工匠精神，即是工匠对自己的产品精雕细琢，精益求精的精神理念。工匠精神适用于各行各业，也被认为是精英人士、顶尖企业的重要特质。而今，维也纳酒店集团将此精神代入酒店管理和经营当中，将工匠精神中的专注、坚持、严谨、细致、诚信、执着、品质等特质运用到酒店各个关节与细节的处理上，经过23年的孜孜以求，扎扎实实，一步一个脚印的走向中端酒店领袖品牌的巅峰位置。

坚持、执着：23年的华丽蜕变

维也纳酒店集团成立于1993年，其五星体验、二星消费轻五星酒店概念一直广受用户好评和业界关注。在五星体验上，维也纳酒店集团摒弃了五星级酒店内华而不实的部分，留下高端酒店贴心服务的核心。自成立以来，维也纳基于客户需求不断的改进自我。1993年，维也纳酒店实行延时到下午2点退房时间的政策，此举为国内首例；1994年初，推出钟点房模式，引进业界一片哗然；定位于中档酒店，却引进国际高档酒店标准的卫浴系统，淋浴3秒速热；酒店内配备中小视频会议系统、无人值守全自动化商务中心；酒店范围内，免费wifi全覆盖……曾经令业界不解的一些举动，如今俨然已经成为行业标杆，在推动着整个行业向前发展。这些也是对维也纳酒店集团23以来执着地坚持不断改进服务的最佳见证。

如今，维也纳酒店集团的业务范围已经不仅仅是单一酒店品牌的维护，随着维也纳三好酒店、维也纳好眠酒店、维也纳国际酒店、维也纳智好酒店、维也纳公寓、维纳斯皇家酒店、维纳斯度假村酒店在内的七大品牌战线的建立，绅淑会、单心网、众购O2O电商平台、好眠科技公司、即食营养餐、超好吃健康餐饮连锁平台、维也纳产业投资基金、供应链共享平台等八大生态产业链的构建，维也纳酒店集团对其未来发展提出了更高的期望，在满足用户需求的基础上，还需为酒店投资带来新的财富增长点。

专注、品质：启动深睡眠模式和音乐艺术主题

不管是日常生活，还是旅居生活，睡个好觉，很有必要。维也纳酒店集团与国际睡眠大师强强联手，在旅居睡眠上深入研究，目前已获得了23项科技专利。在酒店内推行嗅觉、触觉、视觉、味觉、听觉五位一体的五感睡眠空间，向宾客提供包括保健深眠舒适床垫系统、12类枕头深眠系统、按摩仪深眠系统、深眠食谱系统、有机茶饮深眠系统、音乐深眠系统、灯光深眠系统、精油深眠系统、隔音静眠系统在内的九大助眠系统，全方位解决宾客的睡眠难题。

另外，深爱中国古典音乐的维也纳酒店集团董事长黄德满先生，在国内首创音乐艺术主题酒店，不管是巴洛克建筑语境下手工音乐痕迹的欧式门楼，还是异国风情的罗马柱，抑或是金碧辉煌的墙壁雕刻，维也纳将酒店每一处都视为一个音符，与音乐息息相关。而处处弥漫着的经典音乐，则将酒店的音乐艺术主题发挥到极致。

严谨、诚信：为每一位宾客保驾护航

23年以来零安全事故，让维也纳酒店成为消费者最信赖的中档酒店的品牌，被评为“最放心中档酒店品牌”。先进的危机预防、突发事件预警与处理机制；全方位的电子监控、24小时安保巡逻；特备的保险箱、五星级的消防设施……将安保系统严谨到渗透于维也纳的角角落落，真正做到安防无死角，安全无小事，为宾客提供放心、安心的旅居环境。

无疑，工匠精神与维也纳精益求精，塑造中端酒店领袖品牌的宗旨不谋而合。而一贯使用工匠精神管理自我的维也纳酒店集团，也势必会因“工匠精神”迎来更多属于维也纳的骄傲，创造更多中档酒店发展的神话。