发展模式。
一般而论,橱柜企业既然认识到O2O模式是大势,那么理应沉下心来认真思考:如何走O2O模式,如何才能让企业借O2O模式获得更好的发展。鑫雅厨柜企划总监蒋荣安先生认为,O2O模式的关键是连接用户,是由单纯的卖产品向卖理念、卖生活的过程转变。简单概之,即电商虽好,做好不易,橱柜企业且行且珍惜。