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经销商服务点、网店、品牌授权书问题讲解

2019-08-29 01:03:37 来源:网络媒体

一、什么情况选择我是经销商服务网点/网店主身份?

1,必须我代理的品牌之前有被网站收录;

2,我是这个品牌的代理商,有实体店、服务网点;或者我有在天猫 京东 或1号店等商城有销售这个品牌;

3,国外品牌在中国的唯一总经销一般选择品牌企业身份。


二、我是经销商服务网点身份,怎么选择合适的服务网点类型?

分公司/经销商(分公司/经销商销售与服务点) 此身份需要有执照和得到品牌总部的授权许可;我是这个品牌的代理商,有实体店、服务网点、专卖店(专柜)、办事处;我是品牌在各地的分公司、售后点、服务点;以加盟销售为主的经销商、销售点;我有阿里巴巴、慧聪、齐家网、家天下等选择此身份。“经销商/服务点”包含八种类型:

1,分公司-办事处:属于品牌总部直属管辖的分支机构/分公司。

2,旗舰店或专柜销售(官方直销):品牌总部(生产商)自己开设或旗下直属公司开设运营管理的店铺。

3,经销-代理销售:不属于品牌总部直接管理,经过授权由经销商/加盟商开设,跟总部是间接关系。

4,大型连锁商场销售:在红星美凯龙、居然之家、好万年等连锁商场开设的销售点。

5,商铺店面销售:指实体的加盟商店或路边店铺,跟品牌总部是代理加盟关系,不属于企业直属。

6,服务售后信息网点:产品的售后网点、维修的服务网点。

7,外链官方网点网址:外链企业官网或大型网站的服务网点(售后点)网址。

8,B2B网店(网上店铺):指在阿里巴巴、慧聪、齐家网、家天下等B2B为主的网上开设的商家店铺。


三、如果我是网店主应该选择网店什么类型?网店类型的区别是?

网店主:指网上销售的网店主,需要有执照和品牌总部出具的授权书或代理销售证明;我代理的品牌已经被网站收录出现在网站上面;我在天猫/京东/苏宁易购等著名商城有销售这个品牌(为保证品质,在淘宝销售的店铺暂时无法被收录;阿里巴巴、慧聪等商家店铺请通过销售与服务点来提交。网店”包括四种类型:

1、品牌旗舰店:品牌企业总部开设或直属分公司开设运营,由品牌官方唯一授权开设的网店(品牌直销);

2、特许店:品牌企业特许经销商、加盟公司、代理商、经销处开设的网店,跟企业有间接关系;

3、商城自营:大型商城平台的自营店或网上超市销售区(平台自建物流点从厂家进货);

4、小品牌网店:天猫京东产品销量高的网店,通常是小品牌(不是品牌金凤冠),但在网上产品低价热销;


四、非会员我有经销服务网点信息、怎么才会被网站收录?

1如果您品牌等级为小品牌无经销服务网点信息,一般由系统根据其品牌重要级别进行选择收录,通常只会自行收录十大品牌企业或品牌金凤冠的企业旗下的经销商、服务网点。小品牌通常不会被收录推荐。

2如果您品牌等级为大品牌,无经销服务网点信息,需要选择身份类型为品牌企业身份或经销商服务身份,成为正式用户后才能提交,网点审核通过后进行收录推荐。如该品牌无产品或美图信息,网点将无法形成网点页面推荐,最多也只能为您展示一个简单的数据信息。展示案例>> 如该品牌有产品或美图信息,提供相应类型图片将会形成网点页面推荐,也将有机会获得更高的推荐。展示案例>>

文档撰写的参考格式参考,案例包括经销服务网点/网店类型。(


五、非会员我有天猫、京东等商城网店信息、怎么才会被网站收录?

1如果您是小品牌或CNPP数据库未收录的品牌,开的淘宝店:为了保证网站品质,这种暂时是无法被收录的,提交也无法被通过。

2如果您是小品牌或CNPP数据库未收录的品牌,有天猫、京东、1号店等B2C商城:这种情况只要销量高,可以收录但是无法获得推荐,效果不是很好。网站一般推荐大品牌的网店。

3如果您是大品牌,有天猫、京东、1号店等B2C商城:这种情况通常会被收录;如CNPP数据库未收录的品牌,可及时反馈给我们;方法一:注册>>后以企业用户身份在用户中心“企业常用操作区”-“网店管理”下提交。方法二:这里提交网店>> 。方法三:注册>>后以经销商服务网点身份提交。


六、我开的是阿里巴巴、慧聪、自己开的等正规B2B商城应该提交在哪儿?

如果您是大品牌,有阿里巴巴/慧聪/自己的商城等B2B商城:这种不能提交成网店,只能提交成为“经销商服务点”中的“网店”类型,需要选择身份类型为经销商服务网店,成为正式经销商服务点身份后才能提交。


七、如何推荐行业TOP10经销商服务点?如何提高信用指数?

