盐城申通应邀参加 2012年“江苏省快递业座谈会”
在“十八大”胜利召开之际及快递高峰时期,江苏省邮政管理局于2012年11月8日上午9时在南京金山大厦组织全省规模以上的快递企业召开座谈会。盐城申通、南京申通、扬州申通应邀参加。出席会议的领导有:江苏省邮政管理局局长、党组书记张水芳女士、副局长孙安宁、市场监管处毕静处长、政策法规处芮晓峰处长及全省各品牌规模以上负责人。
座谈会由孙安宁副局长主持,就围绕“十八大”期间寄递渠道安全、旺季快递服务保障、快递服务的特点及现状、各企业管理经验等课题展开了热烈的讨论。盐城申通公司胡贻连总经理针对“企业文化建设,行业前景及企业愿景的描绘,关爱员工,规范健全各项管理制度,提供个性化服务产品,安全工作”等管理内容做了精彩发言。胡贻连总经理的发言得到了张局长、孙局长及与会领导的一致肯定。
通过交流探讨,总结展望,互相启发,共促发展,座谈会上举例鲜活生动、主题突出既有深度又有高度,碰撞出了火花。
最后,张水芳局长作了总结性的重要讲话。首先,张局长就当前快递业特点及现状作了深度分析,当前快递业呈现增速高位运行,市场集中度不断提高,竞争格局发生新的变化,快递企业对能力的投入意识不断提高的态势。张局长要求江苏省各快递企业狠抓当前“十八大”寄递渠道安全及保障旺季工作的同时,要高度重视继续提升服务质量,改变“重眼前轻长远,重前端轻后端”的错误行为,切实有效降低申诉率;其次,各快递企业应高度重视增值业务的开发,建立新的利润增长点;张局长还着重强调了企业文化的建设,因为企业文化具有:可以统一员工的思想,规范员工行为,弥补管理不足,突出企业特色的作用。
听了张局长的重要讲话,大家认清了形势,开阔了眼界,拓宽了思路,纷纷表示坚决完成主管局布置的各项工作任务。