一汽解放汽车销售公司总经理张兵专访
主持人:各位搜狐汽车的网友大家好!这是里2011上海国际车展搜狐直播间,今天我们邀请到的是一汽解放汽车销售公司总经理张兵。
张兵:网友朋友们,大家好!
主持人:让我们一个常规的问题开始,今年一汽解放的参展车型有哪些?
张兵:本次上海国际车展,中国一汽整体参展,解放卡车展品包括水泥搅拌车、新能源、混合动力车等新品。
主持人:我知道,今年上海车展商用车行业参展企业很多,备受媒体关注,今天,中国一汽发布了“蓝图战略”,一汽解放会在其中起到什么作用?
张兵:“蓝图战略”是中国一汽响应国家发展新能源号召,积极承担企业社会责任而发布的企业产品战略。其中,一汽解放在卡车技术领域以混合动力卡车、天然气卡车、油气混合卡车等技术成果,积极 推动中国商用车行业的良性发展。
主持人:我们获悉,解放J6在2011年初荣膺国家科学技术进步奖一等奖,这是民用车技术首次获得这一,请您介绍一下,J6重卡的具体成就体现在哪里?
张兵:J6车从投放市场以来,销量逐年大幅度提升,去年累计销量已超过了6万辆。获得国家科技一等奖,体现了用户及行业对J6重卡的认可。J6重卡的优势主要体现在产品的节能性、可靠性、安全性等方面,J6整体技术水平已经能够跟国外同类车型相媲美。
主持人:2010年解放市场份额达到了20.3%,销量达到了26万辆,近几年,伴随卡车市场的不断扩张,各家商用车都在发力,一些国际集团也不断拓展在中国市场的发展规模,您对此如何评价?
张兵:我觉得这是一种必然,跟随中国经济的高速发展,城市建设、铁路建设、物流运输的发展拉动了卡车市场的需求量非,销量的增幅。国内外卡车厂商都希望能够把握商机,赢得最大的市场成果。用户产品升级、技术升级的需求,让中国商用车品质不断提高,缩小了跟国外著名卡车品牌的差距。解放J6的推出时为了紧密适应市场需求,确保一汽解放国内市场的领导地位,并抵御合资企业的产品冲击。
中国卡车行业诞生、发展于自主的土壤。一些后进入的企业,掌握的技术不能适应用户的高速需求,必须采用合资、引进技术,用市场换技术的方式。而解放是中国第一辆卡车的生产厂家。从1956年开生产第一辆解放卡车开始,解放的技术积累与技术优势是行业最优的。经过55年的技术积累、沉淀,解放的技术与产品在适应中国市场、与国际高端技术接轨等方面走在行业前面。由此解放重卡产品获得了持续发展能力,具备了应对未来行业竞争的技术储备,能够不取得良好的市场表现。
主持人:解放品牌对于中国汽车产业的意义重大,今年是一汽解放下线55周年,您有什么感触?
张兵:我在解放工作已经有二十多年了,做解放营销工作也有五年时间了。对解放与行业、解放与用户、解放与社会的关系有很深的体会。中国用户实现财富的积累是从低端开始,跟随国家经济的高速发展,不断向上升级。在这样的环境下,解放品牌的技术优势体现出来了。解放J6是国内自主品牌当中技术含最高、用户接受度最高的产品,其中节油性能得到用户的广泛认可。解放今日的成功是在55年中一步步走过来的,充满了艰辛的奋斗。作为一汽解放人,面对用户认可,我感觉到非常欣慰,也非常自豪!
主持人:您说的这个自豪感让我们感到非常的鼓舞。有人说,中国汽车自主品牌可以按照商用车的发展,在细分领域构筑很强的技术优势,并以此赢得国际竞争。作为自主品牌代表的解放,在十二五规划当中,如何发挥自己的独特的作用?
张兵:解放J6取得非常好的业绩,一方面是技术领先,另一方面是市场适应性非常好。解放在营销推广方面也做得越来越扎实。我们现在研究细分市场,在商务规划的时候,解放要在国内做到领先,要进入国际市场,我们一方面要持续保持技术领先,另外一方面我们在细分市场,努力打造每个产品的差异化优势,这种优势来源于解放自主品牌对市场与用户需求的深刻把握。在第一辆解放卡车下线55周年即将到来的时候,解放正在策划实施一个回报用户的行动,我们寻找,回报这55年间伴随着解放一起成长起来的用户。正是这些用户,支持着解放一步一步走到现在。是他们推动解放实现了让使用解放卡车的用户富裕起来,让使用解放卡车的企业发展起来,让使用解放卡车的地区繁荣起来的目标。
十二五规划当中,解放要保持领先,不断开发新产品,继续成为中国汽车工业的带头人。在J6取得市场认可的时候,我们并没有沉湎在成就之中。解放已经启动下一代产品的策划与设计。在十二五末期,解放将推出继解放J6之后的新一代重卡。另一方面,解放的产品生产布局,产品结构将继续实现优化调整。解放长春基地、青岛基地、柳州基地都将在十二五期间迎来新的发展。到十二五末期,解放将实现商用车产量42万辆,同时导入轻型车。解放J6重卡已经在行业上绝对领先了。J6平台的还有J6M、J6K等全新优化设计的系列产品将陆续推向市场。J6平台覆盖130马力到500马力,支撑整个产品线的发展。
主持人:请您透露一下解放下一代主力产品的名称?
张兵:我们暂时将解放下一代主力产品称为J7。这个称呼也有历史渊源,解放第一代是CA10,老解放。跟随着历史的发展和产品的演进,J6是第六代产品,下一代产品可能会叫J7,是解放的第七代产品。解放是一个大家族,解放有它的独特历史。解放产品的名称包含着深刻的品牌文化的延续。
主持人:再问一个我比较感兴趣的问题,解放市场销量迅猛增长,您在市场经营方面有一些什么样的心得?
张兵:刚才我也说了,一个品牌在市场表现好坏取决于两方面,一方面是产品,产品主要体现技术领先,研发技术和工艺技术,制造技术,另外一方面是营销策略。解放这些年,持续在营销体系进行改善提升。我们在细分市场的研究,用户实用性研究,采用4P+2S的市场营销方法,实施科学化的数据化管理、绩效考核等手段。包括我们提供培训,为用户设计营运方案。把适合的车卖给合适的用户,让用户真正体验到使用解放车的高获利水平。
主持人:终端销售培训的培训体系对他们有要求的?
张兵:围绕这方面我做了很多。我们不断提升服务保障能力,让用户越来越满意。原来的卡车服务都是救援式服务,事后的,用户车在外面再提供救援。但是我们现在做的是预防式为主的服务体系,让故障消灭在萌芽中,在使用过程中给用户车辆做免费检查,确保用户使用产品的出勤率。
主持人:时间关系,问您最后一个问题,今年解放的销售预期是怎样的?
张兵:中国的卡车市场的发展与变化是非常微妙的、很难预测的,受国家政策影响非常大。今年是一个特殊的年份,国家进一步加大了治理超载超限,实施了很多新法规,上半年市场没有达到预期的高峰,很多用户在观望。综合各种因素,我认为今年卡车市场总量应该和去年基本持平。解放对于市场预期,主要是追求市场份额。因为份额体现一个企业的竞争能力,销量是随行就市,份额表明能力。解放去年达到20.3%,今年还有份额提升的目标。,这几年在市场份额持续提升,持续保持解放上升的态势。这我们今年的目标。
主持人:谢谢张总,时间关系就聊到这儿。
张兵:谢谢。