利洁时与advocacy合作 委任其负责口碑营销战略
2011年7月，利洁时与上海口碑（WOM）营销公司Advocacy建立合作伙伴关系，由后者负责其家庭及个人护理品牌滴露（Dettol）和薇婷（Veet）的市场营销活动。
作为快速消费品行业的巨头，利洁时希望能够通过电视媒介之外的其他传播渠道与目标受众建立联系。利洁时中国区总经理Aditya Seghal表示，近年来电视媒介的成本显著增加，为传统市场营销带来了更大挑战。
Seghal解释说：“过去我们的电视广告为30秒，但现在，为了控制成本，我们已将广告时长缩短至15秒，这就影响到我们品牌与消费者之间互动的深度。随着我们不断向更多城市拓展，将消费者宣传纳入传播渠道将进一步推动我们品牌的快速发展。”
Advocacy首席执行官兼联合创始人Asit Gupta表示，与主流媒体相比，口碑营销是更具经济效益的替代性选择，而且越来越受中国客户的青睐。但他补充说，将口碑营销等同于网络社交媒体的观点是不正确的。
Gupta说：“大多数口碑营销都是面对面的沟通，它不仅仅是为了创造页面浏览量和树立品牌形象的一次性数字社交媒体活动。”
Gupta表示，Advocacy的目标是“使中国客户能够以严谨、可衡量且可持续的方式真正驾驭消费者宣传的力量”。
Advocacy由Gupta和Sina Earzaneh在去年联合创立。Gupta曾担任英美烟草集团大中华区营销主管和DDB上海策划主管。