叶氏化工四十载 香港企业的成长缩影

2011年的某天，当叶氏化工的马静小姐初次打电话过来时，“叶氏化工”这几个字在我脑中还是遥远而模糊的排列组合；而后，为了制作“叶氏化工四十载香港企业的成长缩影”系列报道，我阅读了很多相关资料，乃至于一提到“叶氏化工”，很多描述就会在我脑中反复闪现——四十年前在港白手起家，如今全球最大的酯类溶剂生产商、全国第四大民用涂料紫荆花漆的母公司、中国最大的油墨生产企业、香港上市已20年……

但当我真正置身位于香港的叶氏化工大厦，聆听从集团董事会成员到管理培训生，乃至公司的司机师傅，不同面孔、不同层面、不同岗位的人向我动情描述每一个他们心目中的“叶氏化工”时，呈现在我面前的已然是一个更真实的，更立体，且有血有肉、生动可触的企业形象。

回顾整个行程，“真”是我这次采访的最深体会。我接触到叶氏化工的每个人都给我留下这样的印象——真诚、踏实、平和、有艰辛、亦有希望……“真”，当下中国最难能可贵的品质，在叶氏化工的身上却如天生性格一样，处处可现——真诚地对待客户，真挚地面对市场，真实地表达自我。

而作为一个行业的记录者，我所能做，也就是忠实于我所见所闻的一切，向大家重现一个真实的叶氏化工集团形象，以期对国内有着类似成长背景的同行企业有所启示。

叶氏化工的成长之道

从40年前的4000元创业资金到如今的市值超50亿，香港叶氏化工集团的成长是一部典型的中国企业奋斗史，这其中看得到白手起家的拼搏与传奇，坚守本业的孤独与执着，逆市前进的智慧与谨慎，也看得到成功背后的艰辛与劳苦……

香港叶氏化工集团有限公司董事局主席叶志成

1971年，集团创始人叶志成和妹妹叶凤娟在香港西营盘一个占地仅40尺的小门店，起名“恒昌行”，自此开始叶氏化工最早的石化业务。开始的业务模式就是买进大桶化工原料，分装之后推着自行车一家一家工厂地“行街”推销……时至今日，已渐退幕后的叶志成先生还清晰记得恒昌行首月的销售额——4080元。

在跟工厂逐渐熟悉之后，叶志成很快发现这些工厂每天都需要消耗大量的天拿水（香蕉水），于是他们开始做天拿水的生意；而后来又发觉这些工厂用天拿水来调和油漆时常会出现这样那样的问题，而因为条件所限，往往也很难分清问题到底出在哪一环。聪明的叶志成于是又找到工厂负责人说，干脆你们的油漆也从我这里拿吧，这样出了任何问题，你们只要找我就行。凭借此前积累的信誉度，不少客户接受了这一建议，于是紫荆花油漆应市诞生……没有豪言壮志，没有宏伟蓝图，只是凭借自己敏锐的市场触觉，创始人积极尝试并牢牢把握住了每个市场机会，并凭借“勤可补拙”和“诚可取信”的创业宗旨，不断获得进步，当年的恒昌行也开始逐渐成长壮大。

1991年，叶氏化工在香港成功上市，这将叶氏化工带入了一个崭新的发展阶段——从一家家族企业发展到上市公司，叶氏三兄妹的心态也发生了很大变化，一方面成功地向企业管理者角色转变，以更开放的心态了解外界、接受多方面的意见和看法；另一方面，也逐渐适应形势需要，引入许多优秀的高级职业经理人和相关人才，随市场变化不断调试企业管治结构，建立科学管理制度，使得公司的操作更加规范也更加高效；而上市公司的身份使得叶氏化工集团的融资渠道畅通很多，从而获得了更多的发展机会和合作伙伴。

然而上市之后，更多的钱，更多的机会也曾让叶氏化工“迷失”过一段时间。

1991上市之初，资金充沛，叶氏化工业务曾出现了多元化趋势，集团涉足了贸易、储罐等业务领域。这使得公司当时的负债率曾一度超过100%的警戒线。为了解决银行负债过高的问题，公司管理者开始反思，并于1996年公司开始着手业务重整，将一些与化工主业无关的业务相继剥离。如其中对贸易业务的剥离，尽管1996年时集团的化工贸易占到整个公司业务的30%~40%，但考虑到其起伏性大影响整个集团的稳定，叶志成仍毅然将其剥离。

当年这一“壮士断腕”般的举动令很多人不解，但它恰恰却帮助叶氏化工成功躲过此后一劫——化工贸易剥离之后，叶氏化工的负债率大幅下降，从而在紧随其后到来的97金融风暴中，有效避免了企业因为负债率过高而破产倒闭的危险。也正因如此，风暴过后叶志成先生总结经验，郑重提出了“专注本业”的口号。他表示：“如没有1996年的业务重整，我们就可能挺不过这场金融风暴，也就可能没有叶氏企业今天的发展。在此次金融风暴中，很多香港公司或3、5个月，或1、2年就垮掉了，究其原因，最主要的一点就是其发展偏离了本业，进入了自己不熟悉的领域。因此，我们总结多年发展经验，最重要的一点就是：专注本业！”

