杭州一起民事诉讼案件因原告提出的116万元的赔偿费引起舆论关注。案件的起因，就是租客在使用电热水器时触电身亡。2016年11月，张家港一对年轻夫妻洗澡时受伤;10月，江苏兴化一男子洗澡时意外触电身亡;9月，莆田29岁小伙洗澡时被电成了植物人……全国各地关于热水器伤人的报道屡见不鲜。那么，已进入大众生活30多年的电热水器，其安全技术本应很成熟，为何还会频发漏电事故?

中消协曾对中国23个城市的用电环境调查，结果表明在电热水器漏电事故中，由环境漏电引起的占七成，热水器触电事故的主要原因是用电环境本身的带电性。如没有接地线、接地不良、线路老化、水管充当地线、使用劣质开关和插座等等，这都会让热水器使用时的安全性大打折扣。除了环境带电外，很多热水器没有配置足够可靠的防电技术，也是触电事故频发的一大原因。

为了改变用电隐患问题，我国2007年7月正式实施电热水器新国家标准，对安全问题给予了前所未有的重视，“海尔专利防电墙技术”成为国家电热水器强制安全标准。同年12月，该技术经各国专家投票通过并正式写入新版国际IEC标准，被国际电工委员会认为是同样适用于用电环境相似的其他国家的安全技术，这也是中国电热水器安全标准第一次走向世界。

然而，由于很多消费者对热水器防电性能的认识并不全面，在购买时很容易选择防电技术有漏洞、甚至是无防电技术的产品。因此，专家提醒，购买电热水器一定要选符合国家标准的产品，认准“防电墙”标志。

3700多次实验，防电墙1.0实现“真正安全”

那“防电墙”是如何做到全面保障用电安全的呢?与传统的防电技术大多是被动防电、缺乏足够可靠性不同，“海尔专利防电墙技术”是主动将220V的电压进行分解，使其完全降至人体绝对安全范围的12V以内，其电压仅相当于几节干电池，不会对人体产生丝毫伤害。这一技术听起来很简单，但做起来却并不容易。

在海尔专利防电墙技术研发过程中，为研究全国范围内的水源的导电能力，海尔热水器研发工程师在全国近300个城市淡水取样、做了3700多次实验;为保证防电墙的安全可靠，海尔热水器研发工程师一再升级实验的严酷等级，不仅在实验室人工配水，通过加入不同的导电物质反复研究水的电导率，甚至直接将导电能力最强的海水拿来实验。最终，在严酷的带电环境中，即使将热水器中通入220V的电压，研发人员可以用手接住从电热水器里流出的水而绝不会触电，对中国水质国情的准确把握和极其严苛严谨的上千次实验，才保证了海尔专利防电墙技术的安全可靠。

升级版防电墙2.0，能对家庭用电环境智能安全预警

根据2015年《产业在线》数据显示，在中国每10台畅销电热水器，就有7台搭载海尔专利防电墙1.0技术。而海尔热水器又对防电墙进行了全面升级推出防电墙2.0，不仅能够解决机器带电、地线带电带来的触电隐患，还能够对整个家庭的用电环境实现智能安全预警，全方位保护家庭的用电安全。如果产生漏电，海尔专利防电墙2.0可以瞬间将漏电的电压转化为人体绝对安全范围内的12V以内，并及时向用户发出光电预警，彻底防止触电事故的发生，实现无条件的真正安全。　

在海尔防电墙技术诞生的15年时间里，以每天1.5万台的速度进入了8000万户家庭，并且没有发生任何触电伤人事故。安全容不得概率，只有绝对的安全才是真正的安全。广大消费者在选购电热水器时应理性，最好选择带有“海尔专利防电墙”技术的电热水器，用安全保护我们的家人，杜绝任何用电隐患的发生。