热烈祝贺西部数码荣获“2011年中国IDC产业用户满意奖”
2011-2012年度IDC产业“全国十佳IDC服务商”年终评选活动刚刚落下帷幕,多家实力超凡的IDC服务商应声而出。此次由中国IDC评述网举办的评选活动,吸引了近百家国内IDC服务商参与角逐,最终西部数码历经多轮评选,凭借优质产品与良好的服务斩获“2011年中国IDC产业用户满意奖”殊荣。
在经历2009年全球金融海啸过后,不少中小企业都受到巨大冲击,尤其是对IDC服务商而言。一方面是金融冲击导致资金流动速度放缓,外界对新技术、新产品的需求遭到主观方面的抑制;另一方面,中小企业的大规模倒闭阻碍了信息化的进程,市场增长率持续下滑,而他们也正是IDC服务商的客户群体。不过事在人为,在市场不景气的时刻,西部数码以一贯的敬业精神凭借多年的经营经验,专注为用户提供优质的产品和售后服务,业务快速、稳步增长。
企业用户选择IDC服务商的参考依据
根据诺达咨询发布的《IDC用户需求及行为调研报告》显示,企业用户在选择IDC服务商时,绝大多数会优先考虑服务商产品、服务质量,在此取得相当了解的基础上,才会考虑购买相关产品或服务。以西部数码的域名业务为例,一项关于顶级域名注册服务机构满意度研究调查中,在安全因素、技术实力、服务质量三大考评项目中,西部数码皆是跻身第一梯队。尤其在数据安全、服务态度和服务器稳定性方面更是表现优异,成为客户最满意的IDC服务商之一。而Webhosting.info于1月23日发布的统计数据显示,西部数码的国内市场份额已达到3.70%,在过千家IDC企业内傲视同群,成功跻身客户最优选择的一线队列。
踏入2010年后,随着国内整体经济企稳向好,IDC产业市场迅速回暖。在3G大规模商用的背景之下,受网游、视频、SNS等业务拉动,IDC市场呈现持续、稳定的增长需求。2010年国内IDC市场规模达到102.2亿元,较上一年大幅增长40.38%,在多方利好因素的推动下,IDC市场呈现百舸争流的态势。调查显示,国内过半的IDC公司拥有服务器在500台以上,其中18.5%的IDC服务商拥有服务器数量在2000至5000台,另外有15%的IDC服务商拥有服务器数量在5000台以上。
放眼全球,至2010年,全球IDC产业市场规模达到183.2亿美元,增速达23.5%,可以发现,当前国内IDC产业规模依然具备深度开发的潜力。不过,随着更多的参与者进入市场,必然会打破旧有格局,与此同时,同质化的产品必然招致更为激烈的业内竞争。
要走出产品同质化竞争的困局,客户群体差异化的使用需求是最好的突破口。自2002年成立以来,西部数码一直秉承“以人为本、客户为尊、永续创新”的价值理念,自主研发业内领先的管理平台;不断推出创新产品,是业内首家将集群技术引入虚机主机产品的企业;同时,在2011年通过ICANN/CNNIC认证,成为顶级域名注册服务机构。根据国际统计机构webhosting.info的数据统计,通过西部数码注册并管理的域名地址数量已经超过15万;累计超过20万个网站在西部数码的高端主机平台上运行。
在本次IDC服务商评选活动中,截止至2012年1月21日,西部数码以得票10346张在网友投票评选环节折桂。不但进入了全国十佳IDC服务商榜单,同时获得年度用户满意奖。网友的鼎力支持,也从侧面印证西部数码如实履行了“让人人畅享资讯,让信息改变生活”的使命,在国内互联网行业有着甚高的支持度。对西部数码而言,此次获得“中国IDC产业用户满意”奖是对他们过去全心付出的一个有力肯定,希望在未来发展中,勇攀高峰,让用户满意!