腾达的道路与梦想——访腾达电器董事长傅志杰

腾达电器作为江西本土家电连锁企业，在竞争激烈的家电市场，创造了家电业“农村包围城市”战略模式和超速稳健发展的奇迹。而这奇迹的缔造者，是一位低调、务实却胸怀壮志且极具战略眼光的领先者——傅志杰

腾达之路：五年三跃

1996年，赣西重镇，新余。一间并不起眼的以家用电器为主要经营内容的小店，在仅有50余平方米的店面内，小店的经营者傅志杰看到了家电市场所孕育的巨大商机，以及持续增长、空间无限的诱人市场机遇。难得的机遇和创业的激情，让他超越了普通个体经营者的狭隘事业观，为他的事业梦想插上了腾飞的翅膀，一个叫作“腾达”的名字也就此诞生。

因为志存高远，腾达一开始就走上了一条超常的快速发展、扩张之路。第二年，腾达电器的经营面积和业绩就双双翻番，经营面积达到了100多平方米。凭借倍翻的速度，到1999年，傅志杰的腾达电器，就已经成为新余面积最大的家电卖场，傅志杰也在规划着他的扩张蓝图。

傅志杰对扩张有着清晰的规划：虽然是立足新余，但一定要有高起点和稳健的步伐！2000年，在已成为“新余第一”的基础上，他继续做大腾达电器的经营规模，仅用一年的时间，经营面积就由“新余第一”一跃成为“江西第一”。腾达电器瞬时成为新余人心目中的明珠和骄傲，知名度在新余全境可谓家喻户晓。
此时的傅志杰，仍未急于发力扩张。在单店做大之后，他把功夫下在了经营规范和人才培养上。他从麦当劳、肯德基的成功模式中，明白了一个道理：成功和快速的扩张，绝对不是一味的冒进。只有拥有成熟的成功模式和足够的人才积累，才能“高效复制、快速扩张”。

2002年，当知名度、美誉度、人才、资金、经验的积累都相当成熟时，傅志杰在新余属下的分宜县开了第一家分店。分宜虽然只是新余所属唯一的县城，但经济较为发达，居民收入和消费水平较高，但家电经营业态较为落后。腾达电器的到来，立时在当地掀起了一股“买电器，到腾达”的旋风，腾达电器扩张首战告捷。2003年，分宜模式完全取得成功，同时进一步培养、储备了一批新店扩张所需人才，腾达开始尝试发力，一年间开了3家分店。

此后，傅志杰根据腾达和江西市场实际，制定了“立足二三线市场、农村包围城市”的“5年规划”，每个“5年”的发展战略都异常清晰，而腾达也用了三个5年，如期打好了自己的“三大战役”：第一个5年，厚积薄发，扎根新余，练好内功；第二个5年，走出新余，精耕赣西；第三个5年，发力全省，在江西二三线城市完成战略布局。

至2010年，腾达在江西全省二三线城市的门店已有百余家，第一阶段战略布局圆满完成。

腾达之策：南昌攻略

2010年，傅志杰认为“围攻南昌”的时机已完全成熟。在完成江西二三级市场战略布局的基础上，腾达联动全省所有门店，开始“合围”南昌。5月20日，腾达电器南昌店正式开业，同时宣布腾达总部迁至南昌，全面进军省会市场。至此，腾达电器经15年积淀，一举完成了全省连锁布点的格局。

省会城市不比下面县市二三线市场，向来是“兵家必争之地”，家电巨头苏宁、国美分别在2004年、2005年进驻南昌，南昌家电市场的竞争可谓惨烈。腾达为何一定要插上一脚、分一杯羹？地方家电连锁骄子又如何与全国家电连锁大鳄竞争？

傅志杰认为，进军南昌市场，一方面是因为省会家电市场潜力巨大，同时腾达经多年发展积累，已完全具备进军南昌市场的实力与条件。另一方面，进军南昌市场以及将总部迁至南昌，从腾达的发展来讲更具战略意义。同时，南昌交通便利，物流发达，人才广聚。将总部迁到南昌之后，腾达的物流成本更低，可整合的全国、全省资源更多，与各大家电企业总部及驻省机构对接更为顺畅，对全省各门店、网点的支持、服务也更加到位，可吸引、招纳、储备的优秀人才也更多，为腾达的下一步腾飞奠定更加坚实的基础。

此外，在江西全省的布局完成之后，不满足于在江西“一隅称王”的腾达，将下一个5年的发展战略放到了全国。将总部迁至南昌，充当全国战略的“总指挥部”，无疑也是一种必然选择。
又至红五月，腾达电器南昌旗舰店已超额完成了预定的经营目标，取得了可观的市场份额。进军南昌市场一年来的经营表现证明，腾达不仅可以“县市称王”，也竞争更为激烈的省会市场，同样有能力“三足鼎立”。下一步，腾达以广场南路旗舰店为依托，还将在南昌开设3－5家连锁店，力争切割四分之一左右的市场份额，进一步打牢南昌市场根基。

赣商之志：放眼全国

战略上的差异化，决定了企业的核心竞争力。作为新一代赣商中的优秀代表，傅志杰的腾达模式虽然取得了巨大成功，但他对腾达的差异化发展战略早有洞见。

“腾达不会走国美、苏宁走过的道路，也不会与国美、苏宁展开正面竞争，而是要坚持自己的特色，发挥自身的优势，复制自己的成功，走快、走好自己的快速扩张之路。”傅志杰说。

腾达之前在二三线城市的快速扩张，主要模式是收购、兼并或控股当地店面规模、地段有优势的家电企业，然后通过输入腾达的先进管理模式和优秀运营团队，迅速将其做大做强，成为当地数一数二的领先家电企业。与此同时，除各品牌、企业自有的服务之外，腾达在每个网点又设立了自有服务中心，服务更细致、更到位、更体贴，虽然增加了腾达的运营成本，但换得了消费者更好的口碑，最终为赢得市场、赢得客户立下了汗马功劳。下一个五年，腾达仍将握此利器，纵横市场。

傅志杰告诉笔者，腾达的“新五年梦想”，仍是宏大而踏实的。一方面，腾达要用两到三年时间，继续精耕江西市场，2011年覆盖至江西所有县一级市场。到2013年底，将渠道下沉至乡镇市场，将江西所有具有市场基础的乡镇市场布局完毕，乡镇网点总数达到800个左右，从而让江西成为腾达固若金汤的市场根据地。

同时，2011年下半年起，腾达将率先进军浙江和海南市场，设立腾达分公司，复制腾达在江西的成功经验和模式。2013年，腾达将完成上市的规范工作，营业额达到30亿左右。下一个“五年规划”期满，腾达电器的营业额将达到80－100亿元，为发力全国其他省区市场积聚起可观实力。

可以想见，在未来的国内家电市场，傅志杰领先的腾达电器，将挟具有巨大差异化和强大竞争力的“腾达模式”，在竞争激烈的家电市场树起一面骄人的赣鄱之子烈烈大旗！