辽宁大族冠华推行6S巡礼 通向管理巅峰的6S之路

一、6S，你最能看得懂的简明的管理思想和最易驾驭的科学的现场管理手段

“6S管理”，可溯源到日本，是由日本企业的5S管理拓展而来。5S包含整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养（SETSUKE）五个项目，因日语的罗马拼音均以“S”开头，简称为“5S”。“5S”因其是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法，而风靡全球，成为企业基础管理的不二法则和手段，登陆中国后，为中国创新拓展，加上了安全（SAFETY）这个因素，统称为“6S”。

当今世界上的管理思想和方法林林总总，蔚为大观，但无论怎样铸就富丽堂皇的管理大厦，都跳不开“6S”这一朴素坚实的管理基础，可以说，6S永远走在管理的大路上，它与任何先进创新的管理都如影形随，不可或缺；迄今为止，是企业最简明、最实用、最持久的管理思想，是在本土生根、发芽、开花、结果的最成功的管理手段。

企业推行6S具有事半功倍的好处：①提升企业形象；②减少浪费；③提高效率；④质量保证；⑤安全保障；⑥提高设备寿命；⑦降低成本；⑧交货期快准。6S是通过对现场科学合理定置及清理整顿，使现场人流、物流、信息流通顺流畅，为员工创造一个安全、文明、整洁、高效、温馨、明快的工作环境，唤醒每位员工心底的真、善、美追求，激发员工高昂的士气和责任感，塑造企业良好的形象，形成优秀的企业文化，提高企业的美誉度，实现美好的共同愿景。作为基础性的6S精细管理，能为其他管理活动提供厚实优质的管理平台。

6S是简明的管理艺术，证实了越高明的管理越简单易操作。那些脏乱差的低级管理企业，需要6S；那些要提升竞争力的高级管理企业，需要6S；那些想要做强做大的企业，更需要6S。6S具有水一样的功能，可以向管理的各个层次渗透，可以长期浸润企业的经营管理的每一个环节，可以使管理在持续改善的氛围中更臻完美，达到卓越的现场管理境界。

辽宁大族冠华印刷科技股份有限公司选择6S，推行6S，坚持6S，完成了蛹化蝶的美丽蜕变，实现了管理由量变到质变、由渐变到突变的自我超越。

二、辽宁大族冠华的前世今生

辽宁大族冠华印刷科技股份有限公司，积攒了三十多年的生产制造印刷设备的技术底蕴，走过风，走过雨，走过艰难、曲折、光荣、辉煌的道路，其间经历了几次转制调整的自我涅槃的演变，在行业内创造了一个又一个传奇。早在营口复印机总厂时，自主研制了我国第一台（套）台式小胶印机组，填补了国内空白，开辟了生产制造小胶印机的历史；引进了国外的先进技术，经过消化吸收实现了国产化，对提高中国研发制造小胶印机技术水平起到了推动作用；1992年组建营口复印机有限公司后，企业迎来了黄金时代，成为中国生产制造小胶印机的基地，占据着国内市场的半壁江山，在国际上在欧美日列强瓜分的市场上也占有一席之地；1998年，转制为民营企业，更名为营口冠华胶印机有限公司，其间做出了影响以后发展的具有里程碑意义的重大战略调整，即由生产轻型单色胶印机向生产重型多色印刷机过渡，使企业由低谷再度步入辉煌，在行业中确立了领先企业的地位。2006年，企业又震撼出击，与国内最著名的生产激光设备的领先企业——深圳市大族激光科技股份有限公司，通过南北跨行业跨领域强强合作，组建了现在的辽宁大族印刷科技股份有限公司。大族意为中华民族；冠华意为中华之冠，是王者和王者的对话，意味着站在振兴中华民族的高度，扛鼎发展民族印刷工业的大旗，通过科技与资本、机械与光电、传统文化和现代文明的有机结合，矢志不渝向中国印刷装配行业的高峰奋勇攀登。现在，辽宁大族冠华已完成进入行业前三甲的战略规划，在辽宁（营口）沿海产业基地大造一个规模宏大的集多功能一体的现代化的印刷工业园地，秉承“用完美的品质打造经典的大族冠华，用至真的诚信创造大族冠华服务品牌形象，用稳健的理性实现大族冠华可持续发展，用宽广的胸怀为振兴民族印刷工业作贡献”的宗旨，不懈追求做世界上最有影响力的快速印刷机成功应上，产品面向中小印刷厂，快速定位，为客户提供数码喷墨印刷加传统胶版印刷最佳解决方案，满足客户按需要、可变数、低成本、高效率的要求。

