美心集团:门业新锐的海外扩张之道
美心在洛杉矶买下的房产
企业名片
美心集团
走出去事件
2000年花100万美元在纽约开门业专卖店。2011年来到“美国迪斯尼”的发源地洛杉矶,准备修建美国“洋人街”。
项目效果
在纽约开设专卖店,标志着美心门走向世界。在洛杉矶,美心集团希望复制重庆“洋人街”模式,拉动集团海外旅游地产发展。
项目现状
在纽约时代广场开店两年后,美心集团移师洛杉矶,专注商用门市场发展;在洛杉矶,美国“洋人街”正进行项目规划设计及其它前期工作,建设时间可能需三至四年。
2012年5月,清晨6点不到,当第一缕阳光播撒纽约,时代广场从沉睡中苏醒,恢复了它惯有的喧嚣和生气。
纽约时代广场——被百老汇街与第七大道切割出来的“三角地”,有一个极其响亮的名字:“世界的十字路口”。这里,每天有近50万人次川流不息;这里,每年吸引着来自世界各地4000万游客;这里,是全球影响力的象征、各路企业PK实力的“竞技场”。
2000年11月,在100多家媒体的镁光灯闪烁中,一间约100平方米的门业超市隆重开业,“美心集团进军纽约”的消息传遍世界。
“狼来了!”当时,东京一家报纸向日本企业界告诫:“中国制造业的全球扩张,已经超越了小件低档烂价的竞争水平,登上了世界级的大雅之堂。”
这是重庆美心,一个门业品牌帝国,大声向世界表达自我的开始。
100万美金的“烧钱”行动
为什么要在纽约时代广场开店?因为时代广场是世界商业贸易的中心,如果美心产品得到了美国的认可,也会得到其他国家的认可。
1989年,美心集团董事长夏明宪还是一个五金店小老板,在防空洞里做出了第一扇成品防盗门。经过五六年发展,小有成就的美心集团萌生了把门卖到全世界的想法。
为什么是纽约的时代广场?夏明宪认为,时代广场是世界商业贸易的中心,如果美心产品得到了美国的认可,也会得到世界其他国家的认可。
“进入美国市场,最大的障碍是认证标准。比如防火测试,国内的标准是72分钟,但美国的要求是180分钟。”美心集团策划总监卢小庆透露,由于国内外认证标准不同,美心门要进入美国,必须出台新的标准。
1996年至1999年,美心集团苦心研究进军美国市场的标准。当针对美国市场的ITS标准出台后,美心开始办理从审批到落户纽约的相关手续,为此花了近一年时间。
2000年,投资百万美元在纽约开设一个仅100平方米的门业大厅,是许多企业无法想象的“疯狂”行动。当时,敢于在时代广场打广告的中国企业,只有“三九胃泰”一家。
精明的美心人发现,在时代广场开店,价格只比做广告稍贵些。与其学“三九胃泰”做广告,不如直接开专卖店,把美心的产品展示给世界。
进入时代广场的美心赚足了世界眼球。
但是,名气上升并不意味着市场的认可。由于美心不了解文化差异,遭遇了“水土不服”:一年过去,虽然美心闯出足够的名气,产品就是卖不动。
厂房里堆放的美心门半成品
问题出在哪里?
替美心打工的美国市长
巴利特当美国蒙特雷市市长时,一年工资只有几万美元,成了美心门的代理商后,第一年就赚了八十万美元
经过深入调查,美心发现美国人对以东方文化为主的中国门并不感冒。在美国,由于各州法律、气候不相同,产品需求不一,主打“东方牌”的美心门频频碰壁,也是情理中的事。
“俗话说,一流企业做文化,二流企业做标准,三流企业做产品。纽约市场的‘滑铁卢战役’,让美心得出一个结论:产品必须与当地文化相结合。美心由此产生了‘一市一策’的营销策略,其全球发展战略提高了一个档次。”卢小庆感叹。
事实上,虽然美心门遭遇挫折,但是敢于在“世界十字路口”开店的美心集团,确实吸引了不少美国人的关注。
2001年,当夏明宪正为美心门在美国卖不动发愁时,一个自称“美国市长”的人来到重庆,点名要找夏明宪。
“放着好好的市长不当,跑来卖门?这在中国是不可思议的事情!”感到新鲜的夏明宪决定会会这位市长。一见面,夏明宪乐了:眼前这位美国客人,正是一年前和他在纽约见面的美国蒙特雷市市长巴利特。
巴利特助理Lonnie Fisk回忆:“当时在纽约市场很少看到中国面孔,看到夏明宪在争取这么大的市场,巴利特一下子对美心门产生了兴趣。”
Lonnie Fisk透露,在美国,市长并不是一个稳定职业,要安抚所有公众,并不是件容易的事。“巴利特认为,作为美心门的经销商,他的风险会更小一点,事业更容易。”
当年3月,巴特勒正式成为美心公司美国销售区总裁。事实很快证明了他的选择。巴利特当市长时,一年工资只有几万美元,成了美心民用门的代理商后,他第一年就赚了八十万美元。
DKS公司高管Yashar
全球销量最大的门业集团
十余年来,美心门的海外市场收入超过3亿美元,业务拓展到欧洲、美洲、东南亚、中东等40多个国家和地区
为美心门心动的不只巴特利。在2002年广交会上,美心集团遇到一个热情的合作者——Dariush Yashar。Yashar也是看到时代广场的专卖店后跑过来找美心的。经过四次沟通,Yashar在洛杉矶开设DKS公司,代理美心商务门销售,DKS成为第一个把中国门引入美国的美国企业。
针对美国顾客的不同需求,美心集团一口气推出了近20种商务门。DKS不仅在洛杉矶有基地,在德克萨斯和宾夕法尼亚州也有仓库、厂房。
“在美国推销中国门是一个非常困难的工作。我们花了三至四年时间,让市场证明了美心门的优秀品质。很多美国顾客觉得,美心门的质量可以媲美美国门。”YASHAR表示。
在美国站稳脚跟,标志着美心集团从生产、物流要素等环节都从“中国模式”转变为“世界模式”。随后,美心把美国市场的营销手法复制到国内外,自然是水到渠成。
去年,虽然美国经济萧条,但是DKS代理的美心门销售额达到1600万美元。同年,美心门海外市场的收入超过8000万美元,占美心30亿元销售收入的17%左右。在“走出去”后的十余年中,美心门的海外市场收入超过3亿美元。美心成为全球销量最大的门业集团,业务拓展到欧洲、美洲、东南亚、中东、南亚等40多个国家和地区。
重庆美心,正以颇具全球视野的门业新锐形象活跃在国际市场上。