2014年2月5日，深圳航空iPad HD版客户端正式上线，在iPad平台为旅客提供机票预定、订单管理、办理乘机、航班动态、天气预报、机票验真等服务功能。由此，深圳航空在移动电商领域初步实现多平台延伸覆盖，为2014年大力发展移动跨屏营销打好了平台基础。
随着智能终端的普及、移动网络速度的提升，移动互联网高速发展，正在深刻影响人们的日常生活，移动互联网市场进入高速发展通道。2013年，PC网民的规模达到5.9亿人，增速为6.8%；移动网民的规模将在2013年底达到5亿，增速为19.5%。预计到2017年，移动网民将赶超PC网民，成为互联网的第一大用户群体，移动端将成为网民最主要的上网渠道。iPad使用人群层次相对较高，高频高价值旅客较多，是商务旅客移动流量的主要入口。
2013下半年开始，为抢夺移动市场份额，以携程、艺龙为代表的OTA企业纷纷在移动端加大宣传力度。国航、南航等大航空公司也都将移动战略确定为未来的重点战略，在客户端和移动营销领域全面发力。
深圳航空也将移动电商作为未来的潜在市场和重要发展方向。2013年以来，信息中心及营销委电子商务中心加班加点协作努力，攻克了诸多技术难关，突破重重障碍，共同保障了iPad客户端的如期上线。“工欲善其事，必先利其器”，良好的基础平台将为营销提供更多的机会。