考验一:线上无经验
O2O,是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的前台。在这一过程中,橱柜商家依然扮演“商家”角色,且寄人于篱下,通过入驻电商平台方式,来建立官方线上平台。这样,既要忙于日常维护和活动宣传,又要承担着网购成功率的风险。毕竟,整体橱柜是大宗商品,消费者还习惯于“了解橱柜知识”,至于“下定金、购买”就心存顾虑了。
考验二:线下无支持
显然,“飞单”因素又一次成为橱柜厂家“说不出的疼”。在加盟代理模式的支持下,橱柜厂家的足迹遍布全国,却并不意味其占领了市场,因为经销商是有“保质期”的。整体橱柜那不复杂的工艺,橱柜加工厂遍地开花,致使“翅膀硬了”的经销商飞单太容易了。如此之下,经销商对橱柜厂家的O2O建设难有助力,更别提线下配合了。
没有经销商支持的O2O是不完整的,对习惯加盟式发展的橱柜业来说,线上建设可用效率来弥补,线下则不可以。若说飞单是市场问题,那么控单则是企业问题。业内虽严控经销商飞单,但天高皇帝远,纵是再有用的方式,不能让经销商归心也白搭,O2O建设亦是如此。不然,再好的转型也是一场空。