沙漠绿洲服务理念
蕾风服务,放心托付
蕾风服务是经广东沙漠绿洲涂料有限公司全力打造的企业专属服务品牌,主要包含贴心的消费者服务和专业的经销商服务两大方面的核心内容,目的是让消费者对产品安心,让经销商对厂家放心。
蕾风服务向消费者和经销商以及社会传达的是丽莎人敢作敢为、注重实效、有诺必践的服务态度和工作作风,有雷厉风行、乐于助人之意。
消费者安心、经销商放心
l消费者安心:消费者是丽莎的服务终端,同时也是丽莎赖以生存和发展的事业基石。蕾风服务的最终目的,就是依靠广大丽莎人打造的优质产品、专业服务团队、专业服务设备、专业涂装公司等服务资源,让消费者满意。
l经销商放心:经销商是实现丽莎品牌价值的最重要的载体,与经销商共同进步是丽莎人一致的努力方向。丽莎一方面对经销商服务过程中所遇到的产品或技术难题做出系统的解决方案,实行流程化、专业化的指导,另一方面,对于经销商经营管理过程中遇到的问题,提供专业的市场推广、广告策划、专卖店运营等方面的全程支持,全面解决经销商的后顾之忧。
l消费者服务承诺
蕾风服务品牌的打造,其目的就是依靠企业与经销商共同建立的专业服务团队、专业服务人员、专业调色系统、专业施工工具、专业涂装队伍等相关服务资源,让消费者对涂料的选择安心、对装修的色彩安心、对涂料的调色安心、对物流的配送安心、对涂料的用量安心、对涂料的配比安心、对施工的工艺安心。
l经销商服务承诺
为了最大限度地提升广大经销商对丽莎的信赖度,树立丽莎公司鲜明、独特的服务品牌形象,公司从制度上量化了各业务对接部门的服务标准和服务处理时限
为了进一步规范涂料施工技术,提升油工在服务用户过程中的专业化和服务水平,公司对经销商推荐的优秀油工,经培训合格后,向其颁发广东省涂料行业协会授权丽莎公司办理的《涂料施工资质证》。