用户体验极简
相比之前,京东钱包整合了相关金融产品,并简化操作流程,使用方便,其中很多功能操作甚至一步到位,轻松完成用户需要的相关金融服务。
“京东钱包里的各个应用版块设计很合理,操作起来非常简便,而且把很多业务都整合在了一个电子钱包上,业务丰富而且很有条理,像个贴身保姆一样,用起来非常方便。”现场的一位体验者表示。
不仅如此,京东钱包在整体产品布局上也更贴近用户习惯。在产品呈现上,对于用户使用频次较高的产品,像基金、小金库、抢吧、智能记账、信用卡还款、话费充值等用户常用业务,京东钱包则将相关产品置于钱包相关产品主页,以简化用户操作流程。
促销、打折活动丰富
值得一提的是,为了给用户和商户带去更加丰富和完整的金融服务,京东钱包还构建了消费、促销信息、理财、白条、资产管理和现场服务等丰富的应用场景。
例如,在京东钱包中的“抢吧”,小金库中的“向前看,向厚赚”等产品上,京东钱包就打出各种诱人的促销信息。其中,在“抢吧”的“全场1分抢,七次机会high翻天”活动中,用户只需支付一分钱,即可有七次机会向用户推送一分购商品。记者登陆京东钱包的APP亲身体验了一番,在“抢吧”活动页面上,仅花1分钱就购得了价值88元的到家按摩服务。
除此之外,对于京东钱包中的京东白条,其还款也分为两种形式,一种是30天免息延后付款,另一种是3-12个月分期付款,以满足用户更多还款需求。据了解,目前京东钱包暂不支持校园白条业务,相关产品后期会陆续整合到京东钱包的京东白条业务中。
“对用户而言,京东推出的类似活动,确实产生了很大的诱惑力,如果不参与抢一下,就像错失了一个大便宜。”有业内人士表示,“京东钱包在特定产品中设定场景,有效提升了它的产品互动性和使用频次。”
“未来,京东钱包将把更多的生活消费场景开放给商户”。在京东金融展会现场的相关负责人表示,“作为连接用户和商户的交通枢纽,京东钱包还将为商户提供零费率接入,帮助线上、线下商户充分享受互联网带来的各类便捷金融服务,让商户享受到京东强资源导流能力、大数据等资源,帮助商户把信息推送给真正有需要的用户面前,进一步提升商户的市场竞争力。”
打造资产管家
除了整合产品和拓展应用场景外,京东钱包的支付产品体系和产品功能也在逐步完善。
据介绍,京东钱包主要分为手机版和企业版。手机版京东钱包为用户提供包括小金库、基金理财、智能记账、手机充值、信用卡还款、白条付款、预约挂号等众多金融业务,而企业版京东钱包主要为商户提供包含了网关支付、快捷支付、点卡支付等商户业务。
“移动产品的形态就是为用户创造各种场景,形成圈子、社交,让用户在任何时候都能找到自己需要的场景。”京东金融副总裁姚乃胜在移动金融峰会上曾表示,“未来,你只需要有一个京东帐号,便能从空间到时间上,满足人生各个阶段需求。”
“2015年,移动支付市场将迎来更多的聚焦和更激烈的竞争,京东金融在京东钱包上的投入和革新,为用户打造了全方位、立体式的金融服务,有望成为用户的金融资产管家。”业内人士普遍看好京东钱包的未来前景。
对此,中央财经大学金融法研究所所长、互联网金融千人会创始人黄震认为,“以京东钱包为基础,实现的不仅仅是资金的支付,更重要的是沉淀和发掘整个京东集团各个体系的大数据资源。或许,京东钱包能够因此抢得即将到来的大数据金融的先机。”