王力安防再获“全国产品和服务质量诚信示范企业”,这是中国质量检验协会继去年之后在3.15期间再次授予该公司的重要荣誉。
作为防盗门行业的领军企业,王力早在多年前就采用更严格的TS16949汽车管理体系生产,即运用其中的“APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC”五大核心工具进行生产,通过对质量的不懈追求,继续发挥优势、追求卓越、以质取胜、精益求精,以更优异的产品、服务和工程质量,赢得更多荣誉。
公司通过与德国、瑞士等科研机构合作,以德国的工匠精神及瑞士的精密制造,结合武汉大学质量工作博士站的科研实力,致力于门锁研发,引领门锁业潮流。公司门锁安全性能遥遥领先其它品牌门锁,确保千家万户人身财产安全。不仅体现超性价比,更是超性能比,为客户提供物超所值的服务。
在生产过程中,王力公司推行防盗门身份证钢印号管理制度。公司从接到订单开始,就编好了每樘门的号码,生产车间员工在每樘门的门扇和门框的固定位置上都打上防伪钢印号。就像人的身份证一样,每樘门的防伪钢号都是唯一的,随时可以查到每樘门的各生产工序责任人及品质管控责任人,谁出错谁买单,背回去放置宿舍,以作警示,变“要他做”为“他要做”,员工想不做好都难。
优质服务是品牌的深层次体现,王力不仅追求售前质量,同时孜孜不倦地锻造完美售后服务体系。王力以“不仅让顾客满意,更要顾客感动”的服务理念,着力推进企业的售后服务体系建设,集团开通了“4008558579”全国免费服务热线,接受用户反馈问题,及时做出处理,实现了快捷周到地为用户提供全方位的服务,总体客户满意度超过了98.5%。在这种强烈的顾客使命感的指引下,公司的售后服务取得了卓越的成效,两年前在门行业率先通过五星级品牌和售后服务体系认证。
从2001年起,王力先后荣获全国质量稳定合格产品、中国名牌产品、绿色环保首选品牌、中国诚信企业、防盗门行业十大最具影响力品牌、全国保障性住房建设用材优秀供应商、中国门业十大白金奖等10多项国家级殊荣,连续多年荣获中国房地产开发企业500强首选供应商门类第一。去年,王力首批通过“浙江制造”认证,成为浙江省29家龙头企业之一。
卓越的产品和服务质量赢得专家高度赞誉。去年,质量研究权威专家、武汉大学质量院程虹院长在《第一财经日报》发表《国民产品:中国经济发展的重大机遇》的文章中认为:王力弘扬了认真专注、精益求精的工匠精神,打造出了既有安全又有温度、中国制造世界一流的“国民门锁" 。
在国家质检总局党组中心组举办的2016年第一期“质检大讲堂”系列讲座上,王力集团的工匠精神,作为解读“质量创新改革路径”板块的重点案例,得到了领导们的认可。
去年,凭借产品和服务优质、行业实力第一的声誉,王力安全门被“请”进西昌卫星发射塔,为中国航天发射领域护航,开创了行业先河。
G20峰会期间,王力安全门又成为杭州G20主会场进口处指定安保用门,这批产品具有防盗、防爆、防弹等优势,为G20会议保驾护航,代表着国家安保安防的较高水平。