国美管家官方微信服务平台正式上线。国美控股集团将借助前端门店和后端供应链的优势，重拳出击“家电后服务市场”。
“国美管家”目标是以家电为核心延伸出来做“家”的全方位服务。前期以家电及周边产品服务作为切入口，从商品的购买、送货、安装到维修、保养、清洗，到最后的延保、回收，在商品全生命周期内提供闭环服务。
作为全渠道、新场景、强链接的延伸，“国美管家”的上线正是借力于国美控股集团的两个天然优势:一是前端的门店以及以门店为基础的1.8亿会员客户群体;二是后端的供应链，国美控股集团将持续提升供应链核心竞争力，构建全零售生态圈，形成垂直于零售业的生态体系。
新消费环境与国家政策不仅为供给端注入发展动力，更为传统零售业的变革带来革新动力，国美控股集团将在这一场消费结构转型升级中，持续提升供应链核心竞争力，通过线下零售、互联网、智能家居/家电制造、智能手机制造、地产、金融投资等六大板块的协同发展，实现共赢。