经销商服务点推荐,由系统根据信用指数得分进行推荐,通常只会推荐大品牌企业旗下的经销商服务点;如果您带来的不是大品牌企业,通常不会被推荐。另外经销商服务点企业有参与登录CNPP系统,完善经销商服务点相关信息,可提高信用指数;如该品牌大品牌企业且有产品或美图信息(注:产品与美图信息仅限大品牌或会员企业注册用户提交--注册登陆CNPP系统>>),并提供相应类型经销商服务点图片将会形成独立网点页面推荐--展示案例>>,将更有机会获得更高的推荐(例:行业、品牌TOP10经销商服务点);


八、网站经销商服务点的可信度是否可信?是否有相关说明?

目前网站提供可信度为四种类型:

1,官网权威信息:指官方网站核查到信息;

2,可信度高:一般指大型网站、多个网站、地图都有展示重复率较高、且“号码通”也标记等多项因素;

3,可信度一般,有风险:有来源网站并不能确定其真实度;

4,可信低或不可信,风险高:以上三项都没有,谨慎选择。

展示的内容由由企业、经销商/分公司、用户自行编辑提交生成,与本网站无关,不存在人为干预因素,不代表本网站观点或已经证实其内容的真实性,更不表示本网站支持购买,仅仅作为参考使用,请认真核实卖家信息。


九、如何让我的网店获得更高的推荐?如何提高信用指数?

行业网店的推荐,由系统根据信用指数得分进行推荐(包含品牌等级、网店经营的范围、网店级别和类型等),通常只会推荐大品牌的旗舰店、专卖店、热卖网店,如果您带来的不属于大品牌的旗舰店、专卖店、热卖网店通常不会被推荐。另外网店是企业有参与登录CNPP系统,完善网店的相关信息,将会获得更高信息得分,可得到更高推荐。


十、为什么我注册的经销商服务身份审核不通过?

请检查是否存在以下几种情况:

1,是否提供准确的营业执照与管理员身份认证

2,代理的相关品牌是否获得品牌的书面授权(品牌授权书),类似于商标使用权的证书(非常重要)

3,营业执照或品牌授权书等提供文件涉及虚假信息或违规信息

4,网店主身份认定存不完整信息或涉及虚假信息与违规信息


十一、经销商服务点或网店的信息审核通过了,为什么前台无法查看?

由于CNPP系统数据处理量较大,一般信息审核通过,前台更新需要1至2个工作日,信息审核后建议2个工作日后查看,如遇到2个工作日未展示,及时跟我们客服人员反馈,将会在第一时间处理相关问题。


十二、我不想我的经销商服务点/网店信息显示在你们网站中,是否可以?

经销商服务点/网店信息是页面的重要组成部分,除非信息有错误,一般情况不允许删除。如遇经销商服务点/网店撤销等客观因素,可在用户中心注册认证,在相关区域提交“申请删除”需要待工作人员核查审核后,会在第一时间进行处理!


十三、如果发现经销商服务点/网店错误,注册审核延迟,怎么进行修改?

紧急处理办法:进入信息纠错页面>>填写相关出错的页面和更正后的内容。

如果内容较多,建议审核通过绑定进行修改>>


十四、我是经销商服务点、网店主;我有产品销售或促销信息,是否可以提交展示?

目前CNPP数据系统暂未开通针对“经销商服务点、网店主”产品销售或促销信息的提交(已在开发中,敬请期待),如果您是品牌企业有参与登录CNPP系统,可以提供与完善产品或美图信息(注:产品与美图信息仅限大品牌或会员企业注册用户提交--注册登陆CNPP系统>>


十五、什么是品牌授权书,有什么用?

品牌授权书样式

商标(LOGO)授权方公司名称

授权内容包括:

1,经销代理商/服务网点/网店的名称(或被授权人姓名)

2,授权代理期限(起止日期)

3,级别或类型:

A按性质:分公司-服务网点、网店-网上商城(网店主)、实体店铺 、实体卖场、机构或合作组织

B按区域:区域总代理 、省级总代理、市级代理、县级代理

C按类型:企业官方总部直销 、注册公司(特许经销商)、个体户

D按层级:独家代理、总代理、分级代理

4,授权允许的范围、内容(网上销售还是实体销售):如:大型连锁商场销售(填写名称:如国美、苏宁、百安居)、专卖店(旗舰店)、中小商场专柜、网店、店铺销售。

5,如果是网店,确定授权网店经营的范围、网址、网店级别和类型等:

如:网店名称、商城网址、企业官方商城、旗舰店(品牌直销)、特许经销商开设网店、商城代理,个体户商家等。

6,经销商开展范围、责任、义务、授权证书编号、授权方盖章或商标持有人或授权人签字


更多常见问题与帮助:

1,《网站会员注册流程、注册需要资料等常见问题解答》

2,《绑定管理、用户名密码找回相关常见问题解答》

3,《打分、信用指数、纠错、评论、投票常见问题解答》

4,《会员服务介绍、合作素材下载常见问题解答》

5,《品牌等级 品牌/企业信息维护常见问题解答》

6,《审核展示发布常见问题解答》

7,《销售服务网点与网店常见问题解答》

8,《图片处理常见问题解答》

9,《招商加盟-欲加盟常见问题解答》

10,《名品大牌(产品)与美图优品常见问题解答》

11,《热点聚焦名人文章相关常见问题解答》


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