电子商务巨头亚马逊(Amazon)正计划成为欧洲的网络服务供应商(ISP),并将结合主流的快递服务与视频串流。据消息指出,其营运型态应该是接近于虚拟网络营运商(Virtual Network Operator,VNO)的方式,但目前没有关于此项业务的确切细节。舆论猜测,此业务最先会在英国登陆。
VNO 是指在没有网络基础设施下,仍向消费者提供通讯服务的电信供应商,其向传统供应商批发通讯服务后,改制成具有自己特色的网络服务再提供给消费者,通常自身会拥有独特的客户服务体系、计费与营销系统等,亚马逊新业务的情况可能类似于利用有线电视的线路拨放自己的媒体频道。
然而亚马逊为何要选择在欧洲开展业务呢?舆论认为,这可能是因为在欧洲的部分地区,如英国,其法律规定,这些国家的 ISP 不能拒绝提供给其他厂商线路使用权,就算是业务上的竞争对手。相对的,美国的监管机构对此就没有这么强硬立场,来要求 ISP 厂商开放自己的网络给对手,这也是肇因于美国业者会对国会进行游说以巩固自己的独占地位。
所以亚马逊若不打算筹建自己的网络设施,要在美国开展业务就要面临相当多的障碍,而目前呼声最高的地点即是英国。但除了英国外,德国对亚马逊而言,也是个有力的候选地点,当地最大的 ISP ,德国电信(Deutsche Telekom),就有提供网络给其他网络服务供应商,如沃达丰德国(Vodafone Germany)等公司的前例。
目前关于此事还没有太多确切消息,所以也并不清楚亚马逊此次项新业务将做为现有业务的加值服务,抑或是向客户独立收费。但欧洲其实已经有一个竞争激烈的互联网市场与成熟的用户群,在高频宽已非常普及的状况下,整体市场的成长率很缓慢,所以亚马逊必须使其服务能呈现独特的价值才有办法打开市场。
虽然亚马逊看起来似乎没打算如 Google 一样打造自己的实体网络,再加上美国的法规障碍,但还是很难想像亚马逊只会在欧洲市场推出独特服务,而不会继续进军美洲或亚洲。不过也有舆论认为,此事为炒作的机率很大,不过亚马逊的确越来越像媒体公司,若真的进军网络业提供媒体频道也不足为奇。