戴尔分享“释放员工潜能调查”报告

北京，2012年2月16日

全球领先的 IT 产品及解决方案厂商戴尔于今日在北京发布了“释放员工潜能调查”报告最新阶段的研究成果。该报告解读了发展中国家与发达国家当前劳动力的主要发展趋势，以及雇员对新的工作方法和新兴的生产率衡量方法的看法等关键性的信息。报告显示，未来几年内中国雇主面临的最大挑战可能来自于如何紧跟 IT 技术发展的步伐、为员工创造良好的 IT 环境从而让员工保持正面和积极的工作态度。

在交流会上， 戴尔公司市场部高级经理温晓晖 和与会媒体分享了“释放员工潜能调查”报告的主要成果，并结合戴尔自身在“释放员工潜能”和建立“高效企业”方面的成功经验，与媒体一起深度讨论了戴尔的终端用户计算解决方案如何帮助企业改善员工的 IT 体验从而建设高效员工队伍，而戴尔的“高效企业”理念又是如何降低企业 IT 维护成本增加战略性支出的比重从而提升核心竞争力。

“释放员工潜力调查”报告结果显示， 消费导向的技术和员工对工作环境的态度都在持续转变，相当一部分雇员认为如果能自主选择工作中所采用的 IT 设备或技术，将会对工作更有热情并认可技术在解决难题方面做出了重要贡献，他们更 希望以工作质量而非其坐在办公室里的时间来衡量自己的工作效率。对于企业来说，给员工提供良好的 IT 环境不仅有助于激发他们的热情和创新性，更是构建优秀企业文化、提升品牌影响力从而吸引更多人才的有效措施。

另外，报告也指出中国的劳动力正在经历快速转型，日趋增长的技术型劳动力已获得众多的自由和信任。如今，五分之四的员工绩效是按产出而非工时来衡量的，并且他们在工作时间可以自由下载软件。四分之三的员工在工作时间可以自由访问互联网。这一点在行政部门中体现得最为明显，其中 86% 的员工可以在网络上自由下载， 79% 可以自由访问互联网。此外，高达 80% 的中国工作者表示将在未来 10 年内使用最新技术。通过该调查，我们可以毋庸置疑地对未来抱以一个乐观和积极的态度。中国员工认为他们正在创造一个经济奇迹，而技术就是这个奇迹的核心，他们希望成为这个经济奇迹中的一员，享受它带来的成果。未来几年内中国雇主所面临的最大挑战可能来自于如何满足这些巨大的需求：继续紧跟 IT 技术发展的步伐、继续让员工保持正面和积极的态度。

在了解到技术选择的重要性及未来的发展趋势后，戴尔为众多企业用户提供了不同等级的技术选择，使员工可以灵活掌控 IT 并释放更多潜能、企业能够更加高效。同时，戴尔愿意将自己在“释放员工潜能”和建立“高效企业”方面的成功经验分享给更多企业，从而帮助他们应对挑战、提升核心竞争力， 例如 ：

在 Online Marketing 方面，戴尔每年与客户进行近 20 亿次网络互动，全球超过 350 万的用户通过社会媒体以及在线服务商与戴尔进行联络。

在 Social Media 方面，包括戴尔直通车 (Direct2Dell) 社区、戴尔技术中心 (TechCenter) 社区、以及戴尔在 Twitter 、 LinkedIn 、 Facebook 、新浪、 Orkut ( 巴西 ) 和其它社交网站上的专区以及网罗广大用户意见的思想风暴 (IdeaStorm) 网站。

在 Internal Communication 方面，戴尔为内部员工提供了包括 Social Media Training 课程在内的各种培训机会以及在公司内部使用了 VOIP 网络电话和 Internal Instant Messenger 工具。

戴尔领先的终端用户计算解决方案，尤其是企业移动解决方案和客户端产品，包括最新商用平板电脑 Latitude ST 和戴尔智能手机 Streak Pro D43 以及 OptiPlex 瘦客机和 Precision 机架式工作站在支持员工远程办公的同时，确保了数据和设备安全。

IT 虚拟化和消费化给企业级用户带来了前所未有的挑战， 戴尔希望帮助企业做好准备， 用最好的 IT 体验来满足员工的需求。此外， 戴尔愿与合作伙伴一同为广大客户提供最适合的产品和解决方案，帮助他们实现高效 并推动组织内的创新与合作，从而提升核心竞争力。

引言

“企业的发展离不开员工的成长，而员工的成长更需要企业为其提供良好的发展空间。”戴尔公司市场部高级经理温晓晖在交流会上表示，“我们希望通过 ‘释放员工潜能调查’报告的发布和戴尔诸多领先的终端用户计算解决方案，推动各种类型的企业实现企业和员工共同成长，实现更高的生产效率并创造更佳的工作环境。”

关于戴尔：

戴尔公司（ NASDAQ:DELL ）致力于倾听来自客户的声音，提供创新的技术与服务，为客户创造更大价值。