宅急送广东省内、珠三角平台正式启用
2013年1月11日,东莞沉浸在一片喜庆之中,宅急送广东省内、珠三角平台启用仪式隆重召开,广东公司业务精英、广东省客户代表以及双臣快运股份有限公司代表共同见证了这一庄严时刻。平台是快递产品的基础,是收入增长的力量源泉,白晓冰总经理表示:坚决落实总公司“平台领先”的发展战略,切实做好新一轮的平台改造升级,把宅急送发展推向一个新的发展高度是我们义不容辞的责任,形势急迫,刻不容缓。
众所周知,珠三角经济发达,在宅急送发展的历史上,广州、东莞、深圳先后成立了三家分公司,随着快递业务的不断转型,客户需求也在不断变化,经总公司管理决策委员会决定,2012年11月广州、深圳、东莞三家公司整合为广东公司,落实“以COD为核心,全面进军电子商务”的市场战略,完成了广东的珠三角平台、广州同城平台、深圳同城平台的升级建设,凸显了“平台领先”的直营化模式。
在三家公司整合成广东公司后,为确保省内次日递、同城当日递产品的实现,根据区域特点,在东莞建立了省内业务操作平台,所有省内业务均东莞平台中转,实现班车无缝对接,新增班车线路12条,省到地,地到地,地到县,均能全部辐射。
2012年12月15日,东莞的省内平台开始试运行,通过15日-22日的实际操作情况来看,平均操作耗时缩短120分钟,省内业务派送准点率提升了11.3%,省内COD妥投率提升了16.6%。省内次日递、同城当日递产品按平台设计预期圆满实现!
搭好了平台,就要准备唱戏。广东公司市场部负责人刘益表示:围绕增长,踏实做好三件事,一是主攻三个产品,大力发展以COD为核心的电子商务和以淘宝为核心的非COD电子商务;大力推广落地配业务和仓储配送一体化业务;促进泛B2C零散业务的起量。二是加强考核,指标到厅,责任到人。三是加强管理,重在落实过程把控、确保有效增长。
客服部也将在强化项目管理,落实分级维护、做好业绩挖潜等方面下大功夫。
2013年1月18日,广东公司还将召开“2013,有你有我——客户答谢暨同城、省内快递产品推介会”。岁末年首,广东公司给人的感觉不是结束,而是开始,是起而奋斗。
另据有关方面消息,长三角平台改造升级工作正在紧张进行当中,宅急送正在脱胎换骨,一个基于“平台领先”、“技术领先”、“人才领先”,具有实力、充满活力的宅急送正在悄然出现。