小松鼠壁挂炉身上本就有许多标签:销量最大的民族品牌,行业标准的制定者,上市公司……但在2014年,暖立方认为“南伐先锋”这个新标签更适合小松鼠。
自2013年制定南下东进新战略,小松鼠在2014年无疑是南方市场最活跃的民族壁挂炉品牌。百城百店、小区促销、区域招商会、区域培训会、天猫网销……小松鼠活跃在各条战线上,让民族味儿渐渐浓郁起来。
南伐上谋:“兵马”未动品牌先行
南伐路上,小松鼠的胆量、胆略得到彰显,并且走了一条和北方市场不同之路。2014年年初,小松鼠壁挂炉闪亮登录央视CCTV多个频道,成为壁挂炉行业首家央视上榜品牌(其他多是热水器)。据称,小松鼠此次全年广告预算达到数千万元,如此大的广告投入许多企业想都不敢想!随后,小松鼠又和暖立方传媒达成战略合作,宣布冠名第七届中国地暖暨舒适家居设计施大赛。
如果说冠名大赛是针对行业推广,那么CCTV广告则可看作是小松鼠为打开新兴零售市场开路。但不管如何,面对新兴的市场,尤其是南方市场和零售市场,小松鼠没有按部就班走传统的渠道开拓模式,而是通过品牌高空轰炸,再配套渠道跟进的策略,颇有家电行业的打法味道。
必须要提出的是,如此大的投入是对小松鼠胆量、胆略的考验。要知道,身为上市公司,肩负的种种责任和压力非同小可。但事实证明小松鼠的决策是正确的。首先,小松鼠已经实现南伐首要目标。即在新兴市场树立品牌知名度和影响力,并且拓展、优化了销售渠道。第二,为第二步深耕市场积累了必要的经验。基于此,我们有理由对小松鼠2015年在新兴市场的表现有更大期待。
南伐利器:终端+服务+网销
如果说品牌高空轰炸为小松鼠强势进驻南方市场开了路,那么接下来则是较为详细的“术”的问题,即怎么干的问题。通过2014年表现,小松鼠给出的答案是终端+服务+网销。
终端:小松鼠发布了百城百店计划。大力发展线下体验店。
服务:2014年小松鼠在服务上可谓下了功夫,并且出了许多汗水。2014年,小松鼠给各级经销商做的各类培训服务一场接一场。2014年,小松鼠同各地经销商开展了多次经典的社区促销,并为经销商提供了支持。2014年,小松鼠的广告频频在各地公交站牌、路牌等地方出现,小松鼠提供了相应支持。同时,小松鼠还在今年多次集中开展售后服务月活动……
网销:2014年小松鼠强势进驻天猫等主流电商平台,据称促成销售额超过3000万元。同时,小松鼠还在积极探索跨界网络促销,比如,2014年小松鼠多次和美的合作做网络促销。应该说,小松鼠是为数不多的率先大力投入并抓住电商发展机遇的壁挂炉品牌。
终端+服务+网销,三驾马车齐头并进,拉动小松鼠在2014年狂野热舞,更让部分竞争对手大呼“小松鼠这匹狼来了”。
短评-小松鼠这匹狼来了
2014年,属于小松鼠的时刻还有许多。比如,在移动互联云火爆的今天,小松鼠率先推出了智能壁挂炉。新款智能物联网小松鼠壁挂炉在与云平台链接之后,用户可以随时随地通过手机客户端实现远程控制壁挂炉,包括直接远程开关机、预约开关机、远程设置壁挂炉等功能,并可将壁挂炉的温度和故障等信息实时的反馈至手机。在各界广泛关注移动互联网、关注物联网的时候,小松鼠与时俱进走在前列。
再比如,在大家强调社会公平,关注弱势群体的今天,小松鼠成立“困难援助帮扶基金”,援建希望小学,以公益之心为社会带去温暖。
对于小松鼠的竞争对手来说,只在北方市场,只在数量上领先的小松鼠并不具有太大“威胁”。然而,当一个对品牌运作如此娴熟、对服务理解如此至深,对分户供暖行业技术和市场走势把脉如此之准的小松鼠辅以超强执行力呈现,才真的是“狼来了”。当然,作为民族壁挂炉领域的骄傲,小松鼠的志向不是做到市场占有率的第一,而是和行业人士一道,共同做大分户供暖行业大蛋糕,为广大中国家庭带去温暖、舒适的暖生活享受。