苏宁在内部召开了2016年春季工作部署会,张近东在会上发布了全年的战略发展规划。就在这场会议的两天前,苏宁联合TCL举办了线上品牌日活动,TCL彩电一天的销售额达到三千万元,实现倍速增长。
李东生成为了苏宁2016战略计划制定后,首位到访苏宁的供应商大佬。据悉,张近东和李东生进行的长达6小时的会谈,内容主要为双方2016年战略合作的聚焦点,涉及渠道覆盖与建设、单品定制、精准营销、物流服务、市场推广等。
全年线上增速160% 聚焦单品和精准营销
160%线上增长这一目标的确定,与苏宁2015年远高于行业的线上增速有着很大的关系。事实上,2015年,TCL在苏宁的线上增速就已经接近140%。而这个增速“怎么破”,这从两位大佬谈话时频繁提及的“单品定制”和“精准营销”等词语中就可以找到答案。
2016年,在现有合作的基础上,苏宁会进一步将数据运营的能力向TCL开放,通过数据开放,双方将围绕用户需求,在彩电、手机等领域打造更多差异化的明星产品,比如双方已经敲定多款中高端智能大屏彩电产品。另外,双方还确定未来TCL将在专供机型、大单包销、新品首销等方面全面优先支持苏宁。
与此同时,双方还将深挖潜在消费者需求和苏宁2亿会员的消费行为数据,针对市场新需求、不同会员需要,制定差异化促销方案,精确抓取潜在消费者。双方还将建立消费者行为数据挖掘模型,成立联合会员俱乐部,大胆突破现有营销模式,实现市场推广裂变。
渗透云店、农村直营店 冰洗、空调成突破点
在此次会谈中,李东生尤其提到,不仅要把规模做上去,还要借助苏宁互联网零售运营的优势,扩大TCL中高端产品和新品类的市场份额,进一步推动品质化发展。
苏宁易购云店和苏宁易购直营店作为苏宁互联网零售运营过程中率先落地的两大重磅产品,对于TCL而言,显然是一次发力的机会。而就在一周前苏宁的春部会上,张近东表示,2016年苏宁要在全国整体新开设1500家农村苏宁易购直营店和150家苏宁易购云店。
围绕苏宁在线下实体的互联网化运营,TCL表示,2016年不仅要继续加大彩电品类在实体店的落地。与此同时,作为双方2016年提升销售规模的重要增长点和突破点,还要加速推进冰洗、空调等新品类向苏宁线下门店的入驻,尤其是借助苏宁易购直营店,双方团队将每月联合策划TCL主推活动,实现三四级市场的抢占和突破。
探索新领域 苏宁国际释放新增长点
此次合作,涉及的不仅仅是渠道端、数据端的开放,面对苏宁互联网零售能力向全行业的开放共享,2016年双方还将在物流、售后等服务领域,全面对接,届时TCL的物流和售后服务或将全面由苏宁承接。
除此之外,双方还在谋划在亚洲等海外市场的联合运营,一周前,苏宁刚刚在内部宣布成立苏宁国际,将日本LAOX、香港苏宁以及海外购等业务整合,推进全球化进入实质性阶段。而手机一直是TCL在海外市场引以为傲的优势领域,伴随着此次合作会谈,今年双方或将同步在海外市场联合发力,进一步提升TCL手机在香港等海外市场的销售份额。