鑫雅橱柜:橱柜品牌莫让信任过期
“品牌”是当今多数消费者选择消费对象的重要参考标准,在家居行业,尤其是整体橱柜业,“品牌”因素更是深刻影响着业主的消费选择。7月21日,“中国福喜使用过期肉”事件曝光,涉及麦当劳、肯德基等一系列知名餐饮品牌,“使用过期肉”又一次刷新了人们对食品安全的认知,也让“品牌”平白蒙上了一层阴影。
事件一被曝光之后,虽然涉事企业纷纷出来“辟谣”“道歉”,以图撇开干系,可愈多消费者对其依旧有着“不信任感”。据调查,自事件曝光之后,广州市多家麦当劳、肯德基、必胜客餐厅客流量剧减。“使用过期肉”事件让麦当劳等品牌声誉受损,失去了消费者的信任,而这也给橱柜行业一个警示:品牌有额度,莫让品牌“过期”。
在当下整体橱柜行业中,虽不乏有知名品牌的存在,但各种乱象却肆意挥霍着“品牌橱柜”的好口碑。口碑是衡量品牌的重要标准,鑫雅厨柜企划总监蒋荣安先生就表示,有个好口碑是品牌走向成功的关键。“福喜使用过期肉”事件之所以牵连麦当劳、肯德基等企业,正是其口碑“过期”了。
正如鑫雅蒋荣安先生所言,信任是相对的,口碑如同一把尺子,是消费者用来衡量品牌的最佳标准。整体橱柜作为定制化的家居品种,个性虽是其最大的特点,但缺乏口碑的产品又如何能让消费者享受到“个性生活之美”呢。在纷争的橱柜市场中,虽有各种乱象的存在,但知名品牌须得坚守好底线,把橱柜之美真实展现给消费者。
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