1997年对于叶氏化工是意义非凡的一年。这一年香港回归祖国；这一年叶志成先生提出了“专注本业”的口号；这一年经历了金融风暴历练的“叶氏化工”步入了长达5年的调整期。

首先，针对紫荆花漆当时在海南岛、济南、长春、苏州、无锡、汕头等地区，与当地合作伙伴分别合作建厂，因缺乏统一规划和管理，各自为战，结果出现互相抢夺市场、互相倾轧的不良现象，叶氏化工决定收回分散的经营权。至此，紫荆花漆实现了全国统一管理、统一品牌推广，步入了快速发展的正轨。

其次，也是这5年内，叶氏化工明确了“专注中国市场”的战略。

叶氏化工上市之后曾有段时间在国内不断开厂扩张，并将目标客户锁定在台商和港商，但1995年以后，这类客户发展速度明显放慢，叶氏化工投资新建的许多工厂出现了“吃不饱”的现象，业务发展前景不明。

与此同时，叶氏化工也尝试开拓海外市场，在越南、马来西亚、菲律宾等地都设立工厂，还在新加坡设了贸易公司，而后来发展却并不尽如人意。叶志诚先生的弟弟，集团副主席叶子轩先生就在当时考察完越南市场后，提交了一份分析报告，明确分析了市场状况：“越南是有潜力的市场，但不是今天的市场，相对于中国巨大的市场空间，越南市场规模太小；而且竞争对手多是华侨，他们在东南亚地区做生意更内行、更擅长。”于是，经过5年的梳理和养精蓄锐，叶氏化工发展逐渐明确了方向，集中力量在中国市场，并积极调整，蓄势待发。

2001年，调整期后的叶氏化工集团再次遭遇了金融危机的考验。但这一次公司凭借清晰的发展方向和稳健的市场策略，不但顺利度过了危机，更通过市场汰弱留强，使自身主营业务的竞争力得到有效提升，整体亦获得了平稳快速的增长。至此，叶氏化工正式步入了发展快车道。

时至今日，叶氏化工集团总员工总数已近5000人，市值达50亿，2011年销售额预期将超过80亿，而2013年每年销售额更预期将突破100亿，相信公司的市值也会进一步提升。

在谈及企业成功的秘诀时，集团主席叶志成先生这样表示：“作为资历最老的一名员工，我深深感受到，过去40年间，我们赖以成功的最主要因素首先是‘人和’二字。我何其有幸在创业历程中，得到了无数人的帮助，特别是我们的管理团队，以及很多很多的同事共同携手，心无旁贷，一起打拼。因此，对外我们奉行谦厚及守信；对内，我们视员工为公司命脉，尊重及关爱他们。同时我们也在企业内部倡导一种‘小老板’制度和文化——通过实施奖评计划，对每位员工的绩效进行定期考核，鼓励员工成为企业的小老板，以小老板的专注，投入企业营运中，并把个人利益与企业利益挂钩。我们另一个重要的成功要素——‘渴才’，即视人才为企业最重要的资产之一，礼贤下士，量才而用，并努力为我们的员工提供公平、宽松和具有发展前景的职业空间，期待在企业发展和员工成长之间获取最佳平衡与共赢效果；我们也始终秉承‘专注’的信念，以专注、专业的态度在化工领域内深耕细作，成立接近四十年至今，只从事生产及销售溶剂、涂料及润滑油的核心业务，将力量集中在我们最擅长和最熟悉的领域。经验也表明，因为我们专注于一项业务，所以一定会看长线，而长线的策略每每能平衡当下决策，从而带领我们跨过一个又一个经济难关。”

香港叶氏化工集团有限公司董事局副主席叶子轩

而对叶氏化工集团副主席叶子轩先生而言，公司的未来将体现为更具体的目标，从80亿到100亿已经没有悬念，而未来十年，叶氏化工的目标则是要实现15%增长的年增长率。

为此，叶氏化工集团将进一步加强在溶剂领域的规模效应，扩大生产规模，降低生产成本，增强产品竞争力；在涂料领域，除加大对紫荆花涂料的品牌建设与推广力度，还将增强平版油墨的发展；在技术方面，集团即将在上海张江成立研发中心，计划建立一支拥有100名专业技术人员的行业领先科研队伍，一方面为集团发展提供先进的技术研发支持；另一方面也将考虑综合利用技术平台，开展一系列技术研发的外包业务。对此，叶子轩先生坦言，集团目前已投入了2亿港币，每年还有过千万的开销这些基于长远发展的举措正表明了叶氏化工加强科技研发，以创新促发展的坚定决心。

叶子轩先生总结：“在中国，跟一般的跨国企业相比，我们的态度更进取，反应更快速；而同国内的民营企业比，我们的管治更先进，意识与技术更超前。所以我们有信心在激烈的市场竞争中获胜。目前，我们要做的就是保持清醒的头脑和踏实的脚步，一步一步向前冲。”