企业处于高速的发展时期，面临着许多机遇和更大的挑战，但同国内的许多企业一样，也有瓶颈效应制约着企业的发展。人员的素质和管理的水平不能与高速发展的形势要求相匹配，就是制约企业发展的最大的瓶颈。如何突破这一瓶颈，如何转瓶颈为助推器，就给企业带来了思考课题和解决方案。万丈高楼平地起，提高全员素质，夯实管理基础，是企业通向辉煌巅峰的必须要做的两件事。而6S就是解决这两件事的最佳方案选择。

三、固本浚源，实施6S管理，大族冠华风景这边独好

辽宁大族冠华印刷科技股份有限公司选择实施6S管理，是历史发展的必然，因为辽宁大族冠华不懈追求的是更高、更快、更强的目标，努力做世界上最有影响力的快速印刷机成功应商，要实现这一目标和宗旨，必须有很好的文化理念和行之有效的管理作牢固的基础。古人云，欲木之长者必固其根本，欲流之远者必浚其泉源。根不固而求木之长，源不浚而求流之远，无疑是天方夜谭。

辽宁大族冠华实施6S管理取得丰硕的成果以后，慕名而来参观学习的企业很多，在相互交流中，大家的共识是，6S太好了，企业有必要推行6S，但根据我们国家的国情和企业员工的素质推行起来是相当困难的。很多企业几乎都经历过这样的路程，根据在书上和互联网上下载的有关6S的技术性文件和推行手册及方案，都搞过6S，但效果都不好，不是虎头蛇尾，就是无疾而终，确实让很多企业头疼，而束手无策。回顾辽宁大族冠华的发展过程，也曾轰轰烈烈地搞过几次6S，开始都是风生水起，但均以半途而废告终。总结起来，就是老百姓说得那样，自己的刀削不了自己的把，就是处理不好两个关系，一个是人情和令行禁止执行力的关系处理不好，在奖惩的力度上，总是人情占上风，让很多措施贯彻不下去；再一个就是生产任务和推行6S的关系，当生产任务紧时，矛盾突出，以抓生产任务是压倒一切的工作为借口，将6S拖到自生自灭，到大家你好我好都好保持一团和气为止。主要就是“四不够”：重视不够，力度不够，坚持不够，监督考核不够。如何解决这一深层次的属思想和组织上的矛盾，辽宁大族冠华的决策层经过深思熟虑，决定借力打力，采用鲶鱼搅水策略依靠外来力量强行推行6S，花大价钱请深圳立正公司帮助企业实施6S。远来的“和尚”好念经，有时候就是颠扑不破的真理。
辽宁大族冠华推行6S的简要回顾：

推行的过程是艰苦曲折的，但回顾的思想历程是震撼的，体会是深刻的，尝到的丰硕果实是甜美的，对未来的憧憬也是更加美好的。

从与深圳立正公司合作导入6S，到最后进行阶段性收官总结，前后历行半年，顾问在公司指导计60余个工作日，辽宁大族冠华就完成了6S从精神到实践的全方位洗礼，有了在管理上的一个华丽的转身，发生了本质性的变化，更喜管理上高楼，风景这边独好。

专家进驻公司后，首先对现场进行了诊断，专家从各个角落里“揪出”来的现场管理“毛病”之多、之差、之顽疾、之后果，在全公司干部6S培训上，看得大家触目惊心。辽宁大族冠华历经几十年的发展，也有一套自己的管理模式和方法，有很好的管理基础，在业内，管理经验也是有很好的口碑。但可怕的就是在这里，习惯可以成全一切，也可以摧毁一切。平时在自己的工作环境里，被自己的工作惯性推着，对周边的一切要么习以为常，要么熟视无睹，只看到自己脸上有花，看不到瑕疵。现在专家“横挑鼻子竖挑眼”，诊断出管理上有这么多的“癌变”，让大家等同身受地看到了差距，统一了思想意识，实施6S管理，不但有必要，而且是必须推行下去，决不能半途而废。

