雅芳自2010年以来,这家拥有130年历史的公司在中国市场已经经历了四度换帅、四次转型。2015年底,雅芳化妆品宣布与私募股权投资公司博龙资产管理公司达成价值6.05亿美元的协议,博龙资产管理公司将以1.7亿美元的价格购入雅芳北美业务80.1%的股权。收购的背后是业绩的隐痛,雅芳最新的2015年三季报显示,当季业绩从上年同期的净盈利9200万美元转为净亏损6.97亿美元,营收同比下降22%至16.669亿美元。其中亚太地区以中国市场领跌。雅芳连续亏损的状态已有三年之久。
沉寂多年,被业内认为退出中国市场已箭在弦上的雅芳正在酝酿回归。“中国的消费者已质疑多年‘为什么到处都看不到雅芳的产品’?”这是雅芳在中国最大的问题。据悉,雅芳将在对现有专营店进行升级改造的同时,启动品牌年轻化战略,加大对以年轻消费者为目标群体的产品线升级。由此来看,2016年1月雅芳大股东博龙资产管理公司提出的雅芳复兴计划将很快在中国正式落地。业内认为,产品老化的雅芳想要通过年轻消费者实现回归需要比想象中更长的时间。
实际上,2016年6月,雅芳在中国市场进行了“新活光感净澈系列”的新品发售,但是大部分消费者都表示“从没听说过”。尽管雅芳表示将在下一步依托升级后的专卖店开发出更多迎合年轻消费者喜好的产品,但日化行业观察员赵向晖认为,新品开发固然重要,但更重要的是如何让消费者了解到这些产品。“专卖店升级和旗舰店的打造是第一步,未来在线上的布局、广告的投入等方面,雅芳还需要更努力一点。”赵向晖说。