佳吉快运告诉你:如何选择放心物流公司
物流公司的资质和品牌及口碑:要有国家认证的行业资质,获得AAA级物流企业,诚信物流企业、航空金牌代理认证等。公司的规模大、人员素质高、认真负责;俗话说得好金杯银杯不如口碑,评价很重要。
专业化程度:要有专业的物流人才和管理人才,职业的操作规划,认真负责的服务程序。
全方位的便捷服务:全国自营的营业网点分布是否合理、密集度高,能给客户带来最直接的便利。
增值服务:是否提供各种附加服务,如保价运输、代收货款、包装、上门接货、送货上门、签收回单等。解决客户的后顾之忧。
运作管理安全又具有时效性:拥有严格的管理标准,对破损率、丢失率、签单返回率、发车(到货)准点率等有严格的指标把控。保障客户的货物安全和按时到达,若出现问题能够及时反馈并解决。
网络信息化:信息技术是实现高效管理的工具,是否具有较强的运营保障系统、条形码标示、办公自动化、物流信息同步化等。
看硬件、软件设施:有无固定场地、办公设施是否齐备、手续是否齐全。是否通过ISO2000认证。看软件设施,管理机构是否健全,管理制度是否完善,管理水平如何。看员工素质,员工操作是否熟练,言谈举止是否得当。看企业实力如何,领导班子是否团结一致,有无务实求新、开拓进取精神。特别是公司老总,是否有领导才华,对物流的发展思路和经营理念是否正确,为人品德是否高尚、为人是否可信等等。
初步调查:向左邻右舍、运货司机、同行货主进行调查。调查内容包括货物到货时间、服务质量和企业规模大小、赔偿能力及信用。通过调查选择符合本单位发货要求的物流公司。
试运:用小量货物进行多次试运,来考察公司的整体素质,不论哪个环节出现问题,都不能达到货主要求。在试运中可进行跟踪调查该公司整体素质水平与运作规律、保险指数,与其他多家公司进行比较,来选择优秀的公司作为承运商。
注意事项
首先,企业应当了解自己的需求是什么,根本的物流方面的需求在哪里。如果企业仅仅是要一个仓库放货,自己管理货物的进出,那应该找房地产商;如果企业需要一套仓库管理软件,应该找软件公司。所以,第一步要明确自身的实际需求和基本要求,对此应该咨询专业的物流服务机构或咨询服务公司。
第二步,就是针对实际需求和基本要求,明确所需要的专业化物流服务企业有哪些必备条件。如所需要的仓储服务仓库应该在哪里,需要什么样的设施、仓储条件如何,需要哪条线路的运输,什么时候进行,是否需要整体物流进行规划管理和优化组合,供应区域和货物流转情况如何,针对这些内容寻找最接近的服务企业。
第三步,就是对符合条件的企业进行必要的对比筛选工作,筛选的基本原则就是服务第一、可成长第二、价格第三。选择专业化的物流服务企业的目标就是规范化物流,形成最佳成本的物流,最低的价格绝对不是最好的物流,所以这里价格是第三位的,针对目前需求的服务才是第一位的。
最后,针对所选定的目标企业进行内部了解,了解其企业文化、内部管理、作业流程、管理手段等等,并拿出诚意来与他们建立长期合作伙伴关系,因为只有建立长期合作伙伴关系,他们才能为长期的合作投入相应的软件和硬件资源,只有这种合作才能产生物流利润,其他形式的合作都非常难产生物流利润。