九安医疗:高效营销 造就科技奇葩
1995年8月,柯顿(天津)电工电器有限公司(九安医疗前身)成立,开始致力于新兴的家用医疗用品的开发、生产和销售。2010年3月8日,已经在全球电子血压计市场坐稳前三的九安医疗通过中国证监会发审委ipo审核,拉开了登陆资本市场的序幕。
十五年时间,从无到有,由弱而强。当年稚嫩的九安医疗并未在与世界顶级电子设备制造商的竞争中销声匿迹,反而一再蚕食市场,至今已鼎足而立。与国内大多数高速发展的科技型公司一样,九安医疗以强劲的技术实力降低了传统的营销成本,在激烈的竞争中脱颖而出,然而不同的是,九安的主战场,选在了国际。
相关资料显示,九安的绝大部分销售收入来自于出口,如果这是一家资源类企业,或者以OEM生产为主导的企业,出口大于内销也理所应当,但九安医疗的独特之处在于其竞争优势并不关乎劳动力或政策保护,而是凭借自身技术优势与营销策略,在别人的后院开辟了根据地。
细研九安,会发现它的营销策略如教科书般明朗:迅速发现——低风险、迅速研发——低成本、高品质大规模制造——迅速中国普及、迅速全球供应。这是商业运营的范本,却只有极个别企业能够完美执行,九安医疗恰好是其中之一。
其一,迅速发现。所有企业都能希望迅速了解市场,但资讯的搜集和传导的精确性是信息回馈的最大瓶颈。九安医疗的优势在于,它的主要客户是全球范围内家用医疗健康电子产品的主流经销商,这些经销商的触角延伸到了每一个销售终端,且与公司利益一致,这样一个天然积累的信息反馈系统让九安对市场的反应更加的敏感。
其二,低风险、迅速研发。公司主要产品电子血压计的主要竞争对手有日本欧姆龙、日本爱安德、台湾优盛、台湾合世等,除日本欧姆龙因为产品种类繁多无法显示单个产品的研发实力外,与其余几家公开披露资料对比,九安医疗逾百人的研发团队是最为强大的。整体研发能力越强,新产品的开发速度就越快,单个产品的研发成本也就越低:目前九安医疗现有的技术平台客户定制新功能产品的平均研发周期为三个月;对于带有新开发的基本技术模块的新产品,平均开发周期约为6 个月;对于算法改进项目和全新产品的平均开发周期约12 至15 个月,仅在2007至2009年间,九安就推出了100种新产品、新型号,其市场的敏感度与技术适应能力可见一斑。
其三,低成本、高品质大规模制造。与研发相配套的是高效的生产体系。从公开资料分析,九安医疗在高速研发的基础上,其生产环节成本波动不明显,我们可以推测,经过十五年的不断完善,九安建立了一套适应高速革新,富有弹性的生产体系,这是一个创新型科技型企业成熟的典型标识。
其四,迅速中国普及、迅速全球供应。九安医疗在终端市场的成功,是创新的过程,也是积累的过程。企业营销网络成型时,新产品的推广会更为简单,单条销售渠道的成功可以迅速在整个网络内复制。而九安对于新产品的研发是以基于客户需求的市场发现为导向的,具体先天的竞争优势。
在这个完整的营销链条的支撑下,九安医疗将传统企业的规范化运作和创新型企业的技术革新融合,日趋成熟。
九安的未来:家用医疗健康电子产品的市场随着全球老龄化加速而开始步入黄金时期,近年来,全球电子血压计市场以年均10-15%的速度成长。医疗器械是一个增长刚性的市场,也是一个具有技术壁垒和营销壁垒的市场,九安无疑已经在电子血压计领域抢得了先机。更为重要的是,随着国内人口老龄化的加速和消费方式的改变,家用医疗健康电子产品已经在国内兴起,仅电子血压计年复合增长率就高达15%,相对于美国家庭50%,日本家庭60%的家用电子血压普及率,中国的市场才刚刚起步。在自己的主场,本土排名第一的九安医疗,能否延续强劲的营销策略,将是其未来登顶全球行业冠军最重要的因素。