久盛地板:做强产品和渠道 领跑终端市场
久盛地板董事长 张恩玖
采访地点:浙江义博会D2馆
采访对象:久盛地板董事长 张恩玖
记者:张总,您好,截止到目前,久盛今年的市场情况怎样?
久盛 张恩玖:今年整个木地板行业,大的行情肯定是受大环境,特别是是房地产影响,地板行业整个销售市场会受一些影响,会比去年略微减少一些,但是目前看来,整个品牌的集中度会更高,大企业、大品牌今年也许可能会有增长,像我们久盛地板,今年也是增长的,我们原来是实木,实木复合,今年主要增长点像强化地板这一块增长的比较大,再加上我们正在往全国市场终端渠道开拓,今年也发挥了有效作用。
记者:您刚才也谈到了市场环境,今年的房地产、原材料,包括金融环境,您最关心、考虑哪类因素?
久盛 张恩玖:今年对于家居产业十年的发展历程来说,应该算是遭遇最大挑战的一年,如果说2008年金融危机爆发时期,出口企业还可以转攻国内、国内市场异常十分火爆的话,2011年就真正是内忧外患同时并存。未来几年将是企业发展的关键。在影响家居产业的几大因素中,房地业应该是最大的影响因素,作为房产的下游产业链,房产的一举一动都决定着家居产业的发展格局。在未来的几年内,更多的影响趋势将是整合,将呈现强者愈强的马太效应。我一直认为,中国房产调控的目的不是为了打压房市,而是为了更健康地促进地产业的发展,是为了解决长远的需求问题,从这个意义上讲,中国刚性需求依然巨大,二手房市场也保持着相当增长,因此未来的家居产业依旧发展潜力巨大。
记者:这一段时间以来,地板行业的电子商务比较热门,包括微博营销这一块,久盛在如何操作?
久盛 张恩玖:电子商务这一块,像我们木地板这一块,我们一直在关注,这个领域我正在尝试,也有两年时间探索了,但是目前主要的销售渠道我们还是终端经销商,电子商务我们有一部分已经在运行,比如我们建立了久盛电子商务平台板利网,与7大品牌共同建设了巢尚商城,并加入了淘宝商城等等,这也是在尝试,目前还没有完全成熟,特别是把我们终端渠道,让经销商能够更好的服务网络销售的终端,我们需要有一个阶段,有一个过程。
微博营销是网络传播的一种新的、更便捷得方式,更利于人与人之间直接交流、问答或者参与活动,未来的发展潜力巨大。但我们更看重的是微博的传播内容、传播次数与培育潜在客户,我不赞成为了微博而微博的做法,比如拿钱买粉丝等等这样的做法,因为这是与真正的传播背道而驰的。
记者:谈到电子商务,其实网络时代下的营销模式多样化也让企业诚信问题提升到一定的高度,您怎样看?
久盛 张恩玖:网络销售的每一个环节都与诚信息息相关,从咨询、挑选、成单到售后服务,大部分都是在虚拟的环境中完成的,这更需要我们已经加入或者即将加入电子商务实践的企业,诚信经营,以诚为本,因为一旦消费者在网购过程中得不到信用保障,就会直接影响消费者以后的网络购买再选择,从而会影响整个行业的网络声誉。
记者:时势造英雄,对于2011年,在您看来业内比较关注和认可的经典的营销案例有哪些?2011年流行趋势有哪些?
久盛 张恩玖:地板行业许多优秀品牌和优秀企业家都是久盛地板和我学习的榜样,我们愿意与地板同行一道,共同努力,共同奋斗,推动行业健康稳定发展。 2011年地板流行趋势依旧是风格为主,目前比较受关注的是美式风格。美式风格以自由、浪漫、时尚等特点得到了全国消费者的喜爱,比如我们推出的美式原味系列,涵盖实木、实木复合等品类,在市场销售领域增长十分迅速,正日渐成为部分大中城市消费主体。
记者:那对于明年的市场,您如何看待?久盛在明年的品牌计划如何?
久盛 张恩玖:照目前形势看,2012年房产调控依然会持续,因此买房的人群可能继续会持观望态度。我认为,2012年的市场总体会依旧会偏淡,但存在阶段性销售爆发的可能性。作为久盛来说,这两年特别是国内市场,我们终端渠道已经超过1000家规模,这也由原来的区域性、原来的华东地区的主销区转向了全国;从产品角度上,我们从实木地板向多品类实木复合地板,强化地板等多元产品生产,这样以满足全国各地区、各种消费群体的需求。
记者:好的,感谢张总接受我们新浪家居的采访,希望久盛明年的发展势头越来越好。