海尔云社区：全球智能家居行业新生范本

与其他智能家居企业相比，海尔U-home智能家居的贵族徽记是如此耀眼：总公司海尔集团既是家电领域王者，也是房地产领域新贵，并在智能家居行业“耕耘”多年。凭借无可比拟的先天优势，海尔U-home智能家居研发出了完整的智能家居解决方案，创造性地将智能家居的外延从住宅扩展到楼盘——

海尔云社区：全球智能家居行业新生范本

自亮相以来，海尔U-home云社区引起了国内外的广泛关注。从行业角度看，海尔U-home云社区整合了海尔集团家电——地产——智能家居产业链上的优势资源，将智能家居的外延从住宅扩展到楼盘，其先进性和独创性可谓首屈一指。无论是在房地产领域，还是在智能家居行业，海尔U-home云社区都是具有划时代意义的新生范本。

记者采访了青岛海尔智能家电科技有限公司（简称海尔U-home智能家居）总经理李莉、企划总监郭义合和智能家居技术研发专家周远武，请他们阐述海尔U-home云社区的独创性、开放性、节能性等。

兼具家电与地产贵族血统 智能家居行业诞生骄子

在郭义合看来，目前，与国内外大多数智能家居产品和技术解决方案相比，海尔U-home云社区在系统性、关联性、互动性和兼容性等方面取得了长足进步。世界上与海尔U-home云社区相类似的模式很多，但是不及海尔U-home云社区完善。比如，ADT（安达泰）美国安防报警公司和日本sercom（西科姆）安全公司是举世闻名的智能家居公司，但这两家公司主要提供安防服务，基本不提供购物、日常生活缴费等服务。海尔U-home云社区则创建了一个服务平台，让各类服务公司通过该平台为居民提供服务，实现了商业模式的诸多创新。

非凡的实力背后是深厚的背景。海尔U-home智能家居拥有得天独厚的研发资源和实践基地——海尔集团是全球高端家电生产企业，拥有200多种家电产品；海尔集团下属企业海尔地产是中国房地产百强企业，在全国各地拥有数十个楼盘；海尔U-home智能家居拥有庞大的研发团队和世界一流的实验室。海尔U-home云社区是一个整合了海尔集团家电领域、地产领域、智能家居领域的丰富资源，以当下备受关注的云计算技术和物联网为平台而打造出的全新智能家居整体解决方案。

郭义合表示，海尔U-home智能家居团队从1998年开始创业，到如今已有十几年时间，投入了数十亿元研发资金。在漫长的研发过程中，团队全体人员耐住寂寞，持续不断地投入人力、物力和财力，终于研发出了海尔U-home云社区。

升上智能“云”端 房子“蜕化”为外壳

在传统的商业地产中，居住是房子的主要功能。在海尔U-home云社区，房子只是一个外壳，其最主要的功能在于：承载海尔U-home智能家居的整套居住生活解决方案，为业主提供物联网时代的现代生活方式。正如海尔地产集团董事长卢铿所言，我们利用建房子的过程改变人们的生活方式，我们卖的不仅仅是房子，还是一种现代生活方式。

在海尔U-home云社区出现之前，《钢铁侠》里的智能豪宅只是科幻事物。而在海尔U-home云社区，你仿佛穿越了时空隧道，来到未来社会。在这里，科技无处不在，创意比比皆是。在这里，人摆脱了俗务的牵绊，像云一样自由生活。

李莉表示，海尔U-home云社区的“云”一方面是指运用云技术搭建高速的网络平台，另一方面是指多个智能社区可以共享资源和服务平台，以提高服务效率，节省服务成本。海尔U-home云社区服务中心整合了大量服务资源，包括社区实体店和互联网的各种服务资源等。这些服务资源程序被放到总应用商店里，供用户随时下载，我们称之为“云服务”。具体来看，海尔U-home云社区主要提供以下几种服务：便利购物服务、市政便民服务、信息共享服务、社区娱乐服务、社区内即时通信服务、保健医疗服务、社区餐饮服务等。

智能系统更新不息 云生活永不“OUT”

近年来，智能家居行业发展较快，但智能家居产品仍存在很多问题。比如，智能家居技术和产品升级呈日新月异之势，导致智能家居产品购买不久就落伍了；智能家居系统操作复杂，老人和小孩不会使用；智能家居系统互动性差，渗透功能不强……郭义合坦言，海尔U-home云社区完全解决了上述问题，并在很多方面实现了突破。

在海尔U-home云社区，房子是一个平台，集成了海尔大部分家电产品和智能家居技术；房子也是一个终端，与用户紧密联系，通过用户反馈，海尔U-home智能家居可以不断更新、完善其智能家居产品和技术。受苹果公司创新模式的启发，海尔U-home云社区不断优化服务方式，让居民通过家中的智能终端自由下载各种可升级的应用程序，以随时使用服务中心提供的最新服务。这样，“一个不断更新的系统就会成为永远不会落后的系统。”郭义合说。

除了及时更新，系统开放性也是海尔U-home云社区所致力于实现的目标。周远武表示，海尔U-home云社区从不追求使用先进的技术，而是从用户的角度出发，提供最适用和最有价值的技术。现在，海尔U-home云社区的设备产品（如整体厨房、智能家电产品等）基本都是海尔的；将来，海尔U-home云社区将制定更开放的标准平台，鼓励更多的企业加入，让专业企业做专业产品，让业主一直享受最优质的服务，使用性价比最高的产品。

独具节能禀赋 云住宅“绿”动天下

建筑节能是近年来各界热议的话题，也是建筑行业的未来发展趋势。在很多人的印象里，智能住宅由于集成了各种家电和智能终端控制系统，用电量大、能耗高，不符合当前国家推行的建筑节能政策。郭义合表示：“这是一种误解。”海尔U-home云社区中有专门的节能减排系统，集成目前先进的节能技术，可以帮助业主节水、节电、节能。此外，海尔U-home云社区使用的家电产品均达到国家一级能效标准。

郭义合还表示，海尔U-home云社区通过远程控制系统，可以随时随地拉近离家在外的业主与家的距离。对业主而言，如果可以通过海尔U-home云社区的购物系统购物，就可能不会选择开车到商场购物，从而节省了出行费用，这也是一种节能。在海尔U-home云社区内，还有与当地电力公司共同建设的智能用电小区，通过社区网络，电力公司与业主之间实现实时双向互动，为业主提供便捷、安全的供电服务。

以前，人们为了住得更舒适，从小房子换到大房子、从旧房子换到新房子，传统的房地产开发企业也总是关注硬件建设，导致了很多短命建筑的出现，造成了极大的资源浪费。未来，土地资源越来越紧缺，将不允许再进行重复建设。对此，郭义合表示，海尔U-home云社区在有限的空间内为业主提供无限的生活方式，这是很有效的节能方式。海尔U-home云社区房子的硬件空间可以百年不变，但是所有的配套软件都可以不断升级，让业主享受最优质的服务和居住环境，不必劳心劳力购买大房子、新房子。从这一点看，海尔U-home云社区是建筑行业的节能范本，具有推广意义。