中国木门冠军企业“润成创展”走出的“门”路

南海观音脚下的行者

门里门外，两种人生。门里，温情暖意融融；门外，喧嚣熙熙攘攘。一道门，隔开了不止一面的人生；一套门，讲述着不止一个故事。这些都是广东佛山市南海西樵山下的中国木门行业领先企业“润成创展”告诉世人的道理。

南海观音是西樵山上的一尊铜像。

西樵山脚下有一家木业公司——润成创展木业，关伟镜是这家木业公司的总经理，也许是风水原因，或是得到了山上那尊南海观音的普度，对于做企业，他是一个内心没有丝毫邪念的人，对于心中想做的事情，总是有着美好的愿望。

在他看来，凡事都有因果关系，想把企业做好，就要踏踏实实去做，而不是夸夸其谈。他做事的风格一贯是多做少讲，如果一定要讲，也多是做了再讲。其实，这也是他父辈们一直如此的做事方式：敏于行，讷于言。

埋头走路，抬头看路——走出困境的润成

和很多企业家相比，关伟镜还是有些特别的，因为润成木业是家族生意，所以他不是白手起家。尽管如此，并不意味着一切都一帆风顺。当他成为润成公司实际领导人时，账面上已经亏损了１０００多万元。

面对１０００多万元的亏损，关伟镜背上像压了一座大山一样，焦虑、慌乱、痛苦、失落，却又无可奈何。当时，整个企业人心涣散，很多人离职，已成人去楼空之势，此时想拦更显有心无力。

关伟镜知道，当时自己还没有和员工们有深厚的感情基础，情感不成熟又舍不得，如之奈何？只有尊重员工的选择。为了能抓住最后一线生机，每个人走的时候，关伟镜都会十分真诚地说：“如果你们愿意回来，随时都可以回家看看。”那时，在关伟镜心里虽然有滴血一样的痛，但也就是在那时，当每送走一个他想要留下来的人时，他就在心底里渴望一次，一定要吸引这些人再回到润成。

经营人心比经营企业更重要。关伟镜意识到，一些员工在求职过程中，除了考虑薪水高福利好、发展机会多的公司外，还有自己在所在单位的价值感、成就感、归属感。所以，最终能使一个人敬业爱岗的动力是公司的人性文化。

于是，危机重重之下，他开始思考怎么为员工建立一个无所顾忌抒发心中不满的平台，让员工真正与企业融为一体。对离开的老员工，关伟镜尊重他们的选择，而且还会每年都给他们寄卡片祝福。

怀着一颗感恩的心的关伟镜默默祝福那些离开公司的员工。无欲则刚，一段时间后，不少人被他这一行为打动了，于是再次义无反顾地回到了公司。

看准路，选对路——润成多元创新之路

几年后，聚人气、有生气，天时、地利、人和的润成呈现一派欣欣向荣之气。在关伟镜的努力经营下，公司不仅走出了当时的危机，而且已经站到了木门业的制高点上。

如果用《中国实干精神》一书中所揭示出的想干事、敢干事、会干事、干成事的逻辑来看，第一代创业者的优势体现在：敢干，敢吃苦，敢从小事、从一点一滴做起，勇于不懈地去努力。而第二代创业者的优势则突出表象在更会干，他们会通过创新、合作、整合等方式，获得更大的效率，尤其在品牌打造上，更是青出于蓝胜于蓝。

作为第二代创业者，关伟镜知道，品牌同人一样，也有个性，一旦消费者混淆不清，品牌就会失去竞争力。为让品牌在纷繁的市场脱颖而出，润成创展进行了一系列的创新，如追求个性化、差异化营销，不断把握消费变化的需求，将润成创展品牌个性融入其中，以让消费者产生共鸣。

在关总眼中，在润成创展看来，应该让摆在专卖店的门能给消费者带来一种文化上的体验。为了让门中更有文化的品味，润成考虑的是如何让体验更具有感官色彩，如在专卖店内分区做古典区、欧式区、现代区等环境设计，以体现不同风格的木门产品。另外，贵族、个性化的服务，更能使顾客无论从精神还是情感上都能得到一种补偿。

升级后的体验式营销，使润成创展的品牌形象更上了一层楼。专卖店销售额开始节节攀升，盈利更是可观，而且很多建材城还将其视为样板店。

令润成意想不到的是，润成此举还引发了一场同行争相重新装修专卖店的风潮。

市场上的产品越来越复杂，润成就反其道而行之，觉得越简单的东西会越显突出。当然，润成也知道消费者的心理：追求简单，且不甘于真正意义上的简单。在润成创展的展示厅内，大家看到的不仅仅是一道道木门，每道门都会有一首优美的背景音乐，一个唯美的故事。透过一段故事，一曲音乐，消费者可以找到最符合自己内在需要的那一款。

就这样，一道道原本没有生命气息的木门，在润成创展人的“奇思妙想”下，创造性地赋予了它内涵和灵性。在润成创展人眼里，每道门都是有气质和个性的，都是一个鲜活的生命。

凭着这股执著与热情，润成品牌出奇制胜、声名大噪。

在品牌营销活动上，润成还有一个创新，就是“套餐”营销，此举使润成在市场上接连掀起销售热潮，还被同行誉为独辟蹊径的营销典范。同时，润成还以声、光、道具等表达产品设计灵感、文化，从产品推广角度来讲，这也是一个大胆创新。

行者无疆，做木门行业的领先人物

付出与得到是成正比的，润成创展在木门行业的超强意识，使其一直保持了原创的领先地位，并推动了木门原创设计风尚。而且，还加深了与渠道商更深入的战略合作关系，对营造中国建材产业的精英文化，起到日渐深远的作用。

这本来也是润成一直追求的目标：致力于做高端市场，做木门行业的领先企业。现在，润成创展木业，已经成为中国最具原创力的木门品牌，也是最能诠释现代木门文化的品牌。同时，还获得了“木质门行业标准主要起草单位”、木门行业唯一的“驰名保护”、“公安部木质防火门认可生产企业”等荣誉。

行者无疆，关伟镜的路还有很长，润成也还有很远的路要走。我们有理由相信，怀着虔诚与执著的关总和他的企业，一定会在前进的路上走得更好、更稳、更远。