总经理亲自挂帅，担任6S推进委员会主任。成立了推进办，负责与专家顾问协调组织落实6S。然后，样板先行。在全公司选择了有代表性的部门和工段，做样板试点推行6S,一个星期的样板推进，很快就有了显著的效果，绽放出绚丽的奇葩，显示出了6S的魅力。在公司的小广场，举行了表彰样板及推行6S动员誓师大会，在宣传造势上打了漂亮的开门红一仗。

组织上有了落实，制度上有了保障，样板上有了示范，培训上有了推动，宣传攻势上有了鼓动，在专家顾问的指导下，我们分六个阶段以点带面，循序渐进，先易后难，纵向到底，横向到边，按照6S地推进原则和步骤，在全公司上下开始了轰轰烈烈的6S活动，通过现场指导整改、定点摄影寻找不足、红牌作战、污染源诊断方案实施、晨会制，寻宝活动、员工创意改善、洗澡活动、看板管理、目视化管理、看板管理等活动，使6S活动搞得有条不紊、有声有色，每个阶段都取得了显著的效果，无论是厂容厂貌，还是员工的精神面貌及士气，还是产品品质、现场管理都发生了巨大的变化。凡是在6S推行过程中和之后，来公司洽谈业务的客户，长期驻外回公司述职的工作人员，还有相关的来公司指导工作或参观学习的人，耳目为之以心，都说辽宁大族冠华变了，旧貌变新颜，变得越来越好了，人们认为大族冠华创造了一个奇迹，在一个机械制造企业，生产现场能实现无烟化无尘化，整洁明亮，井然有序，污染程度降到最低度，简直是不可思议。到公司指导推行6S的专家更引以为荣，他们说，在全国很多家基础比较好的大型企业推行6S，也没有像在大族冠华做得这么顺利，做得这么好，很有一种成就感，他们高度评价：大族冠华的领导志向远大，心胸开阔，大族冠华的中层干部具有更强更快的执行力，大族冠华的员工富有凝聚力和创造力，感觉到这是一个充满朝气和活力的企业，是日新月异越来越充满希望的企业。他们向国内的很多企业推荐，到大族冠华参观学习如何推进6S。一分耕耘，一份收获，环境的变化和员工素质的提升，让2007年的企业，如虎添翼，公司经济效益取得了历史性的突破，在行业当中确立了领先的地位。公司苦练内功，向内深抓6S，向外积极拓展市场，有了显著的成果。

叙述过程的语言是乏力的枯燥的，但推行6S的过程是艰苦的，是自强不息的，是精彩叠呈的，是创意无限的。群众是真正的英雄，在人民群众中蕴藏着极大的积极性和创造热情，一旦将员工的潜力和热情及智慧调动起来，其迸发的创造力量，让我们既感到神奇，又充满信心。下面的一组数据，反映的是辽宁大族冠华在六个月的6S推进中所作的工作：

红牌实发676张，收回676张，回收率100%，完成率96%。

6S项目整改备忘606项，完成578项，完成率95%。

创意申报104项，获奖68项，比率65.4%。

6S照片总数2799张

督导师活动6次。

公司6S看板换过13期。

6S报纸发行8期，投稿80份。

每一个数据的背后，都凝聚着员工的辛勤汗水，都结晶着员工的辛勤智慧。

6S推进工作意义深远，我们深有体会。6S 是一种管理思想，也是一种手段；是保证企业实现各项战略目标的基础，更是企业向更高管理境界迈进的纽带和桥梁；企业可以没有其它看起来美丽，但实际上实施起来未必适合企业的管理，但决不能没有6S。推行6S的三大关键领导重视、全员参与、持续改善，缺一不可。不抓6S的领导，很难说他会把企业搞好；连6S都搞不好的各级领导干部，很难说他会胜任其他领导工作；不会做不认真做6S的员工，很难说他是一名认同企业价值观的好员工。6S做的是卓越的现场管理，实际上缔造的却是不断像雪球滚动增大的市场。6S卓越的现场管理，就是企业的一张靓丽的名片，是企业的品牌，提升企业的竞争力。6S,对企业来说只有开始，永远没有结束。需要决定存在，只要企业生存发展，推进6 S即是永恒的主题和实践，不能一蹴而就，为了今后企业实现精益化的生产管理，创建更卓越的现场，6S将是今后长期艰苦的工作，必须坚持不懈地营造持续改善的氛围，必须向精细化管理推进，不断地挑战自我，不断地追求卓越，让6S之花在企业常开不败，常推常新。