联合利华：业务增长与可持续发展齐头并进
面临全球变暖，自然资源枯竭等一系列问题，如何避免透支地球资源和进一步增加社会负担，成为了政府和企业共同关注的话题。我国的“十二五”确定了绿色发展的方向，并在规划中将节能减排列为国民经济和社会发展的约束型指标，低碳大国已成为我国未来发展的重要目标。对此，全球最大的日用消费品公司之一的联合利华公司认为，在不久的将来，可持续发展将成为唯一能被大众认可的企业发展模式。而令人称道的是，联合利华本身在践行可持续发展过程中探索出了独特的发展道路。
联合利华全球实施可持续行动计划
2012年4月24日，联合利华最新公布了其可持续行动计划2011年全球进度报告，该报告围绕每一个具体目标回顾了联合利华在过去一年多来所取得的进展。2010年11月，联合利华在全球范围内发布了《联合利华可持续行动计划》，提出在未来的10年联合利华将实现以下三大目标，到2020年帮助超过10亿人改善健康卫生状况、使单位产品对环境的不利影响减少一半、100%农业原材料可持续采购。同时，公司会每年就该计划的实现进度进行一次回顾，评估各项资源的使用情况与项目开展情况，来实现对目标完成情况的阶段监测。
“联合利华认为，业务增长与可持续发展相辅相成，根据我们的经验，可持续发展带动着业务增长。”联合利华北亚区总裁乔安路（Alan Jope）表示，“当企业和每一位员工都将可持续发展作为行动的核心时，我们发现，从可持续发展的角度来看待产品的开发、采购和生产，给产品研发与降低成本方面带来了更多的机会。”
根据全球可持续发展计划，联合利华通过对自身“全价值链”的评估，将实现目标聚焦于水、温室气体、废弃物、可持续采购等几个领域。除了对生产、运输等环节把控，联合利华还把可持续行动计划扩展到对环境影响更为深远的原材料采购及消费者使用环节，以最大程度地降低企业对环境的影响，实现更大范围的改变。
在这一计划执行的过程中，联合利华逐渐认识到，企业将可持续发展植入品牌之中有着非常充分的商业意义。通过贯穿整个供应链的可持续发展合作，联合利华不仅得到了客户和消费者的支持，提升了品牌的认同程度，激励了员工，同时也增强了技术创新和节约成本的能力，这些都更有助于其在新市场的开拓。在联合利华，业务增长与可持续发展齐头并进。
“三大平台”开创中国式可持续发展
强劲发展的巨大潜力使得中国市场成为了联合利华全球业务的重点市场。而在业务增长的同时，联合利华中国始终重视可持续发展在企业成长中扮演的重要角色，在与总部提出的三大目标相对应及紧密结合中国国情的基础上，围绕“美好家园”、“美好童年”、“美好乡村”三大平台，联合利华中国已在可持续发展领域开展了诸多积极有效的探索与实践。
“美好家园”致力于减少全价值链中的各个环节对环境产生的不利影响。占地379亩的联合利华合肥工业园良好地体现了联合利华可持续发展最佳实践。在2008年，联合利华合肥工业园通过了挪威船级社ISO14001环境管理体系认证。通过这一体系，工业园内部的环境管理得到完善，并得以持续有效运作，确保了工业园节能、降耗、减排目标的实现。自建园来，联合利华合肥工业园以万元产值能耗远低于全市平均水平获得了“合肥市节能先进企业”“安徽省环境友好企业”等等称号。
“美好童年”致力于通过改善生计、提高生活水平，为中国儿童创造享有美好童年的机会。联合利华中国捐建的希望学校、“飞扬梦想”志愿者行动、关爱留守流动儿童等项目每年惠及30万儿童和家庭。
“美好乡村”致力于通过开展可持续农业采购项目在发展地方经济与环境平衡发展的同时为中国农户创造更美好的未来。通过长期的实践，联合利华结合中国“三农”的实际问题，探索出了一套成功的模式。2004年起，联合利华与中粮屯河深入开展可持续农业合作项目。联合利华组建专家团队进入种植区进行驻站式指导，以确保产品源头的安全性、合法性及可追溯性。联合利华与“雨林联盟”及云南省政府合作，在临沧市推行可持续茶园认证。目前已成功地将合作的茶企发展成为中国首家获得“雨林联盟可持续茶园”认证的茶叶企业。联合利华正在将这一行动推向所有联合利华在中国的茶叶供应商。多年来，通过多项可持续农业项目的实践，联合利华中国正在努力实现100%的农产品原料可持续采购。
可持续发展助合肥工业园腾飞
2012年4月28日，联合利华合肥工业园建园十周年暨新工厂投产庆典仪式在合肥经济开发区举行，合肥市委副书记、市长张庆军，合肥市委常委、副市长卢仕仁出席了现场并对联合利华长期对推动区域经济发展和倡导可持续发展表示高度赞赏。
2002年，联合利华在合肥经济技术开发区建立了家庭及个人护理产品生产基地，该基地生产的牙膏、洗发水、沐浴露、洗衣粉、香皂、护肤品、衣物柔顺剂、奶茶、袋泡茶等产品，不仅在国内销售，还出口到日本、台湾等国家和地区。合肥工业园已发展成为联合利华全球最大的生产基地之一。
在扩大产能、产值的同时，联合利华合肥工业园也坚持践行可持续行动计划。在节约水资源方面，联合利华合肥工业园通过革新改造生产技术、合理安排生产运作以及减少损耗，全方位大幅度降低了吨产品耗水量和COD（化学需氧量）的排放量。
建园以来合肥工业园在污水治理方面的投入达1400多万元，从2011年4月起，合肥工业园中水处理及回用项目正式投入使用，该项目建成后每天处理1300吨中水，每年为公司节约用水近23万吨。此外，工业园还与合肥经济开发区合作，无偿提供处理后的中水以取代自来水用于冲地和绿化。凭借中水回用项目联合利华合肥工业园获得市环保专项补助资金105万元，取得了显著的环境效益与经济效益。
合肥工业园的生物质（秸秆）燃炉是联合利华中国可持续发展的另一个代表性的实践。 2009年，通过与合肥市政府的研讨与合作，由联合利华耗时两年投入研发、投资近800万元的使用秸秆燃料进行洗衣粉制造的技术终于投入使用。该技术采用稻草、秸秆、花生壳等压缩成的生物燃料，通过直接式生物燃料热空气炉将生物燃料接近100%地燃烧，燃尽后的炉渣还可用作建筑材料，排出的冷却水可循环使用或者作为洗衣粉配料使用，实现了真正的“零排放”。联合利华大力发展新能源，全球首家洗衣粉生产运用生物质（秸秆）燃料，将节能减排、解决当地环保问题及实现公司业务发展完美融合。以2008年洗衣产品生产为基准，生物质（秸秆）燃炉的使用能源相对天然气而言节省50%的成本。环保方面，生物质燃炉每年减排1.5万吨温室气体，减少季节性生物秸秆燃烧污染，并推进科技创新与成本节约，在业内产生了标杆的示范效应。
在坚持走可持续发展之路的过程中，联合利华合肥工业园产值从2003年的5亿增长至2011年的140亿，累计产值超过520亿，税收达到60亿。联合利华合肥工业园十年来取得的成果，显示了外资企业为中国区域经济发展带来的强劲动力，也在逐步见证联合利华对华的长远承诺，更是联合利华全球可持续行动计划在中国探索的集中展示。
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