利洁时:密切跟踪消费者网上行为

Sehgal Aditya （赛艾迪）

2011年，各公司开始重新学习如何营销我们开始密切跟踪消费者网上行为，这几乎彻底改变了传统的营销方式。2012年，利洁时将继续扩大其在数字营销领域的影响力。

2011年，我们的业绩非常出色，实现了多数既定目标，将公司在华业务由20个城市拓展至50个。2012年，我们希望持续体现各品牌主旨，寻找快速增长的新途径，把业务拓展至100个城市，为现有品牌创造更多营销机会，并在中国市场推出更多利洁时全球主打品牌。2012年，利洁时面临的主要挑战是如何取得更大的成功。

利洁时公司的三大核心领域是：健康（健康的身体是成就幸福的关键）卫生（卫生是健康生活的基石）家庭（家庭是生活的中心）。利洁时在中国经营的所有品牌都拥有十分明确的使命，这也指引着公司各项战略的实施。对于杜蕾斯，我们的目标是鼓励中国人拥有美妙的性生活；对于滴露，我们旨在帮助人们改善卫生条件，更好地享受生活。公司的各类品牌活动都在不断推动使命的完成，以及目标的实现。这些品牌活动包括所有媒体实现形式，以及研究消费者购买我公司产品的方式。除了电视等传统媒体渠道，利洁时也是诸多新媒体的先行者，如数字营销口碑营销等。

我们相信，利洁时的这些使命会给人们的日常生活带来真切的改变。正因为我们拥有清晰的目标，公司可以更加从容地制定完整的体系化的方针与计划。当然，我公司也拥有很多战略合作伙伴，他们的支持使我们的各项规划得以付诸实施从电视到社交媒体，再到门店促销员，都为公司的营销活动作出了卓越的贡献。

在支持品牌发展方面，利洁时可谓全球领袖之一。我们将持续增加市场投入，用于与消费者密切相关的各类媒介，同时着力实现各品牌使命。这取决于各品牌特点及其消费人群。例如杜蕾斯，我们将更多资源投入到数字营销媒体，这是赢得年轻消费者青睐的最有效方式；针对其他品牌，我们制定了整合营销方案，以满足目标消费者需求。

事实上，持续并始终如一地实现品牌使命，是最为合适的消费者沟通方式。很大程度上，这意味着在数字营销领域我们要增加和消费者的接触点。这也是利洁时拓展业务扩充品牌组合的重要支持因素。

利洁时的愿景是为消费者创造更健康更美好的生活条件；我们的目标是给予人们革新的解决方案，实现更健康的生活，营造更幸福的家庭。2012年，预计利洁时的市场支持增速将超过销售。新媒体投入继续增加。

2012营销风向标

Q：2011年的营销感悟是？请用一句话说明。

A：2011年，各公司开始重新学习如何营销我们开始密切跟踪消费者网上行为，这几乎彻底改变了传统的营销方式。

Q:2012，希望尝试怎样的新营销方式？

A：利洁时是数字和社交媒体的先行者。2011年，杜蕾斯微博异军突2011年，各公司开始重新学习如何营销我们开始密切跟踪消费者网上行为，这几乎彻底改变了传统的营销方式。2012年，利洁时将继续扩大其在数字营销领域的影响力。起，其团队的一系列杰出表现赢得了业内广泛认可和荣誉，如“金艾菲”奖（Effie）。2012年，我们需要继续关注并确保以最为有效且恰当的方式接触消费者，实现无缝隙的市场活动整合。随着选择的多样化，我们的挑战将是如何从中筛选并有效实施。2012年，利洁时将继续扩大在数字营销领域的影响力。