"丽华快餐"蒋建平:不惜成本服务奥运
“再过几天,我又要到北京去了。奥运会期间再回常州就难了。”记者于2008年7月27日找到了丽华快餐“掌门人”蒋建平,这位如今已把常州这个餐饮品牌打进全国13个大中城市,并覆盖中国3个“经济三角”的传奇企业家,依然如当初创业那样,面带朴实的笑容。
赚钱不是最主要的
2007年3月,丽华快餐顺利通过相关各方组织的检查验收,成为奥运会中餐供应的企业之一。蒋建平说,能获得这次机会并不是偶然的。在此之前,丽华快餐一直与奥申委保持着密切的合作,丽华快餐“安全”、“卫生”的品质,给各方留下了深刻的印象。而且,丽华快餐凭借成功独家提供如全运会、大运会、“好运北京”等赛事的快餐服务,也证明了丽华快餐为大型活动供餐的实力。
“丽华快餐并未把奥运餐饮服务看作赚钱机会。”蒋建平说,“为了更好地服务奥运会,我们不惜成本在软硬件上加大投入。”
“在硬件上,我们在北京建设了大型快餐生产工厂,还从国外引进了先进的米饭生产线、蔬菜切配机等世界一流的全自动食品生产加工设备;我们的配送保温车,把快餐从工厂送到指定地点,温差控制在1℃左右。”
“在软件上,我们加大了产品研发方面的科技投入,特别是在人才方面,我们今年着重加大了产品研发人员、营养师、品控师、团膳服务专业人员队伍的建设,扩容了一倍的力量。”
“成本投入这么大,可我们的快餐价格依然信守承诺,不涨价。”蒋建平说,“丽华快餐把为奥运供餐看作是一项光荣的使命。奥运会也提升了丽华快餐的品牌价值,提供了难得的练兵机会,而且巩固了丽华快餐在快餐行业的领跑地位。我们最终目的是走向世界,让世界接受中餐,接受中华博大精深的文化。”
执法人员全程监督
“这次政府对赛事的安全高度重视,我们供餐企业是有切身体会的。”蒋建平说,“安全保卫工作从来没见过如此严密的。”
据蒋建平介绍,目前北京的公安、工商和卫生管理人员已经进驻丽华快餐的生产工厂,常备10人左右,连睡觉都是在工厂里,实行贴身的严格监控。产品出厂前,首先要验收,然后相关人员盖章、签字,送餐车厢还进行签封。在送餐过程中,由公安人员随送餐车全程押运,车辆实行全球定位监控。如果到达指定地点时间有所出入,将立即对行车轨迹进行调查分析。即使是按时到达指定地点,签封也不是谁都可以拆的,由指定地点的负责人和驻场公安人员等多方共同开封。
“丽华快餐主要是为场馆等处保卫人员、工作人员送餐,这里面万一出点麻烦,也是不得了的事。”蒋建平说,“到北京后,我会把每一天都当作一场战役来对待,让每一位食用者吃得放心、吃得开心。”