星港理念：逆势飞扬 只为看得更远

本次参加深圳家具展览会，是星港第一次参展，也是星港首次在全国家具大展中亮相。根据公司发展战略，星港将把全国性的家具展览会作为品牌展示和招商平台。

主动出击为哪般

凭着多年来养成的记者职业习惯，我不仅关注新闻事件本身，我更关注新闻事件的背后以及事件发生前的原因，在第24届中国深圳国际家具展展会前夕，我特意去了展会现场并了解了现场准备情况。

记者了解到，虽然在全球金融危机背景下，2011年3月里广东举办的家具展会势头不减，可来参加展会的企业大多都是以老客户为主，新企业却并不多。但是，湖南星港家居发展有限公司却是个例外。在一片危机声中，星港积极筹备参加深圳国际家具展会，这是他们首次全国性家具大展中亮相。星港为什么要在如此风声鹤唳时分南下深圳参展？是为囊中取物？还是展示实力为以后发展铺平道路？

带着这些疑问，我忍不住去了湖南，去了长沙，去实地采访了湖南星港家居发展有限公司和公司的员工及各个销售网点。看见星港公司办公大楼和生产基地忙忙碌碌的员工；看见催人奋进的标语“2009，我们共同续写新的辉煌”；看见墙上悬挂着“离第24届深圳国际家具展还有18天”的倒计时牌；看见星港公司董事长胡杰先生坚定的眼神；听着星港公司总经理徐建民先生富有激情的话语；我心中的疑团在一层一层的消散。

薄发之前必有厚积

据了解，湖南星港床具有限公司成立于1985年，是湖南省最早以生产弹簧软床垫为主的中外合资企业。1992年该企业成为中国家具协会及软体家具专业委员会会员，并与家协共同倡议制定了《弹簧软床垫质量保证书》。从1993年起，连年被中国银行湖南省分行评为“AAA特级资信企业”。

星港床垫从1992年起，至今连续六次荣获国家家具质量监检中心颁发的A级产品证书。从1992年起，先后十几次荣获省市有关部门（消费者委员会、技术监督局等）颁发的各种荣誉证书。1995年起连年成为中国消费者协会推荐商品，全国同行业仅两家获此殊荣。2000年，星港床垫通过了ISO9002国际质量体系认证，并于2003年通过了ISO9001；2003年3月4日，星港床垫通过中国环境标志产品认证委员会认证，成为引领床垫行业进入绿色时代的唯一品牌。2004年，星港床垫荣获国家免检，成为床垫行业首批获此殊荣的企业。

星港注重品牌建设，早在90年代初星港确立了以专卖店为主体的渠道拓展策略，建立了规范、统一的视觉形象。以后以服务取胜，1998年在行业率先推出“呵护八年，关怀永远”的口号，八年主动质量跟踪服务，建立顾客电脑档案在业内都不多见。

采访中，一个使用星港产品多年的用户深情地对我说：“25年前，我结婚时选择了星港床垫做婚床；25年后的今天，我女儿结婚仍然选择星港做婚床。25年，是四分之一世纪的守护，是一种传承有序的选择，是一份依依相伴的见证；我们信赖星港，只因为他们值得信赖！”

创新和共赢是不败的秘诀

1997年星港实业有限公司成立，下属湖南星港床具有限公司（中港合资），湖南长城绗缝有限公司（中美合资）、湖南长川泡沫材料有限公司（中日合资）。企业的视野在不断扩大，1999年联合发起成立“华夏睡床联盟”，联盟联合全国多家省会企业，这些企业都是区域市场知名品牌，这个我国软床垫业自发的组织，对我国床垫业和企业的发展起到促进作用。2000年占地200亩的星港工业园在湖南长沙落成，拥有行业内先进的制造设备，年生产能力达到20万床。此后星港更是承担起行业责任和社会责任，2000年公司成功承办了中国家协2000年年会。2001年被评为中国家具协会常务理事单位、家协软体家具专业委员会副主任单位。2007年年产50万床的长沙金洲星港工业园正式运营，建成全国屈指可数的原材料生产、加工、检测、成品制造等一体化的生产物流基地，标志着星港正式引领行业向集约化规模化发展。2008年，星港家居发展有限公司成立，旗下所属工厂及实业达到8家，涵盖原材料制造、产品研发、成品制造、投资、商业物流等领域，成长为综合性的企业集团。同年底，在纪念中国改革开放30周年之际，星港公司董事长胡杰先生荣获中国家具协会杰出贡献奖。

创新和活力不仅表现在战术上，也体现在战略上；面对危机时，营销上，他们快速升级转型，联合上下游伙伴，整合营销；在管理上，群策群力，和合作伙伴进行目标和细节的分析、探讨，寻找新方法，降低成本和费用，提高效率。

很多网点的经销商说：“良好的服务让我们加盟星港没有后顾之忧；共赢和不断创新的理念让我们与星港的合作更加稳妥更加充满信心！”

善弈者谋势，不善弈者谋子

徐建民先生指着办公室墙上那块倒计时牌对我说：“我们常常是倒数着时间来工作的！这是给自己压力，有了压力才会有动力！”

据徐建民先生介绍，星港建厂近25年来，品牌不断成长壮大。据网络调查显示，星港品牌知名度名列前茅。在去年不很景气的经济环境中，利润增长达30%，销售额增长20%，年产销量超过15万张。无论一二级市场也好，还是三四级市场也好，都取得了良好业绩。因此，2008年星港董事会制定出星港3至5年发展战略，并通过系统和制度设计保障在战略规划期内使星港成为全国性的专业化床垫品牌。这些行动的信心来自于25年成功经营累积下来的一大批稳定的富有学习和执行能力的核心团队；来自于公司诚信、共赢、创新、进取的企业理念；来自于不断健全的培训体系和考核晋升制度；来自于善待员工、善待客户的价值观念；来自于对床垫行业的专注、对产品品质的执着精神；来自于全国市场众多优质经销商和对星港品牌有忠诚度的用户朋友。

本次参加深圳家具展览会，是星港第一次参展，也是星港首次在全国家具大展中亮相。根据公司发展战略，星港将把全国性的家具展览会作为品牌展示和招商平台。因此，此次出征深圳，是与公司总体战略相吻合的，是整体战略的一部分。

徐建民先生说，在金融危机的背景下，企业首先要确保安全过冬，然后做好行业整合，在危机中寻找机会。机会总是给有准备的人，在危机中走出来参展，是个挑战，但机会与挑战并存。正如温总理所说，信心比黄金更重要。星港参展，对500多个经销网点和公司全体员工的信心也是鼓舞；在危机中寻找机会，用星港所具备的理念、研发、营销等优势，为向全国扩张和发展寻找突破口，并使星港在全国能迅速得到认可。在这个过程中，也使企业内部员工素质、管理水平、营销能力等都有一个很大提高。当然，这也是向全国同行业学习的重要机会，以便使得星港快速提升企业整体实力和能力，并迅速提升企业核心竞争力。

善弈者谋势，不善弈者谋子。当一些企业为损失了一些利润或暂时多收了三五斗，或哀叹或窃喜时，而星港却在这个春寒料峭的季节里向全国拉开了新一轮扩张的序幕，星港强势进驻深圳国际家具展便是极好的例证。

临别时，徐建民先生送给我一本星港公司刚印刷好的招商手册，名字叫《星空下的财富•梦想•家》，翻阅着册子里极具张力的图片和文字，看着眼前这个富有使命感和感染力的人，我仿佛看见不远的将来，星港的旗帜正插满全国各地。