要说爱玛2016年的“大动作”,终端是抛不开的话题,骑行馆的重装升级、“金牌导购”的遍地开花,都让爱玛有了更大的市场把控力和号召力。
2016年11月1日至2日,爱玛就在内蒙通辽开展了东三省开展了大型导购培训活动,主题为“我是明星”的“金牌导购训练营”为期两天,汇集了东三省150多名导购人员,由著名培训师张荣主讲,全面提升终端的软实力。
市场的变化,需要导购更加专业,全面提升消费者体验感
在电动车消费从跟风消费到理性消费,在电动车从“蓝海市场”到“红海市场”,市场有太多变化,消费者需求也有太多变化,一成不变只能让终端销售更具难度,需要更多的销售技巧。
爱玛通过“我是明星”的终端“金牌导购”活动,是对消费者的负责与深究,从消费者出发,以专业的讲解、设身处地的思考,让消费者获得的是认同感,不仅仅销售的是爱玛的电动车,更是爱玛的产品理念和品牌文化。
所谓市场淡季,爱玛用“金牌导购”让市场有了更多温暖
渐入冬季,也来到的行业的传统淡季,爱玛在通辽开展“金牌导购”活动,在产品硬实力的支撑下,让众多导购人员更加深入、清晰地了解爱玛产品的优势和卖点,也带给消费者更加优质的产品和导购服务。
爱玛在产品方面,电机、电池等核心配件都得到了多年的市场印证,而轮胎、刹车、车架等都经过大量的实验检测,对于各种路况、各种气候,都有极强的应对能力,而导购们需要掌握的就是产品的更多信息、需要转变以“消费者为核心”的理念,让消费者能够充分了解、自由选择。
智能骑行馆是硬件升级,而“金牌导购”是理念转变
爱玛1500家智能骑行馆,让市场再次掀起一场“靓丽风暴”,而这次升级就不再只是店面形象升级、功能升级,而是全面的升级,从形象展示到“金牌导购”,从产品陈列到导购话术,都有了全新的改变。
在通辽的“金牌导购”培训活动中,有老师上课,同时也有骑行馆的现场演示和参观,让学到的理论能够合理适当地运用在实践中。通过两天的培训,让很多导购都有了全新的认识,而最重要的就是,以产品销售到产品理解,从以销售为核心到以消费者为核心,技巧只是工具和方式,而这种思维的变化,才能真正提升爱玛终端的综合实力。
“我是明星——金牌导购训练营”已经在全国开展了很多场,提升的是导购技能,展现的是爱玛以消费者为核心的理念。