购物网Goo55经销商与你分享：网上购物小常识

一、什么是网上购物？

网上购物，顾名思义就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物哀求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。海内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款。比如亿人购物商城、瑞丽时尚商品批发网），担保交易（{淘宝}支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保交易），货到付款等；除了{淘宝}、百度有啊、腾讯拍拍等大型C2C平台外还有很多的独立B2C商城这几年也逐渐强盛起来了。为消费者提供网上购物服务。发展到与传统商店联系的有本地购物网。

随着互联网在中国的进一步普及应用，网上购物逐渐成为人们的网上行为之一。据悉，CNNIC采用电话调查方式，在2008年6月对19个经济发达城市进行调查，4个直辖市为北京、上海、重庆和天津，15个副省级城市为广州、深圳、长春等。访问对象是半年内上过网且在网上买过东西的网民。上半年网购总金额162亿元。报告显示，在被调查的19个城市中，上半年网络购物金额达到了162亿元。从性别比例看，男性网购总金额为84亿元，女性网购金额略低于男性，达到78亿元。其中，学生半年网购总金额已达31亿，是非学生半年网购总金额的近1/4。

网上购物是电子商务详细应用的主要体现：一个或多个商家（企业或个人）通过网站推销自己的产品，而消费者既可以是个人，也可以是企业，通过不同的在线支付方式购买商品。

目前，符合业界标准的三种网上购物在线支付方式分别是：

1、B2C方式

B2C是英文Business to Customer的缩写，有时也作BtoC，即企业对消费者的交易。

2、B2B方式

B2B是英文Business to business的缩写，有时也写作BtoB，即企业对企业的电子商务。

3、C2C方式

C2C是英文Customer to Customer的缩写，有时也作CtoC，即消费者对消费者的交易。

二、网上购物的好处

关于网上购物的好处

首先，对于消费者来说：

第一，可以在家“逛商店”，订货不受时间的限制；

第二，获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品；

第三，网上支付较传统拿现金支付更加安全，可避免现金丢失或遭到抢劫；

第四，从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力；

第五，由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。

其次，对于商家来说，由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等，在将来会有更多的企业选择网上销售，通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略，以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。
再次，对于整个市场经济来说，这种新型的购物模式可在更大的范围内、更多的层面上以更高的效率实现资源配置。

综上可以看出，网上购物突破了传统商务的障碍，无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力，在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。

三、如何在网上购物？

在网上购物非常方便的，您可以使用{支付宝}、网上银行、财付通、百付宝网络购物支付卡等等来支付，安全快捷：

当您在确认购买信息后，您可以直接按照系统的提示进行操作付款即可。但若卖家的商品不支持财付通付款，请您先跟卖家进行协商。

以下以通过{支付宝}付款的具体操作步骤来说明：

1.首先注册一个{{淘宝}网}帐号，输入你的真实信息：帐号名及密码、姓名、具体地址（收货及交易时要用），注册邮箱（必须是真实可用的）用于验证和激活{淘宝}帐号，并同时作为支付宝帐号使用）等等

2、在淘网选择您想要购买的商品（可以点“和我联系”与商家联系就具体的价格、运输方式等等与商家联系，最好是下载阿里巴巴软件聊天，因为你与商家的聊天记录要作为以后发生纠纷是证据），确认颜色、规格等，然后点击“立刻购买”；

3进入“购买信息确认”页面选择购买的数量、运送方式、给卖家留言，是否使用优惠券、验证码后点“确认无误，购买”按钮；还有一点就是收货地址与收货人要准确！

4核对您的商品购买信息和收货信息，假如没有填写收货信息请立即填写，确认无误后，点击“现在就去付款”按钮；（如商家要优惠价格，可等商家修改后再去付款）

5如果您的“{支付宝}”中余额足够支付，您直接输入您“{支付宝}”的支付密码，然后点击“确认提交”。若您“{支付宝}”中余额不足支付，推荐您采用“银行卡”的网上银行支付。然后点击“确认提交”。

