吉利远程维修技术支持系统上线
2010年3月15日,吉利在行业内首推的“汽车维修问诊系统”正式上线,两年后的今天,一个全新的“吉利远程维修技术支持系统”隆重上线,新系统不但很好的保留了原系统的通知公告、维修案例、知道论坛、在线考试、在线培训、技术援助、会员中心等功能模块,更在此基础上进行了性能、功能、速度的大幅提升,为吉利汽车的售后维修提供更优秀的系统平台。
众所周知,汽车是一个科技的融合体,随着科学技术的不断更新,汽车的科技也在不断变化,新技术、新产品也是层出不穷,ESC、BMBS、ABS等电子化装备也在众多的汽车中配置,在为用户提供更为安全保障的同时,电子设备出现故障时也需要使用相关的诊断设备进行故障诊断,但诊断设备也需要及时的更新才能保持与新技术车辆同步,这就涉及信息与数据的及时传递,吉利远程维修技术支持系统正是迎合当今信息化要求的系统平台,在平台上不仅可以随时了解到相关诊断设备的更新数据,更可以在系统中获取到新技术的相关资料,以及车辆故障的快速解决方案,从而实现用户车辆故障的快速排除。
吉利远程维修技术支持系统不仅是一个庞大的维修技术数据 库,系统还可以调动全国的技术精英对车辆疑难故障的进行专项攻关。当全国任何一个地方发生车辆疑难故障时,可以首先查询系统的相关维修案例或解决方案,如果系统案例中没有合适的解决方案,技术人员还可以在系统内提交此车辆的故障信息,全国技术总监可以在第一时间了解到此故障并提供有针对性的解决方案,共同参与会诊。当车辆故障排除后此维修案例会在系统中共享,从而给后续遇到此类故障提供很好的解决方案。正所谓“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,系统很好的融合了全国的维修技术资源,真正实现技术资源的合理调配与运用。
吉利远程维修技术支持系统的正式上线,将进一步带动吉利售后维修技能的提升,提高车辆维修效率,减少用户车辆维修耗时,让用户更好的体验到快乐人生,吉利相伴!