《2012尚高卫浴时尚学院春季训练营》长沙站告捷
2012年是尚高卫浴品牌发展的重要一年,为了达成2012年度目标,以便更好地实施尚高未来的战略,实现尚高品牌的长远发展,打造强势终端势在必行!而终端人力资源的培养更是重中之重。打造强势终端,保障产品销量和市场占有率的稳定增长,树立尚高“时尚卫浴”的品牌形象,“尚高卫浴时尚学院”全年系列省际培训活动应时应势而生。
首站培训 广受好评
2012年2月21日,湖南、江西两省70多人共同奔赴长沙,他们分别来自几十个不同的城市,他们当中有导购人员、仓库管理人员、售后人员,也有安装工和经销商老板,但是他们来自同一个品牌“尚高”——2012年尚高卫浴时尚学院春季训练营长沙站正式起航。
本次长沙站培训由营销中心市场部培训部牵头,培训部经理王雁老师和培训讲师沈建军老师为主讲。笔者向沈建军老师了解到,本次培训为时三天,从2012年2月21日至23日,行程安排得相当紧凑。首日,各区域人员顺利报到,共70人参加了培训;第二天,集中进行精英培训,培训内容涵盖了浴室柜、陶瓷、五金、淋浴房、浴缸关于材质、工艺、安装等产品知识,还讲解了导购技巧和售后处理方法。当天晚上则是培训考试,对学员的培训效果进行考核。据统计,以总分100分、80分及格、95分优秀为考核标准,本次培训优秀率达44.3%,及格率为80%。最后一天,举行了总结会议和证书颁奖大会,之后学员也陆续踏上返程。
沈建军老师说,长沙站作为首站培训相当成功。学员的学习积极性很高,特别是不少新加盟的客户和店员,他们除了认真听讲,还做好每一次课的笔记,有的学员还记了20多页的笔记。据沈老师介绍,这次培训的内容非常实用,能够切实地帮助终端解决一些问题。最具代表性的是邵阳的新客户孙武生,通过培训他对公司的产品更有信心了,并且对自己的店面销售有很多想法。沈老师认为,培训除了普及产品知识,提高终端人员的学习意识和自我培训能力,更重要的是加强终端对尚高的理解,增强他们对尚高产品和品牌的信心,提高品牌凝聚力,从外到内打造强势终端。
“笑果”好 效果更好
“我觉得尚高公司开展这样的培训非常好,真的!我听得很认真!特别是王雁老师讲得真的很好,不仅简单易懂,而且很幽默!”笔者在电话里听着江西抚州经销负责人杨秀蓉这般娓娓道来,情不自禁地随着她激情高昂的声音而活跃起来,随后我们聊了很多。杨总说,她刚加入尚高,店面刚进入装修阶段。在培训之前她对尚高的产品不甚了解,经过培训了解到尚高产品有古典浪漫、现代经典和阳光时尚三种风格,还有尚高产品的特点和优势,现在她对尚高非常有信心,一改之前的迷茫。最后,她还一直谦虚地说“我要向尚高学习”,并表示以后也要在店里开办类似的培训活动,加强店员的导购能力,提高服务,做好尚高。
“思维空间、九字真金、FABE导购法则……”来自湖南邵阳孙午生先生对培训的各个要点侃侃而谈,理解相当透彻,已经完全把培训的内容纳入自己的知识体系。孙总说,培训老师通过具象描述和扩展性阐述对产品知识、导购销售技巧,以及店面营销布置和管理等知识点进行了深入浅出的讲解,非常简单易懂,让他收获很多。最后,孙总还建议以后要多开展这样的培训活动,只是这次培训理论比较多,希望以后的培训可以多点互动、多点实践。
历时三天的长沙站培训已然圆满结束,但这仅仅是开始,因为打造具有核心竞争力的强势终端才是尚高孜孜追求的目标和方向,我们共同期待尚高时尚学院春季训练营下一站——武汉站顺利开营!