6支付成功后，确认信息。

7支付成功后，款是支付在{支付宝}交易平台上，而此时卖家并没有得到你所会的款，等你收到卖家所发货并确认与你所购无误后再点确认收货，然后再次输入你的支付密码，此时才真正将购物款支付给卖家。

8当你与商家因商品质量等原因产生纠纷时可以向{{淘宝}网}申请纠纷处理。

网上购物是一个新兴产业，首先可以对比的是图片和价格．在你先确定一个产品后，你要就这个产品对价格进行对比.然后观察卖家的信誉以及卖家这个产品的卖出情况．然后最好选择有保障的交易方式．这样可以制约卖家。

四、网上购物安全吗？

我们可以负责任的说网上购物还是比较安全的，只要你按照正确的步骤做，谨慎点是没问题的。最好是在家里自己的电脑登录，并且注重杀毒软件和防火墙的开启保护及更新选择第三方支付方式如：{支付宝}、财付通百付宝等，这个要商家支持，对于太便宜而且要预支付的话就最好不要轻信。

另外网上购物的物品我觉得适合书本、音乐娱乐、信息购买、化妆品、服装等等物质一般性比较强的，对于像收藏品则不宜网上购物，珠宝也是，当然一般首饰例外。因为这些品质很难确定，所以很轻易货不对版，对买卖双方都会造成麻烦，所以网上只是一种购买渠道，你可以利用网络联系到相关卖方，然后约好进行面对面的谈判，当然要地理上有条件，而且双方有诚意。

五、网上购物技巧和经验

今天我们来说一说网上购物的一些技巧和经验喜欢网购的朋友不妨多看看对于自己的网购可以说是一大经验学习的好机会以下都是本人真实经验得出来的非书本上的知识呵呵;

第一种

1、要选择信誉好的网上商店，以免被骗。

2、购买商品时，付款人与收款人的资料都要填写正确，以免收发货出现错误

3、用银行卡付款时，最好卡里不要有太多的金额，防止被不诚信的卖家拨过多的款项

4、遇上欺诈或其它受侵犯的事情可在网上找网络警察处理

第二种

1 看。仔细看商品图片，分辨是商业照片还是店主自己拍的实物，而且还要留意图片上的水印和店铺名因为很多店家都在盗用其他人制作的图片。

2，问。通过旺旺询问产品相关问题，一是了解他对产品的了解，二是看他的态度，人品不好的话买了他的东西也是麻烦。

3，查。查店主的信用记录，看其他买家对此款或相关产品的评价。如果有中差评，要仔细看店主对该评价的解释。

另外，也可以用旺旺来咨询已买过该商品的人，还可以要求店主视频看货。

原则是不要迷信钻石皇冠，规模很大有很多客服的要分外小心，果断使用{支付宝}交易，不要买态度恶劣的卖家的东西。

第三种

在网上购物最怕的就是碰到黑心卖家或被骗到钱财.

那么在网购时就需要针对这两点需要注意了.

首先要在一些知名的大型购物网站上选择商品卖家的联系方式都会有要针对你所需要的产品进行咨询一定要问清晰后再决定买否千万不要自己想当然的认为差不多.决定买之后最好是通过{支付宝}安付通之类的能保护买家利益的初次网购最好不要从银行直接汇款还有就是要保存证据图片或是聊天资料等以免日后有问题处理起来麻烦.

再就是找信誉好的卖家.多看看他所得的那些好评是否为他所售的同类商品防止信誉是炒作或是其他不正当手段得到的.

然后再就要选择物流方式了这样是要算运费的.如果是快递就一定要有单号方便自己查询视不同的快递公司一般1-3天会到如果在快递网站上查不到直关信息或是超过五天没有到手上就必须和卖家联系给个答复如果联系不上或是不给明确答复的记住!一定要申请退款因为一般卖家在网上填写发货单后一定时间内会自动确认收货的等自动收货后处理起来就会很麻烦了;

收到货时不要急于签收一定要当面开包检查一下是否与卖家说的产品一致是否有破损等有的快递公司必须先签字再开包也一样如果货不对版就拒收!

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